為提升基層工作人員業(yè)務(wù)能力，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，7月2日，吉木乃縣行政服務(wù)中心開展“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及政策講解活動(dòng)，托普鐵熱克鎮(zhèn)、烏拉斯特鎮(zhèn)干部居民共60余人參加培訓(xùn)。

　　活動(dòng)中，行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干圍繞“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)，采用理論講解與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對(duì)異地就醫(yī)報(bào)銷、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、新生兒出生一件事登記等與群眾生活密切相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)解讀。其中重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料、常見問題及解決辦法等內(nèi)容展開詳細(xì)講解，并通過現(xiàn)場(chǎng)演示操作步驟，讓參訓(xùn)人員更直觀地掌握業(yè)務(wù)辦理要點(diǎn)。同時(shí)，結(jié)合以往基層業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的典型案例，進(jìn)行剖析答疑，幫助大家加深理解，確保在實(shí)際工作中能夠精準(zhǔn)、高效地為群眾辦理業(yè)務(wù)。

　　在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員積極提問，就實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題與業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行探討，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。業(yè)務(wù)骨干對(duì)大家提出的問題一一進(jìn)行解答，并分享了許多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)一步提升了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，有效提升了基層工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，為推動(dòng)“高效辦成一件事”向鄉(xiāng)村延伸，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“就近辦”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步，吉木乃縣將持續(xù)加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，通過定期下鄉(xiāng)指導(dǎo)、線上答疑等多種方式，不斷優(yōu)化基層政務(wù)服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。