圖片來(lái)源:大眾點(diǎn)評(píng)
最近,海底撈旗下子品牌"苗師兄鐵鍋燉?新派東北菜"全國(guó)首店在鄭州大衛(wèi)城開(kāi)業(yè),瞬間成為現(xiàn)象級(jí)餐飲事件。這家門(mén)店以"70%食材來(lái)自東北長(zhǎng)白山"為賣(mài)點(diǎn),主打鐵鍋燉鮮鵝、土雞松茸燉榛蘑等經(jīng)典東北菜,人均消費(fèi)僅60元出頭。
在這家"苗師兄鐵鍋燉"的店里,有兩個(gè)地方特別吸引眼球,一是它強(qiáng)調(diào)食材新鮮,“現(xiàn)燉現(xiàn)包”,在一個(gè)是“互動(dòng)表演”,每晚8點(diǎn)身著東北花布服飾的員工跳起秧歌、喊麥互動(dòng),鐵鍋燉開(kāi)蓋時(shí)還有專(zhuān)屬祝福儀式,讓消費(fèi)者在享受高性?xún)r(jià)比美食的同時(shí),獲得美好的社交情緒價(jià)值。
“苗師兄”的五年品類(lèi)進(jìn)化史
“苗師兄”是海底撈旗下品牌矩陣中的一員,它的特色就是主營(yíng)品類(lèi)“變變變”。
最初以"鮮炒雞"切入市場(chǎng),憑借海底撈供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)迅速在鄭州站穩(wěn)腳跟,單店日均翻臺(tái)率超五次。2021年,品牌升級(jí)為"鮮炒雞+燒烤酒館"復(fù)合業(yè)態(tài),引入雞尾酒和夜宵場(chǎng)景,試水年輕人夜間消費(fèi)市場(chǎng)。
2023年,苗師兄推出"功夫炒雞+美蛙魚(yú)頭"組合,一菜兩吃提升性?xún)r(jià)比;同年年底,針對(duì)高校市場(chǎng)推出"香鍋拌飯",客單價(jià)降至15~20元,成功打入校園消費(fèi)場(chǎng)景。2024年,苗師兄迭代為"魚(yú)蝦鍋燒烤"模式,半年內(nèi)擴(kuò)張至15家門(mén)店,覆蓋鄭州、合肥、銀川等城市。
如今的鐵鍋燉轉(zhuǎn)型,是其第五次重大品類(lèi)調(diào)整,標(biāo)志著海底撈對(duì)下沉市場(chǎng)和年輕消費(fèi)群體的拓展試探。
餐飲業(yè)的趨勢(shì)錨點(diǎn):性?xún)r(jià)比+社交體驗(yàn)
“苗師兄”的持續(xù)創(chuàng)新,是海底撈對(duì)餐飲業(yè)底層邏輯的探索:高性?xún)r(jià)比與社交體驗(yàn)。從性?xún)r(jià)比來(lái)看,其人均65元的定價(jià),相比海底撈主品牌人均97元降低近40%,但通過(guò)蜀海供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)70%食材標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu),成本控制優(yōu)于市場(chǎng)同類(lèi)品牌。例如鐵鍋燉鮮鵝采用長(zhǎng)白山散養(yǎng)鵝,通過(guò)中央廚房預(yù)處理后冷鏈配送,既保證品質(zhì)又降低損耗。
圖片來(lái)源:小紅書(shū) 苗師兄鐵鍋燉
在社交體驗(yàn)方面,苗師兄將海底撈的服務(wù)基因與東北文化結(jié)合:扭秧歌表演、搖滾大拉皮上菜儀式、冰粉DIY等互動(dòng)環(huán)節(jié),顧客用餐時(shí)長(zhǎng)平均增加20分鐘,翻臺(tái)率提升15%。這種"美食+娛樂(lè)"的模式,契合Z世代對(duì)"體驗(yàn)式消費(fèi)"的需求,數(shù)據(jù)顯示,苗師兄鄭州首店近30天超千人打卡,年輕客群占比達(dá)75%。
餐飲賺錢(qián):標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的平衡
海底撈團(tuán)隊(duì)通過(guò)五次品類(lèi)測(cè)試,正在尋找"可復(fù)制"與"留顧客"的最優(yōu)解。從炒雞到香鍋,再到鐵鍋燉,菜品的核心邏輯是食材標(biāo)準(zhǔn)化+流程模塊化。
當(dāng)初的香鍋品類(lèi),采用"四步出餐法":顧客選擇雞/魚(yú)/蝦/蛙四種基底,搭配標(biāo)準(zhǔn)化配菜組合,后廚通過(guò)預(yù)制醬料包實(shí)現(xiàn)口味統(tǒng)一,出餐時(shí)間縮短至8分鐘。
這次鐵鍋燉則采用"預(yù)制燉煮+到店加工"模式,鵝肉在中央廚房完成9道工序初加工,到店后僅需15分鐘即可上桌,既保留現(xiàn)燉口感,又提升效率。這種"中央廚房+門(mén)店現(xiàn)制"的組合,使苗師兄單店人力成本降低25%,標(biāo)準(zhǔn)化程度達(dá)到80%,同時(shí)通過(guò)手工面點(diǎn)、互動(dòng)表演保留個(gè)性化體驗(yàn)。
這種模式是否抓住了餐飲業(yè)的真諦,還有待觀察。
結(jié) 語(yǔ)
“苗師兄”鐵鍋燉的出現(xiàn),是滿(mǎn)足現(xiàn)世代消費(fèi)者"高性?xún)r(jià)比+強(qiáng)體驗(yàn)"需求的試探?,F(xiàn)燉現(xiàn)包、無(wú)限續(xù)杯的酸梅湯和免費(fèi)冰糖葫蘆,讓消費(fèi)者的"質(zhì)價(jià)比"需求充分滿(mǎn)足。扭秧歌表演、冰粉DIY,將用餐從單純的飽腹行為升級(jí)為社交儀式,用情緒價(jià)值重構(gòu)餐飲場(chǎng)景,這種"標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+個(gè)性化體驗(yàn)"的模式,或?qū)⒊蔀椴惋嬈放破凭值年P(guān)鍵范式。
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