我老板經(jīng)常跟我講，情緒要穩(wěn)定，有些客戶的咨詢，太無聊的，你直接決絕就好了，不要放在心上。

但有時(shí)候，心里是真的憋屈啊，明明是客戶自己的問題，他非得搞得好像是我們的問題一樣，所以今天就拍個(gè)視頻，給我們中間商的老板科普一下團(tuán)體報(bào)告。

今天早上，一個(gè)中間商的老板就問我，你們的團(tuán)體報(bào)告是怎么樣的呢？這個(gè)中間商的老板，從上年開始，前前后后已經(jīng)在我這里咨詢過4次了，都沒有成交，包括那個(gè)99塊的試用體驗(yàn)他也沒去下單，所以看到他的信息，我也沒什么勁的。

我就直接跟他說，我們的測評(píng)軟件都是非常專業(yè)的，我們團(tuán)體測評(píng)出的是團(tuán)體數(shù)據(jù)，不是報(bào)告，你那邊用不上的。

這個(gè)老板就說，我要的就是專業(yè)的。

于是我就把我們的一個(gè)SCL90的團(tuán)體數(shù)據(jù)給他發(fā)了過去，然后這個(gè)老板看了以后呢，就說，你這個(gè)報(bào)告看不懂啊，你有沒有那種交互式的報(bào)告啊。

我就跟他說，你要的那種報(bào)告我們沒有，你找找其他廠家吧。

這里我們就科普一下，團(tuán)體報(bào)告總得來說，有2種：一種是專業(yè)的，一種是沒那么專業(yè)的，兩種都可以用，但是要看具體的使用場景和客戶需求。

專業(yè)的團(tuán)體報(bào)告，他是由測評(píng)老師，根據(jù)詳細(xì)的數(shù)據(jù)借助一些統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行撰寫的，他里面就像論文一樣，很詳細(xì)很嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才有專業(yè)的參考價(jià)值。

而沒有那么專業(yè)的報(bào)告呢，他就像流水賬一樣，就是記個(gè)事，簡單介紹一下量表和測評(píng)情況，多少人，什么情況，分別是ABC簡單地羅列一下，他的內(nèi)容是很粗糙的，很簡單的，所以這種報(bào)告沒法作為專業(yè)參考，

這種報(bào)告是用來做什么呢？主要是用來做簡單的匯報(bào)，比如說，有些小學(xué)的老師，他們沒有那么專業(yè)，他就是為了做個(gè)報(bào)告匯報(bào)一下，你讓他像論文一樣寫，他很煩的，所以他就是用這種報(bào)告。

這種報(bào)告我們是沒有做的，如果大家需要的話，可以找找其他測評(píng)軟件廠家。我們這里不是詆毀同行，我們是實(shí)話實(shí)說。

這個(gè)老板，其實(shí)他本身就是不專業(yè)的，但是語氣就搞得他很專業(yè)一樣，我把專業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)給他，他沒看明白，就覺得我們不專業(yè)了，我又不好當(dāng)面說他的，所以就吃了一個(gè)啞巴虧。

心理測評(píng)軟件