01 產(chǎn)業(yè)鏈全景圖
02 民宿類型
共享經(jīng)濟(jì)火起來,民宿也跟著發(fā)展起來。說白了,就是房東、租了房子的人或者一些商業(yè)機(jī)構(gòu),把手里空著的房間拿出來給人住。
單看定義,民宿和個(gè)人房東搞的短租業(yè)務(wù)有不少重合的地方。但民宿主要是服務(wù)游客的,算是住宿行業(yè)里新冒出來的一個(gè)分支,最核心的特點(diǎn)就是 “不按標(biāo)準(zhǔn)來”。
得說清楚,上面這五種民宿類型不是非此即彼的。一家民宿能同時(shí)歸到好幾個(gè)類別里,就像有些房子又在市中心高檔小區(qū),里頭還裝了智能設(shè)備,那它就算是城市民宿,也是精品民宿,同時(shí)還是智能民宿。
03 上游產(chǎn)業(yè)鏈
民宿產(chǎn)業(yè)鏈的上游,設(shè)計(jì)和建造環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)著房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑商、房屋設(shè)計(jì)師還有民宿用品供應(yīng)商這些角色。建筑商和設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)民宿的建筑與室內(nèi)空間規(guī)劃、落地,用品供應(yīng)商則提供運(yùn)營(yíng)所需的各類物品。
大城市和熱門旅游城市的民宿房源最多。這些地方住房空置率低,二三線城市的空置率更高。往下沉市場(chǎng)走,民宿的增長(zhǎng)空間更大。
民宿行業(yè)還在初級(jí)階段,運(yùn)營(yíng)不專業(yè)帶來的房屋隱私安全、衛(wèi)生、售后等問題,是行業(yè)最突出的痛點(diǎn)。
手里管著多個(gè)房源的房東占比在提高,多房源管理慢慢成了行業(yè)趨勢(shì)。多房源管理逼著運(yùn)營(yíng)效率得提升,這讓單純靠房東自己經(jīng)營(yíng)變得更難,也推動(dòng)著托管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)漲起來。
民宿供給端現(xiàn)狀
民宿選址很看自然生態(tài)和本地人文風(fēng)情,所以國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村度假精品民宿的客人主要來自一二線城市。長(zhǎng)三角地區(qū)的民宿已經(jīng)供大于求,全國(guó)各地區(qū)民宿發(fā)展水平差得挺遠(yuǎn)。
民宿客人來源最多的一二線城市里,前五名是北京、上海、成都、廣州和???。
周邊游類型的民宿在地理分布上扎堆出現(xiàn)。像莫干山周邊就是典型,形成了高品質(zhì)的客棧民宿聚集區(qū)。
長(zhǎng)三角地區(qū)的民宿高度集中,整體呈現(xiàn)多個(gè)核心區(qū)域的分布狀態(tài)。這里有 736 家 3A 級(jí)以上景區(qū),是全國(guó)民宿最密集的地方。旅游目的地類型的民宿,大多建在一線、二線景區(qū)或者靠近自然資源的地方,主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、中西部、東北部這些區(qū)域。
04 中游產(chǎn)業(yè)鏈
頭部旅游 OTA 平臺(tái),像攜程、去哪兒、同程、飛豬、美團(tuán)這些,和垂直民宿平臺(tái)比如途家、榛果、小豬、木鳥、一家民宿、模里、Airbnb,它們之間合作得很深,綁得很緊。
這些合作主要通過戰(zhàn)略投資、業(yè)務(wù)整合、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)這幾種方式體現(xiàn)出來。
綜合類 OTA 平臺(tái)和垂類民宿預(yù)訂平臺(tái),作為幫房源對(duì)接消費(fèi)者的兩大主要渠道,綁得很緊,具體有三種玩法:一是直接收購(gòu);二是深度合作,共享民宿資源;三是綜合類平臺(tái)自己孵一個(gè)屬于自己的垂類民宿平臺(tái)。
中國(guó)民宿行業(yè)的主要玩家是大型在線預(yù)訂平臺(tái)和本土民宿品牌,像攜程、愛彼迎、去哪兒這些在線平臺(tái),基本說了算。總的來說,現(xiàn)在玩家們搶地盤打得很兇,對(duì)市場(chǎng)份額爭(zhēng)得特別厲害。
縣域民宿數(shù)量和品質(zhì)都在漲。2023 年,鄉(xiāng)村旅游成了國(guó)內(nèi)旅游復(fù)蘇的亮點(diǎn),攜程數(shù)據(jù)顯示,主要節(jié)假日期間,鄉(xiāng)村旅游量比去年同期好不少。
2023 年,鄉(xiāng)村民宿有 33 萬間,創(chuàng)了歷史新高,其中三星級(jí)及以上的占比升到 8.9%。
鄉(xiāng)村旅游火了,也帶旺了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)。2023 年,鄉(xiāng)村旅游目的地的租車訂單,比去年同期漲了 135% 還多,比 2019 年同期漲了 273%。
民宿案例
大樂之野結(jié)合自然環(huán)境、不錯(cuò)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和較強(qiáng)的自運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)能力,在莫干山眾多民宿酒店中脫穎而出,它的成本主要花在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上;大樂之野運(yùn)營(yíng)的三大重點(diǎn)包括民宿產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和綜合管理。
大樂之野民宿產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于優(yōu)質(zhì)的自然生態(tài)和服務(wù),同時(shí),民宿給客人提供的人文體驗(yàn)也為它吸引了更多住客;大樂之野靠著時(shí)尚的室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格,成功積累了私域流量,這樣就直接省去了給 OTA 平臺(tái)的傭金成本。
05 下游產(chǎn)業(yè)鏈
中國(guó)民宿行業(yè)的下游,主要面對(duì)的是廣大消費(fèi)者。看消費(fèi)者的年齡分布,31-50 歲的占比最高,達(dá)到 50%;接下來是 18-30 歲的年輕人,占 43%。這說明,民宿的主要客戶是中青年,特別是那些喜歡個(gè)性化、追求獨(dú)特體驗(yàn)的人。
經(jīng)營(yíng)方式上,民宿會(huì)提供多樣化服務(wù)。比如鄉(xiāng)村民宿搞的文化體驗(yàn)活動(dòng)、烹飪課程,這些能增加額外價(jià)值,也讓客人的體驗(yàn)更豐富。
私域流量運(yùn)營(yíng)是另一個(gè)關(guān)鍵。通過微信社群這類方式做精準(zhǔn)營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng)者能和客戶保持長(zhǎng)期互動(dòng),提高再次預(yù)訂的比例,還能降低吸引新客戶的成本。
民宿市場(chǎng)現(xiàn)在處于競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的增量階段,同時(shí)也出現(xiàn)了一些分化,頭部玩家的優(yōu)勢(shì)很明顯:
①全行業(yè)平均入住率是 35.9%,但排名前 20% 的民宿,入住率能達(dá)到 62%;
②全行業(yè)平均單房收益 99.8 元,而前 20% 的民宿,單房收益高達(dá) 219.2 元。
民宿大多扎堆在中低端市場(chǎng),中高端市場(chǎng)還有不少空白,增長(zhǎng)空間大。
《民宿市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》里的數(shù)據(jù)顯示,150-250 元的消費(fèi)占比超 35%,250-450 元的占 30%,450-800 元的約 20%。高端民宿數(shù)量少,算是沒被挖透的藍(lán)海。
06 “民宿”在資本市場(chǎng)風(fēng)向
民宿行業(yè)前期投入少,運(yùn)營(yíng)模式也靈活,所以吸引了不少資本和個(gè)人經(jīng)營(yíng)者加入?,F(xiàn)在這行問題不少,有些從業(yè)者覺得已經(jīng) “涼了”,但還是有很多機(jī)構(gòu)在盯著這個(gè)領(lǐng)域,繼續(xù)投錢。
來覓 PEVC 的數(shù)據(jù)顯示,2024 年民宿賽道有 12 起融資,加起來超過 1.8 億人民幣,而且基本都是早期投資,天使輪和 A 輪的案例占了 91.7%。
2024 年以來民宿賽道主要投融事件
分析背后的原因,無非以下幾點(diǎn):
第一,政策有支持。國(guó)家層面力度大,8 月國(guó)務(wù)院發(fā)文,要提升住宿和涉外服務(wù)水平,培育中高端酒店、民宿品牌,支持住宿業(yè)和旅游、康養(yǎng)等融合,還能盤活農(nóng)村閑置房屋、集體建設(shè)用地,發(fā)展鄉(xiāng)村酒店、民宿。地方也在發(fā)力,5 月廣東出臺(tái)鄉(xiāng)村民宿和酒店的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),目的是提升品質(zhì)、引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范。這些政策明確了品質(zhì)要求和發(fā)展方向,吸引了投資者。8 月以來融資案例 9 起,占比 75%。
二是市場(chǎng)需求仍然很大。民宿從剛開始摸索,到慢慢擴(kuò)大、形成標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在已經(jīng)是旅游住宿里的重要部分,這很關(guān)鍵。核心原因很簡(jiǎn)單,旅游的人越來越多,民宿的市場(chǎng)空間自然差不了。文旅部數(shù)據(jù)顯示,2024 年上半年國(guó)內(nèi)旅游 27.25 億人次,同比增 14.3%;收入 2.73 萬億元,增 19%。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)未來的增長(zhǎng)空間還很大。
三是中國(guó)民宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狠,但機(jī)會(huì)也藏在里面。大平臺(tái)、本土品牌、本地生活平臺(tái)都在搶地盤,這是場(chǎng)硬碰硬的淘汰賽。不過,民宿在線預(yù)訂平臺(tái)還是值得投,它們的客戶不光是民宿,還有酒店。品牌這邊拼的是真刀真槍,差異化、有個(gè)性、內(nèi)容體驗(yàn)足的才算有底氣,這些品牌能在洗牌中留下來。所以得找那些懂市場(chǎng)的民宿經(jīng)營(yíng)者,這類人不算多,但也不少。
06 發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民生活質(zhì)量提升讓旅游成消費(fèi)增長(zhǎng)重要引擎,2024 年上半年國(guó)內(nèi)旅游 27.25 億人次、增 14.3%,收入 2.73 萬億元、增 19%,市場(chǎng)活力強(qiáng)勁,民宿行業(yè)向多元化和個(gè)性化發(fā)展,消費(fèi)者追求獨(dú)特體驗(yàn)倒逼民宿在設(shè)計(jì)、服務(wù)和文化融入上創(chuàng)新,品質(zhì)提升、品牌建設(shè)等成趨勢(shì);
除傳統(tǒng)鄉(xiāng)村民宿外,城市、度假型民宿等形成完善生態(tài),民宿結(jié)合休閑度假等元素提供更多選擇,數(shù)字化與智能化融合等是行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵;但民宿屬新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)快而監(jiān)管法規(guī)不完善、主體不明確,易現(xiàn)多頭或缺失監(jiān)管,安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,從業(yè)者經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高。
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