7月，金山區(qū)亭林市場監(jiān)管執(zhí)法人員在監(jiān)測轄區(qū)某公司官方網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品宣傳頁面中使用了“最先進”“絕對無污染”等絕對化用語。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第九條第（三）項關(guān)于禁止使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語的規(guī)定，此類違法行為面臨最低二十萬元的罰款。這對于尚處于市場開拓期、資金緊張的初創(chuàng)公司而言，無疑是沉重的打擊。

“我們專注于技術(shù)研發(fā)，對廣告法規(guī)理解不夠深入，這次確實是疏忽了，但二十萬罰款對公司現(xiàn)金流影響巨大�！惫矩撠�(zé)人表示。執(zhí)法人員實地核查了解到，該公司成立不久，核心團隊技術(shù)實力強，但市場運營經(jīng)驗相對欠缺，合規(guī)意識有待加強。

面對法定的嚴厲處罰與企業(yè)無心之失、積極整改的現(xiàn)實，執(zhí)法人員并未機械執(zhí)法。他們嚴格對照《上海市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā) <上海市市場監(jiān)管領(lǐng)域不予行政處罰和減輕行政處罰實施辦法> 的通知》（滬市監(jiān)規(guī)范〔2024〕8號）中關(guān)于“廣告使用絕對化用語”的免罰適用條件進行細致核查。

經(jīng)核實，該違法行為屬首次被市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)；涉案的絕對化用語僅出現(xiàn)在公司官網(wǎng)的個別產(chǎn)品頁面，受眾范圍有限；公司在執(zhí)法人員指出問題后，立即主動、徹底地刪除了所有違規(guī)表述，并對全站內(nèi)容進行了排查整改等。最終，金山區(qū)市場監(jiān)管局依法作出了不予行政處罰的決定。這正是上海市市場監(jiān)管局“首違不罰、輕微免罰”政策精準落地的縮影，也是金山區(qū)市場監(jiān)督管理局將剛性監(jiān)管與柔性執(zhí)法結(jié)合，優(yōu)化法治化營商環(huán)境的具體實踐。

“免罰不等于免責(zé)，更不等于放松對廣告合規(guī)的要求�！眻�(zhí)法人員向企業(yè)負責(zé)人及市場團隊送達《不予行政處罰決定書》時，進行了深入的普法宣貫和行政指導(dǎo)。他們詳細解讀了《廣告法》關(guān)于禁用絕對化用語的規(guī)定，強調(diào)了廣告內(nèi)容審核把關(guān)的重要性以及企業(yè)作為廣告主的主體責(zé)任。公司負責(zé)人深受觸動，當場表示將立即建立健全廣告內(nèi)容內(nèi)部審核機制，組織全員學(xué)習(xí)廣告法律法規(guī)，確保未來所有宣傳內(nèi)容合法合規(guī)。

這份帶著法治溫度與包容審慎理念的《不予行政處罰決定書》，不僅有效緩解了企業(yè)的經(jīng)營壓力，保護了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的積極性，更在轄區(qū)內(nèi)引發(fā)了積極反響。“這次經(jīng)歷給我們上了一堂生動的合規(guī)課。監(jiān)管部門的處理方式讓我們感受到，執(zhí)法不僅是懲戒，更是引導(dǎo)和幫助。”許多企業(yè)經(jīng)營者表示將引以為戒，主動排查自身廣告宣傳中的合規(guī)風(fēng)險。

資料來源：亭林市場監(jiān)督管理所

編輯：楊麗

責(zé)編：俞嵐婷、何小燕

審核：陳建軍、林堃