近日，黑龍江省甘南縣創(chuàng)新推出“政務夜市”便民服務新舉措,這一打破時間與空間限制的服務新模式，讓群眾在休閑納涼之余就能輕松辦理各類政務事項，真正實現(xiàn)“下班能辦事、逛街可咨詢”。

晚上7點，在甘南縣夜市東門入口的空地上，寫有“甘南縣政務夜市”“行走的辦事大廳”字樣的紅色橫幅格外醒目。幾張長桌整齊排開，上面擺放著工作牌和宣傳資料，桌前立牌清晰標注著“社保、醫(yī)保、公積金”等高頻業(yè)務名稱及對應線上辦理流程，一目了然。工作人員耐心向咨詢群眾講解政策內容，隨著人流漸密，這個特殊的“政務攤位”很快圍攏了不少市民。

甘南縣居民馬俊海來這里咨詢了老伴的醫(yī)保問題，得到了滿意的解答，直呼方便。馬俊海說：“正好走到這塊，我一看這個確實是挺方便的，省去我跑腿了，我也了解了很多信息，像特病、慢病的申請，低保的補助問題我都清楚了，我也聽明白了，挺滿意的?！?/p>

甘南縣政務服務中心主任何帥介紹，作為“行走的辦事大廳”的重要形式，“政務夜市”固定于每周四晚7點至8點30分“營業(yè)”，可提供醫(yī)保參保查詢、社?？ㄉ觐I、公積金提取咨詢、不動產登記預審等61項高頻服務。現(xiàn)場配備專職導辦員，通過“一對一”指導、“手把手”幫辦，讓群眾盡享“即來即辦、即辦即走”的便捷體驗。目前該活動已開展兩期，累計辦理民生事項55件，提供咨詢服務230余次，發(fā)放宣傳材料近700份。服務點還專為商戶準備了“夜市商戶服務包”，內含個體工商戶注冊登記、食品經營許可辦理等“定制化”指引，方便商戶在忙碌間隙解決經營中的政務難題。

據(jù)了解，年初以來，甘南縣“行走的辦事大廳”已累計開展活動28次，為企業(yè)和群眾提供服務2900余次?！罢找故小币詣?chuàng)新舉措破解群眾辦事難題，既填補了非工作時間服務空白，滿足群眾“錯峰辦事”需求，更以“干部多跑腿”換“群眾少跑路”，用服務“溫度”提升幸福“加速度”。同時，通過“流動窗口”分流辦事壓力、優(yōu)化政務資源配置，結合夜市人流量普及惠民政策，實現(xiàn)服務與宣傳雙效合一。

何帥說：“下一步，我們將繼續(xù)拓展‘行走的辦事大廳’服務場景，陸續(xù)走進商圈、校園、社區(qū)，用更貼心的服務、更靈活的方式，讓政務服務真正融入人間煙火，成為群眾身邊看得見、摸得著、用得上的‘暖心助手’。”（李文浩趙艷秋）