四川
10月10日下午，東壩街道召開12345便民服務熱線辦理拉練工作會。街道黨工委書記周高鵬出席會議并講話，街道黨工委副書記、辦事處主任王培戡出席會議。機關(guān)在家班子成員、各部門負責人、各社區(qū)黨委（黨總支）書記及辦件人員參加會議。
會議通報了營商環(huán)境“背靠背”扣分情況及相關(guān)責任人的處理決定。各社區(qū)書記匯報了自八月份以來12345便民服務熱線辦理情況及后續(xù)工作建議，各分管領導分享了典型案例的辦理經(jīng)驗與做法。街道黨政主要領導進行了點評并給出指導意見。
會議強調(diào)：一是要進一步提升政治站位，強化思想認識，牢固樹立責任擔當意識，將12345便民服務熱線辦理作為基層治理與群眾聯(lián)系的關(guān)鍵橋梁，時刻把百姓之事放在心上，確保件件有著落、事事有回音。二是要通過本次典型案例的經(jīng)驗剖析，再次規(guī)范辦件流程，要求大家相互借鑒、遵照執(zhí)行，注重細節(jié)、講究方法，形成環(huán)環(huán)相扣、前后閉環(huán)的良好工作模式。三是要加強政策學習，借助工作群再次學習《爭議事項承辦清單》、利州區(qū)“六條措施”等政策法規(guī)，增強干部自身過硬本領。四是要主動排查矛盾，加強化解工作，通過壩壩會、茶話會等多種形式主動了解群眾矛盾，及時化解，降低群眾投訴上訪率。五是要加強監(jiān)督管理，按照“四心四不”規(guī)定，嚴格規(guī)范辦件員工作紀律，對違反工作紀律的將嚴肅追究責任。
供 稿：社會治安綜合治理中心
編 輯：張浩然
一審一校：孫 河
二審二校：張浩然
三審三校：梁 劍 王虹雁
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