8月5日清晨，京廣線韶關(guān)飛來峽段暴雨如注的消息，悄然牽動著耒陽這座城市。中午1時許，耒陽市接到鐵路部門求援：受持續(xù)強降雨影響，K1347次與K769次南下普速列車將臨時停靠耒陽站并停運，3000余名旅客亟待緊急轉(zhuǎn)運至耒陽西站換乘高鐵。

“必須快速響應(yīng)，確保無縫銜接，實現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)運！”接報后，耒陽市委市政府高度重視，即刻展開統(tǒng)籌調(diào)度，多部門迅速聯(lián)動、緊密配合，一場爭分奪秒的轉(zhuǎn)運之戰(zhàn)就此打響。

13時06分，市交通運輸局會議室內(nèi)氣氛熱烈。與鐵路部門的實時對接專線始終暢通無阻，1826名K1347次列車旅客與1183名K769次列車旅客的換乘需求被精確拆分。緊接著，調(diào)配34輛應(yīng)急公交的指令火速下達，一支由擁有超十年駕齡的“金牌司機”組成的團隊，在半小時內(nèi)迅速集結(jié)到位。

13時30分，耒陽火車站廣場已豎起醒目的指引牌。公安、交警部門人員準時到崗，迅速搭建起安全通道；耒陽西站緊急設(shè)立臨時候車區(qū)，工作人員提前備好飲用水、充電寶，醫(yī)療應(yīng)急點的藥品箱也已準備妥當(dāng)。兩站之間5公里的路段上，交警全程護送，確保轉(zhuǎn)運車輛暢行無阻。

13時48分，K1347次列車準時進站。早已在站臺等候的工作人員分組引導(dǎo)，旅客們攜帶行李快步通過綠色通道，15分鐘內(nèi)便分批次登上公交車。14時10分，首批旅客抵達耒陽西站，臨時服務(wù)點的工作人員立刻上前引導(dǎo)，整個過程銜接得天衣無縫。

15時30分，就在K769次列車即將到站之際，耒陽突然下起瓢潑大雨，豆大的雨點打得人睜不開眼。現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案隨即啟動——耒陽火車站迅速協(xié)調(diào)列車分車廂錯峰下客，工作人員撐起雨傘，在站臺與候車室之間搭起“雨廊”，先將所有旅客引導(dǎo)至室內(nèi)避雨；與此同時，11輛應(yīng)急公交提前開到站臺雨棚下待命，每輛車配備2名引導(dǎo)員。

15時44分列車到站后，分流轉(zhuǎn)運立即展開。“老人家，這邊走，我們扶您！”“帶小孩的家長優(yōu)先上車！”雨聲中，工作人員的呼喊聲此起彼伏。原本可能因大雨陷入混亂的轉(zhuǎn)運現(xiàn)場，在各部門的協(xié)同配合下秩序井然。17時10分，隨著最后一輛公交車抵達耒陽西站，1183名旅客全部安全轉(zhuǎn)運完畢。

候車大廳里，剛剛擦干雨水的旅客王女士看著大屏幕上即將發(fā)車的高鐵信息，難掩激動之情：“本以為要耽誤工期，沒想到這么快就安排好了，耒陽的效率太贊了！”提著沉重行李通過安全閘機的周女士也感慨道：“從出站到上車，全程都有人幫忙，這雨天里的溫暖，比什么都珍貴！”

截至當(dāng)日20時，滯留旅客部分已登上南下高鐵，預(yù)計當(dāng)天所有旅客都能乘車南下。

這場雨夜中的高效轉(zhuǎn)運，不僅是對耒陽應(yīng)急處置能力的一次實戰(zhàn)考驗，更讓這座城市的溫度，隨著列車的轟鳴聲，傳遞到了千里之外。

來源：耒陽市融媒體中心

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