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這個(gè)夏天,熱,又一次成為了我們的共同記憶。數(shù)據(jù)顯示,陜西、河南、山東、湖北、四川、新疆……齊刷刷地創(chuàng)下了歷史同期的最高紀(jì)錄。全國(guó)有102個(gè)國(guó)家氣象站,日最高氣溫突破了當(dāng)月的歷史極值。在一些地區(qū),氣溫一度到了41.4℃。
熱。太熱了。我和烤肉之間,真的只差一撮孜然了。
但是,高溫,不僅帶來(lái)了滾燙的空氣,也創(chuàng)造了大量的需求。
比如,出行。貴州、云南、黑龍江的機(jī)票,變得搶手。廬山、莫干山的酒店,常常需要提前預(yù)定。比如,商品??照{(diào)、風(fēng)扇的銷量,爆發(fā)式增長(zhǎng)。在電商平臺(tái)上,一些熱門降溫產(chǎn)品的月銷量,能輕易突破10萬(wàn)件。再比如,生活方式。數(shù)字游民,帶著筆記本電腦,去往一個(gè)涼快的小城,一待就是一整個(gè)夏天。候鳥(niǎo)老人,能把云南一個(gè)村子的入住率,從20%拉到90%。
出行,商品,生活方式……數(shù)據(jù)顯示,所有這些因“高溫”而生的需求,已經(jīng)組成了一個(gè)1.2萬(wàn)億到1.5萬(wàn)億元規(guī)模的市場(chǎng)。而這個(gè)“從高溫中賺錢”的萬(wàn)億市場(chǎng),也被稱為,清涼經(jīng)濟(jì)。
那么,清涼經(jīng)濟(jì),和我們有什么關(guān)系?40來(lái)度的夏天里,藏著什么樣的賺錢機(jī)會(huì)?我們又能從中學(xué)到些什么?
我試著做了一些研究。漸漸的,一個(gè)“IP化-產(chǎn)品化-場(chǎng)景化-IP化”的循環(huán)飛輪,開(kāi)始出現(xiàn)在我的腦海里。
今天,我看看能不能把它講明白。
01
IP化
什么是IP化?
IP化,就是在消費(fèi)者的心里,給你自己畫(huà)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的“格子”。
我們活在一個(gè)信息高度爆炸的時(shí)代。消費(fèi)者的心智,像一個(gè)塞滿了東西的巨大貨架。非常非常擁擠。如果,你給他的信息,是模糊的,是普通的,比如“我這里很涼快”。那這個(gè)信息,就會(huì)像掉進(jìn)大海的一滴水那樣,瞬間消失。因?yàn)?,“涼快的地方”太多了。你的信息,沒(méi)有一個(gè)專屬的“格子”來(lái)存放。
而IP化的本質(zhì),就是通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的、有吸引力的符號(hào),在消費(fèi)者的心智貨架上,為你自己畫(huà)出一個(gè)專屬的格子。當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生特定需求的時(shí)候,能第一時(shí)間從你這個(gè)格子里,提取出信息。
它解決的,是“被發(fā)現(xiàn)”和“被記住”的問(wèn)題。
舉個(gè)例子。貴州六盤水。
20年前的六盤水,是著名的“煤都”。你去六盤水出差,回來(lái)的時(shí)候,可能鼻孔都是黑的。滾滾的濃煙,是這座城市的底色。
可是,煤,不能是六盤水的全部。萬(wàn)一挖完了,怎么辦?城市,要怎么轉(zhuǎn)型?六盤水手里,其實(shí)有一張被煤灰掩蓋的王牌。
它地處烏蒙山腹地。海拔高。夏天的平均溫度,只有19.7℃。
于是,六盤水做了一個(gè)極其有遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略決策。他們沒(méi)有急著修酒店、造景區(qū),而是先干了一件大事。那就是,給自己的“涼快”,起了一個(gè)名字。從2005年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)不懈的努力,中國(guó)氣象學(xué)會(huì),授予了六盤水一塊金字招牌。
中國(guó)涼都。
你聽(tīng)聽(tīng)。中國(guó)涼都。這四個(gè)字本身,就是超級(jí)IP。一個(gè)極其簡(jiǎn)單,又極其權(quán)威、極易傳播的符號(hào)。它在人們的心智里,畫(huà)下了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的格子。當(dāng)我們想找一個(gè)避暑勝地時(shí),很多人就會(huì)第一個(gè)從這個(gè)格子里,取出“六盤水”。
這就是IP化的價(jià)值。
可是,我又不是市長(zhǎng)。六盤水的故事,和我有什么關(guān)系?
往大了說(shuō),IP化,可以幫助城市打造品牌。往小了說(shuō),IP化,可以幫助你的產(chǎn)品和服務(wù)傳播、扎根。
比如,你想做民宿。別叫“某某村18號(hào)民宿”。這只是在描述一個(gè)地址。你可以給它一個(gè)名字。什么“可以聽(tīng)見(jiàn)風(fēng)聲的小院”。什么“夏夜晚風(fēng)小住”。比如,你很會(huì)做解暑的綠豆湯。別叫“祖?zhèn)骶G豆湯”。它也可以有自己的名字。什么“三伏天續(xù)命水”。什么“回魂一碗”。再比如,你是在海邊城市工作的攝影師。朋友圈里,就可以寫(xiě)“夏日汽水計(jì)劃”,或者“日落大海”。
IP化,不是大公司、大城市的專利。
它只是提醒你,不要直接賣“涼快”,而是要賣一個(gè)關(guān)于“涼快”的品牌。
02
產(chǎn)品化
通過(guò)IP化,你有了一個(gè)響亮的名字。但是,通過(guò)產(chǎn)品化,你才能提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的載體。
什么是產(chǎn)品化?
產(chǎn)品化,就是把一個(gè)不確定的“承諾”,變成一個(gè)確定的“交付物”。
你的能力,可能是能做一手好菜,可能是對(duì)家鄉(xiāng)的山水足夠了解,可能是特別會(huì)逗孩子開(kāi)心。但是,這些能力,都是零散、不穩(wěn)定、不可預(yù)期的。
而產(chǎn)品化的本質(zhì),就是對(duì)這些零散、不穩(wěn)定、不可預(yù)期的能力,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的封裝。然后,清晰地定義出具體的內(nèi)容,和交付的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,還有價(jià)格。
一個(gè)沒(méi)有被產(chǎn)品化的“承諾”,會(huì)讓消費(fèi)者疑慮??孔V嗎?會(huì)不會(huì)被坑?到底要花多少錢?而一個(gè)好的“交付物”,會(huì)讓消費(fèi)者清晰。你付這么多的錢,就能得到這么樣一件東西。
它解決的,是“信任”和“預(yù)期”的問(wèn)題。
舉個(gè)例子。神農(nóng)架。
世界自然遺產(chǎn),華中屋脊,野人傳說(shuō)……這些,都是神農(nóng)架的天賦。但是,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,這些天賦,更像是僅僅寫(xiě)在地理書(shū)上的,遙遠(yuǎn)的贊美。因?yàn)?,真想體驗(yàn)這些天賦,太難了。交通不便,配套不足。
于是,神農(nóng)架開(kāi)始了自己的產(chǎn)品化。
比如,改善“到達(dá)路徑”。他們大力發(fā)展交通。修公路,通高鐵。比如,設(shè)計(jì)“體驗(yàn)心智”。他們不說(shuō)“神農(nóng)架歡迎你”。他們說(shuō)“21℃的夏天”。這個(gè)數(shù)字,直接鉤住了那些被高溫折磨的消費(fèi)者,給了他們一個(gè)清晰的預(yù)期。
僅僅是通過(guò)“修路”和“設(shè)計(jì)”,神農(nóng)架就已經(jīng)把天賦,翻譯和打包成了一個(gè)游客可以輕松抵達(dá),可以明確預(yù)期的“王牌產(chǎn)品”。
這就是產(chǎn)品化帶來(lái)的確定性。
可是,我又沒(méi)有世界遺產(chǎn)。怎么辦?
每個(gè)人,都會(huì)有自己獨(dú)特的天賦。比如,你是個(gè)美食愛(ài)好者。特別會(huì)“吃”。你對(duì)你所在城市的美食,了如指掌。這就是你的“信息天賦”。你可以設(shè)計(jì)一個(gè)叫“帶你吃垮A市”的城市美食漫游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)好路線,安排好時(shí)間,甚至包含解說(shuō)和伴手禮。這就是對(duì)“信息天賦”的產(chǎn)品化。比如,你是個(gè)安靜的手藝人。特別會(huì)“做”。這就是你的“技能天賦”。你可以設(shè)計(jì)一個(gè)“親手做竹風(fēng)鈴”的體驗(yàn)產(chǎn)品,提供所有材料、工具和教學(xué)。這就是對(duì)“技能天賦”的產(chǎn)品化。
產(chǎn)品化,會(huì)幫你打包出一個(gè)讓用戶“閉著眼睛買”的方案。
它會(huì)提醒你,能力要變成產(chǎn)品,才能賣上價(jià)錢。
03
場(chǎng)景化
IP化。產(chǎn)品化。然后,場(chǎng)景化。
什么是場(chǎng)景化?
場(chǎng)景化,就是圍繞你的核心產(chǎn)品,創(chuàng)造盡可能多元、豐富的體驗(yàn)。
如果說(shuō),產(chǎn)品化解決的是“信任”和“預(yù)期”的問(wèn)題。那場(chǎng)景化解決的,就是“停留”和“復(fù)購(gòu)”的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),是這么一個(gè)關(guān)鍵詞。
清涼+。
比如,時(shí)間組合。
黑龍江集賢縣的自然資源,可能比不上神農(nóng)架。但它也有自己的核心產(chǎn)品。峽谷漂流。
這是一個(gè)不錯(cuò)的夏日產(chǎn)品。但是,也有一個(gè)問(wèn)題。那就是,玩上兩三個(gè)小時(shí),也就結(jié)束了。大老遠(yuǎn)過(guò)來(lái),如果只能玩一下午,總覺(jué)得有點(diǎn)虧。
于是,集賢縣在“漂流”這個(gè)核心產(chǎn)品上,新增了一個(gè)場(chǎng)景。森林音樂(lè)節(jié)。
白天,游客在清涼的峽谷里漂流,釋放激情。晚上,意猶未盡,直接參加一場(chǎng)在森林里舉辦的音樂(lè)派對(duì)。原本只有6小時(shí)的“白天消費(fèi)”,變成了持續(xù)24小時(shí)的“晝夜閉環(huán)”。游客的停留時(shí)間延長(zhǎng)了,自然就會(huì)有更多的住宿、餐飲、購(gòu)物。
比如,季節(jié)組合。
六盤水的傳播符號(hào),是“中國(guó)涼都”。那冬天怎么辦?大半年的時(shí)間,設(shè)施和人員就閑著嗎?
當(dāng)然不是。六盤水做了一個(gè)“清涼+體育”的組合,利用自己高海拔、冬季低溫的特點(diǎn),建了好幾個(gè)高山滑雪場(chǎng)。
夏天,它賣“19.7℃的涼爽”。冬天,它賣“零下3℃的激情”。
季節(jié)性的生意,成了全年無(wú)淡季的生意。
再比如,人群組合。
數(shù)字游民和候鳥(niǎo)老人,可能一住就是一兩個(gè)月,甚至一個(gè)夏天。他們需要的,就不僅僅是一個(gè)“景點(diǎn)”,而是一種“生活”了。
于是,“清涼+旅居”的組合,開(kāi)始出現(xiàn)。
有人把閑置的房子,改造成帶高速網(wǎng)絡(luò)和共享辦公區(qū)的長(zhǎng)租公寓,服務(wù)數(shù)字游民。有人開(kāi)辦了包含棋牌室、食堂、康養(yǎng)服務(wù)的老年公寓,服務(wù)候鳥(niǎo)老人。
這些新的場(chǎng)景,徹底改變了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
可是,我還是做不到啊。既辦不起音樂(lè)節(jié),也建不起滑雪場(chǎng)。怎么辦?
還記得你的“可以聽(tīng)見(jiàn)風(fēng)聲的小院”嗎?一臺(tái)投影儀,一些瓜子,幾把舒服的躺椅,就可以增加一個(gè)“夏夜星空電影院”的場(chǎng)景。筆墨紙硯,和一壺好茶,就可以增加一個(gè)“雨天抄經(jīng)品茶”的場(chǎng)景。
這些豐富的、美好的體驗(yàn),最終都會(huì)變成游客手機(jī)里的照片,朋友圈里的文字,飯桌上的談資。
最終,匯入你的IP。讓它更響亮,更有價(jià)值。
IP化-產(chǎn)品化-場(chǎng)景化-IP化。循環(huán)向前。
然后,越轉(zhuǎn)越快,越轉(zhuǎn)越穩(wěn)。
最后的話
好了。
關(guān)于“IP化-產(chǎn)品化-場(chǎng)景化-IP化”的循環(huán)飛輪,講完了。
所以,40來(lái)度的夏天里,藏著什么樣的賺錢機(jī)會(huì)?怎么做,才能從中賺到錢?
一方面,迭代認(rèn)知。把“天氣”,看作是一個(gè)需要用心去經(jīng)營(yíng)的、能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值的“資產(chǎn)”。而不僅僅只是“資源”。
另一方面,轉(zhuǎn)動(dòng)飛輪。用IP化,給自己一個(gè)響亮的名字。用產(chǎn)品化,給自己一個(gè)堅(jiān)實(shí)的身體。用場(chǎng)景化,給自己一個(gè)有趣的靈魂。然后,不斷向前。
這套邏輯,不僅適用于“清涼經(jīng)濟(jì)”。其實(shí),也適用于這個(gè)看重“體驗(yàn)”的時(shí)代。
今天的消費(fèi)者,尤其是年輕一代的消費(fèi)者,他們?cè)敢鉃楠?dú)特的體驗(yàn)付費(fèi),愿意為難忘的情緒付費(fèi),愿意為社交的貨幣付費(fèi),愿意為更好的自己付費(fèi)。
這個(gè)滾燙的時(shí)代,依然有滾燙的機(jī)會(huì)。
愿你心中有地圖,手中有鐵鏟。
愿你有勇氣,亦有智慧。
加油。
觀點(diǎn)/ 劉潤(rùn)主筆/ 二蔓/ 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)第2684篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途
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