夏季是鄰里糾紛的高發(fā)期，噪音、漏水、停車、寵物、裝修、私搭亂建等問題常常引發(fā)鄰里間的摩擦，甚至演變成法律糾紛。為了幫助公眾更好地應(yīng)對這些“家門口的煩惱”，本期節(jié)目，我們請上海市閔行區(qū)人民法院顓橋法庭副庭長聶平和上海運帷律師事務(wù)所馬雪平律師，為大家?guī)硪环菰敱M的法律指南。

判斷鄰里糾紛是否構(gòu)成侵權(quán)或違法行為

很多民眾不清楚如何判斷自己的權(quán)益是否受到侵害。馬雪平律師指出，判斷鄰里糾紛是否上升到法律層面，可以從以下幾個方面進行考量：

法律依據(jù)：以噪音擾民為例，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》，居民區(qū)晝間（6:00—22:00）噪音不得超過55分貝，夜間（22:00—6:00）不得超過45分貝。如果噪音超標，就構(gòu)成了侵權(quán)。

主觀惡意與持續(xù)性：即使噪音沒有超標，但如果鄰居長期惡意或故意制造噪音，比如使用“震樓器”或深夜持續(xù)高音量播放音樂，仍然可以構(gòu)成違法行為。

合法權(quán)益是否受到侵害：鄰里之間存在“合理容忍義務(wù)”。如果鄰居的行為明顯超出了容忍范圍，比如妨礙了基本通行、采光、財產(chǎn)保障等，那就構(gòu)成了對合法權(quán)益的侵害。

案例分析：

噪音擾民：一案例中，空調(diào)外機的熱風(fēng)持續(xù)不斷地吹向當事人的廚房，超出了合理容忍范圍。這種特定房屋結(jié)構(gòu)下的個案，也可能構(gòu)成侵權(quán)。

影響采光與通風(fēng)：一樓或相鄰別墅住戶種植的樹木過高，嚴重影響了鄰居的采光和通風(fēng)。這種行為侵犯了相鄰權(quán)，構(gòu)成了對合法權(quán)益的侵害。

影響通行：公共通行空間長期堆放雜物，影響了鄰居的正常通行，這同樣屬于侵犯相鄰權(quán)的行為。

糾紛解決途徑與策略

當鄰里之間發(fā)生矛盾時，聶平法官建議進行溝通協(xié)商。如果協(xié)商無果，可以考慮非訴訟調(diào)解，最后再選擇訴訟。

1.協(xié)商與調(diào)解

協(xié)商：有效的鄰里協(xié)商需要注意一些關(guān)鍵點。建議當事人優(yōu)先使用書面方式（如微信、郵件）記錄協(xié)商內(nèi)容，并可邀請居委會、物業(yè)等第三方參與見證，以增強證據(jù)可信度。此外，如聘請律師會指導(dǎo)當事人在協(xié)商中避免隨意承認過錯。

調(diào)解：社區(qū)調(diào)解、人民調(diào)解是常見的非訴訟調(diào)解途徑。從法院角度看，這些非訴訟調(diào)解的成功率較高。聶平法官說，調(diào)解協(xié)議可以向法院申請司法確認，從而使其具有強制執(zhí)行力。如果未經(jīng)司法確認，調(diào)解協(xié)議僅具有合同約束力，不具備強制執(zhí)行力。

2.訴訟

如果協(xié)商和調(diào)解都無法解決問題，訴訟是最后的手段。

訴前準備：當事人需要做好充分的準備工作，包括收集和整理證據(jù)、明確訴訟請求、了解法律程序以及做好心理和經(jīng)濟上的準備。

證據(jù)收集：律師強調(diào)，證據(jù)是維權(quán)的關(guān)鍵。

書面證據(jù)：保存好糾紛相關(guān)的合同、協(xié)議、往來函件、調(diào)解記錄等。

視聽證據(jù)：使用監(jiān)控錄像、現(xiàn)場照片、錄音等方式記錄侵權(quán)行為，但需確保合法取得。

電子證據(jù)：微信聊天記錄、手機錄音等電子證據(jù)越來越常見，法院在審查時會考量其真實性和合法性。當事人需注意保存原始載體，避免僅截圖導(dǎo)致證據(jù)效力不足。

證人證言：尋找目擊鄰居或第三方見證人，提前溝通作證意愿。

訴訟周期與費用：鄰里糾紛案件的訴訟周期取決于案件的復(fù)雜程度。簡易程序一般為3個月，普通程序一般為6個月。從起訴到執(zhí)行完畢，簡單案件可能需6—12個月，復(fù)雜案件可能超過2年。當事人需要承擔案件受理費、保全費、鑒定費以及律師費等費用。

3.律師能提供的幫助

在鄰里糾紛中，律師可以提供多方面的幫助。

分析案情與風(fēng)險評估：幫助當事人明確訴求的合法性，評估案件的勝訴可能性。

制定策略：根據(jù)案件具體情況和當事人的期望，制定最合適的解決策略，是優(yōu)先選擇調(diào)解還是直接進入訴訟。

強硬應(yīng)對方案：對于長期惡意侵權(quán)的鄰居，律師可以提供更具震懾力的法律方案。

申請人身安全保護令：若鄰居行為構(gòu)成家庭暴力或人身威脅，可依據(jù)《反家庭暴力法》申請保護令，禁止其接近、騷擾或威脅。

提起名譽權(quán)侵權(quán)訴訟：若鄰居在微信群等公開場合散布不實言論，可起訴要求賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金。

刑事報案：若鄰居的行為構(gòu)成犯罪，如惡意舉報（誣告陷害罪）、長期騷擾（尋釁滋事罪）或肢體沖突（故意傷害罪），可報警追究其刑事責(zé)任。

申請法院先予執(zhí)行：在訴訟期間，若侵權(quán)行為持續(xù)，可申請法院強制鄰居停止侵害。

法律建議與提醒

在處理鄰里糾紛時，民眾應(yīng)遵循以下幾大法則：

先協(xié)商后對抗：80%的糾紛可以通過友好協(xié)商解決。保持理性溝通，避免使用指責(zé)性語言。

善用第三方調(diào)解：居委會、人民調(diào)解委員會、派出所都是低成本化解矛盾的有效途徑。

訴訟是最后手段：在起訴前，應(yīng)評估證據(jù)是否充分、時間成本是否可接受以及判決是否具有可執(zhí)行性。

日常有效溝通：主動建立溝通渠道，尊重“邊界意識”，理性處理常見矛盾，并對多次溝通無果的問題進行書面記錄，以備不時之需。

在處理鄰里糾紛時，要警惕一些“紅線行為”。例如，如果鄰居違建，不要擅自拆除或破壞，否則可能構(gòu)成故意毀壞財物罪。公開辱罵或散布隱私可能侵犯名譽權(quán)。暴力沖突則可能面臨治安處罰甚至刑事責(zé)任。因此，在維護自身權(quán)益的同時，必須遵守法律底線，避免維權(quán)過度。

和諧的鄰里關(guān)系，是我們生活中美好的一部分。但當矛盾不可避免時，懂法、用法，才能讓我們的善意不被消耗，讓我們的權(quán)益得到保障。希望本期節(jié)目能像一把鑰匙，幫助大家打開解決問題的大門，讓“遠親不如近鄰”的古訓(xùn)，在法治社會中煥發(fā)新的光彩。

本期嘉賓

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記者：周樂

供稿：閔行區(qū)人民法院 閔行區(qū)司法局

封面由ai生成

編輯：俞婧禾（實習(xí)）

初審：陳依婷

復(fù)審：何婷婷

終審：王婷婷

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上觀號作者：今日閔行