當(dāng)下有許多人受到長(zhǎng)痘的肌膚問(wèn)題困擾，長(zhǎng)痘人群的數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì),且發(fā)病年齡層愈發(fā)廣泛。在此背景下,洗臉吧品牌洗臉熊于2025年6月推出“凈油祛痘‘膜’法”項(xiàng)目,并同步啟動(dòng)全國(guó)區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系與系統(tǒng)化門店賦能,洗臉熊為祛痘市場(chǎng)提供了更具科學(xué)性與規(guī)范性的參考范例。

“酸氧穩(wěn)固”四步體系突破傳統(tǒng)祛痘局限

傳統(tǒng)祛痘市場(chǎng)長(zhǎng)期深陷“成分堆砌無(wú)效化”與“服務(wù)同質(zhì)化”的雙重泥沼。消費(fèi)者在眾多祛痘產(chǎn)品和服務(wù)中徘徊,卻難以找到真正有效的解決方案。洗臉熊新項(xiàng)目以“酸氧穩(wěn)固”四步體系為核心亮點(diǎn),搭配AI戰(zhàn)豆手柄,有效緩解皮膚泛紅問(wèn)題,為祛痘市場(chǎng)帶來(lái)了全新的思路。

精心籌備：全國(guó)區(qū)域培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕

為確?！皟粲挽疃弧ぁā表?xiàng)目能在全國(guó)門店順利落地,為更多消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的祛痘體驗(yàn),2025年6月起,洗臉熊正式開(kāi)啟全國(guó)門店區(qū)域培訓(xùn)。此次培訓(xùn)充分彰顯了洗臉熊在項(xiàng)目推廣中的規(guī)范性與專業(yè)性,為門店提供了從手法教學(xué)到門店管理運(yùn)營(yíng)的全鏈路扶持。

在培訓(xùn)籌備階段,洗臉熊培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研祛痘市場(chǎng)動(dòng)態(tài),精準(zhǔn)把握當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于祛痘服務(wù)的需求變化。

手法教學(xué)：精準(zhǔn)規(guī)范,奠定服務(wù)基石

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈而專注。洗臉熊特邀行業(yè)內(nèi)資深講師授課,他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),將復(fù)雜的祛痘知識(shí)和運(yùn)營(yíng)策略講解得深入淺出。在手法教學(xué)環(huán)節(jié),講師們更是親自示范每一個(gè)操作動(dòng)作,從清潔面部時(shí)的力度把控,到儀器操作時(shí)的角度、頻率,再到敷膜環(huán)節(jié)的手法和時(shí)間控制,都進(jìn)行了細(xì)致入微的講解和標(biāo)準(zhǔn)的演示,讓學(xué)員們能夠清晰地看到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

學(xué)員們?nèi)褙炞⒌貙W(xué)習(xí),在講師的指導(dǎo)下,反復(fù)進(jìn)行練習(xí)。講師們也會(huì)在學(xué)員練習(xí)過(guò)程中,隨時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),糾正不規(guī)范的動(dòng)作。這種手把手的教學(xué)方式,確保每一位學(xué)員都能切實(shí)掌握正確的操作手法,后續(xù)為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的祛痘服務(wù)構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)保障。

運(yùn)營(yíng)管理：策略賦能,提升門店競(jìng)爭(zhēng)力

除了手法教學(xué),培訓(xùn)講師還圍繞門店管理、運(yùn)營(yíng)推廣、服務(wù)流程優(yōu)化等方面展開(kāi)了深入講解。在門店管理方面,講師們分享了如何合理安排員工工作、優(yōu)化店內(nèi)布局以提高運(yùn)營(yíng)效率的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)合理的員工分工和店內(nèi)布局調(diào)整,門店能夠更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在運(yùn)營(yíng)推廣方面,結(jié)合當(dāng)下熱門的線上營(yíng)銷渠道,如抖音、美團(tuán)等平臺(tái),講師們分析了如何制定有效的推廣策略,吸引更多潛在客戶。在數(shù)字化時(shí)代,線上營(yíng)銷已成為門店拓展客源的重要手段,通過(guò)精準(zhǔn)的推廣策略,門店能夠在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

在服務(wù)流程優(yōu)化方面,講師們強(qiáng)調(diào)了從客戶進(jìn)門的接待,到服務(wù)過(guò)程中的溝通,再到服務(wù)結(jié)束后的回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。通過(guò)實(shí)際案例分析,讓學(xué)員們明白如何提升客戶滿意度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是門店生存和發(fā)展的關(guān)鍵,只有讓客戶感受到貼心的服務(wù),才能贏得客戶的信任和口碑。

互動(dòng)交流：共解難題,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享

在互動(dòng)交流環(huán)節(jié),學(xué)員們積極踴躍地分享自己在門店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑。講師們則針對(duì)這些問(wèn)題,給出了專業(yè)且具有針對(duì)性的解答和建議,幫助學(xué)員們拓寬思路,找到解決問(wèn)題的有效方法。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式,不僅促進(jìn)了學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,也讓整個(gè)培訓(xùn)更加貼近門店實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,切實(shí)提升了培訓(xùn)的效果。

成效顯著：培訓(xùn)獲門店高度認(rèn)可

經(jīng)過(guò)兩天高密度的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn),參與培訓(xùn)的門店合作伙伴紛紛表示收獲頗豐。一位門店負(fù)責(zé)人興奮地說(shuō):“這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)太有用了!通過(guò)培訓(xùn),學(xué)到了專業(yè)的祛痘手法,對(duì)新項(xiàng)目充滿信心,還深入了解到門店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要點(diǎn),在門店管理和客戶服務(wù)方面有了新的思路。洗臉熊的培訓(xùn)非常規(guī)范、專業(yè),為門店的發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力,提供了有力支持。”

目前,洗臉熊凈油祛痘“膜”法全國(guó)區(qū)域培訓(xùn)會(huì)已在北京、上海、廣州等一線城市成功落地。每一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)都吸引了眾多門店的積極參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲。洗臉熊以其專業(yè)的培訓(xùn)體系和優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目服務(wù),在眾多同類品牌中脫穎而出,不僅吸引了一批穩(wěn)定的客戶群體,還在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的口碑,成為面部清潔護(hù)理領(lǐng)域不可忽視的一股力量。