在“顏值經(jīng)濟(jì)”的推動(dòng)下,醫(yī)美行業(yè)炙手可熱。正值暑期,各大種草平臺(tái)上出現(xiàn)了大量推廣醫(yī)美培訓(xùn)速成班的內(nèi)容。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出“零基礎(chǔ)小白放心學(xué)”等宣傳語(yǔ)進(jìn)行招生,以“美業(yè)新手避坑指南讓你開業(yè)即盈利”“教你如何三句話就讓客戶買單”等話術(shù)強(qiáng)調(diào)可通過(guò)醫(yī)美創(chuàng)業(yè)“致富”。
近日,南都N視頻記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)榜“公立大學(xué)”,實(shí)為培訓(xùn)企業(yè),在培訓(xùn)期間還讓學(xué)員互相扎針練習(xí)。還有機(jī)構(gòu)工作人員在介紹課程時(shí)強(qiáng)調(diào),“目的是讓大家第一時(shí)間回去能變現(xiàn)上手,能夠賺錢”,“做‘無(wú)針’項(xiàng)目就是完全不用擔(dān)心有關(guān)醫(yī)療資質(zhì)的問(wèn)題,不怕查?!?/p>
事實(shí)上,早在2023年,市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》就提到,“嚴(yán)禁對(duì)‘零基礎(chǔ)’等無(wú)行醫(yī)資質(zhì)人員提供醫(yī)療美容技術(shù)培訓(xùn);嚴(yán)禁利用、冒用或者虛構(gòu)國(guó)家機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)等名義對(duì)醫(yī)療美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行推薦或者證明;嚴(yán)禁宣稱學(xué)習(xí)醫(yī)療美容技術(shù)能夠快速致富。”
有業(yè)內(nèi)律師向南都N視頻記者分析指出,醫(yī)療美容屬于醫(yī)療行為,未取得《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的,不具備從業(yè)資格。未取得合法資質(zhì)擅自從業(yè),屬于非法行醫(yī),一旦發(fā)生醫(yī)療事故,需承擔(dān)法律責(zé)任。此外,各大社交平臺(tái)作為醫(yī)美速成班宣傳的主要渠道,需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,應(yīng)嚴(yán)格審核資質(zhì),從源頭攔截非法機(jī)構(gòu)。
醫(yī)美培訓(xùn)課推廣內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“公立大學(xué)”的幌子售課
“培訓(xùn)師在酒店實(shí)施醫(yī)美手術(shù)致女孩險(xiǎn)喪命”“4天培訓(xùn)零基礎(chǔ)實(shí)操針劑注射”等醫(yī)美速成班亂象此前被曝光,揭開了“黑醫(yī)美”的行業(yè)內(nèi)幕,引發(fā)輿論嘩然。
然而,南都N視頻記者近日搜索發(fā)現(xiàn),在各大種草平臺(tái)上仍存在大量關(guān)于“注射培訓(xùn)”“輕醫(yī)美培訓(xùn)”“針劑培訓(xùn)”等內(nèi)容。這些網(wǎng)帖吸引了不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)直接留言問(wèn)價(jià),打著“XX老師”“美業(yè)人”稱號(hào)的博主則主動(dòng)貼出自己的聯(lián)系方式,引流至其他平臺(tái)溝通。
南都記者在種草平臺(tái)隨機(jī)聯(lián)系了幾位培訓(xùn)班招生人員,很快便收到了對(duì)方發(fā)來(lái)的課程信息。其中一名自稱來(lái)自某醫(yī)美教育學(xué)院的“蔡老師”,提供了有關(guān)“針劑微整全科班”的課程表,課程包括祛皺、填充、提升、瘦肌肉等醫(yī)美項(xiàng)目,還有韓式小切口抽脂、去眼袋、開眼角等美容外科項(xiàng)目。學(xué)費(fèi)是每人6990元,另外交2000元的學(xué)雜費(fèi),共計(jì)8990元。
這名“蔡老師”的朋友圈有不少醫(yī)美培訓(xùn)課堂的圖片和視頻,有學(xué)員用注射器向其他人的面部注射液體,還有人的頜骨側(cè)面部位同時(shí)插著二十余根針頭。
“蔡老師”發(fā)布的培訓(xùn)課堂圖片。
“課程從零基礎(chǔ)開始教學(xué),很多學(xué)員都是‘小白’?!薄安汤蠋煛毕蚰隙加浾呓榻B,課程總共是五天四夜。“針劑、線雕是學(xué)員跟學(xué)員互練,老師一對(duì)一手把手地教,不會(huì)讓你們出問(wèn)題的,放心。”
在介紹中,“蔡老師”會(huì)暗示醫(yī)美項(xiàng)目賺錢,“醫(yī)美靠技術(shù)吃飯掙錢快,像一次性用品和產(chǎn)品其實(shí)都很便宜。比如打抬頭紋這類項(xiàng)目,一兩分鐘就能完成,一個(gè)部位的收費(fèi)就是幾百塊甚至上千塊?!?/p>
“蔡老師”還以學(xué)員自述培訓(xùn)感想的視頻作為宣傳,多位學(xué)員直言“之前完全不懂醫(yī)美原理”“之前從沒(méi)操作過(guò)”,而他們學(xué)習(xí)割雙眼皮、埋線、全切縫針、打肉毒素等操作只有短短三四天。其中一名學(xué)員正用針線縫著一個(gè)雞腿,自信地說(shuō)“挺容易上手的,沒(méi)有想象中那么難”。
談及培訓(xùn)資質(zhì)問(wèn)題,“蔡老師”強(qiáng)調(diào),“我們是廣州正規(guī)公立大學(xué),17年專注輕醫(yī)美培訓(xùn)?!彼l(fā)來(lái)了該醫(yī)美教育學(xué)院的地址,定位顯示是一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部。當(dāng)被問(wèn)及其所在的醫(yī)美教育學(xué)院與該校的關(guān)系時(shí),“蔡老師”表示,“這是學(xué)校里的一個(gè)專業(yè)?!?/p>
南都N視頻記者隨后檢索發(fā)現(xiàn),在教育部政府門戶網(wǎng)站的全國(guó)高等學(xué)校名單查詢系統(tǒng)上查不到該醫(yī)美教育學(xué)院的相關(guān)信息,上述職業(yè)技術(shù)學(xué)院的招生官網(wǎng)上也并沒(méi)有查詢到直接與醫(yī)療美容相關(guān)的專業(yè),只有在健康管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中提及了“掌握醫(yī)學(xué)美容知識(shí)”。
“蔡老師”提供的“結(jié)業(yè)證書”模版。
“蔡老師”還提及,在課程結(jié)束后會(huì)給學(xué)員頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書”。然而在進(jìn)一步的溝通中,蔡老師又說(shuō),“在課程的第三天晚上,理論部分學(xué)完之后,會(huì)有一個(gè)考試,目的是幫助學(xué)生復(fù)習(xí)。但無(wú)論考試結(jié)果如何,只要最后一天找我要結(jié)業(yè)證書,都會(huì)給的?!?/p>
機(jī)構(gòu)指引學(xué)員學(xué)“無(wú)針”醫(yī)美規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
在多個(gè)種草平臺(tái),不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在售課推廣時(shí)就打出“醫(yī)美創(chuàng)業(yè)”的名頭。
這些推廣筆記和網(wǎng)帖內(nèi)容中,不乏各類如“手把手教小白開醫(yī)美機(jī)構(gòu)”“美業(yè)新手避坑指南讓你開業(yè)即盈利”“教你如何三句話就讓客戶買單”的話術(shù),在評(píng)論區(qū)及組建的群聊中還會(huì)用“1美”替代“醫(yī)美”字眼以規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
還有一些個(gè)人博主發(fā)帖分享“居家水光創(chuàng)業(yè)”的經(jīng)歷,稱“00后裸辭做居家水光,用不到萬(wàn)元就創(chuàng)業(yè)成功”,“一部手機(jī)月入5位數(shù)”,但視頻內(nèi)容主要是在推廣某品牌的產(chǎn)品。
一家持續(xù)推廣“微美創(chuàng)業(yè)班”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳語(yǔ)上赫然寫著:“安全簡(jiǎn)單好操作,不違規(guī)不違法”。與技術(shù)培訓(xùn)課程的廣告一同發(fā)布的,還有不少“創(chuàng)業(yè)致富”的心靈雞湯。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出的“微美創(chuàng)業(yè)班”收費(fèi)3980元。
該機(jī)構(gòu)的招生人員“林老師”向南都記者介紹稱,如果想加入創(chuàng)業(yè)班,可以購(gòu)買3980元產(chǎn)品,即贈(zèng)送微整形、針劑、豐胸和蜜桃臀等培訓(xùn)課程。其表示,“來(lái)學(xué)習(xí)的大都是零基礎(chǔ)學(xué)員,有一些是美容院、美睫美甲店的人來(lái)學(xué)習(xí)欲為門店增設(shè)項(xiàng)目?!?/p>
“林老師”表示,課程學(xué)習(xí)周期是3個(gè)月,線上課程每?jī)商炀蜁?huì)有專業(yè)醫(yī)生直播教學(xué),線下課程每個(gè)月有3天的技術(shù)會(huì)議,總共9天,地點(diǎn)在會(huì)場(chǎng)或酒店會(huì)議室,線下由技術(shù)總監(jiān)授課?!坝行┪蛐愿叩?、動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)員基本上三天學(xué)完了?!?/p>
此外,“林老師”還強(qiáng)調(diào),“線下所有的實(shí)操都是無(wú)針操作,不需要醫(yī)生,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于操作?,F(xiàn)在國(guó)家管控非常嚴(yán)格,‘小白’能接觸的,能安全合規(guī)地去賺錢,就只有‘無(wú)針’技術(shù)。我們的目的是讓大家第一時(shí)間回去能變現(xiàn)上手,能夠賺錢。”
關(guān)于“有針”和“無(wú)針”的區(qū)別,“林老師”告訴南都記者,“二者的操作流程、產(chǎn)品應(yīng)用都一樣,只是工具不同。做‘無(wú)針’項(xiàng)目就是完全不用擔(dān)心有關(guān)醫(yī)療資質(zhì)的問(wèn)題,不怕查?!?/p>
盡管清楚做“無(wú)針”項(xiàng)目就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),“林老師”仍表示,“學(xué)員后續(xù)操作時(shí)可以根據(jù)自己和顧客的情況選擇去做‘有針’項(xiàng)目?!?/p>
廣東省律師協(xié)會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生與健康法律專業(yè)委員會(huì)委員、廣東諾臣律師事務(wù)所律師劉芳向南都N視頻記者指出,上述醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程涉及注射(如玻尿酸、肉毒素)等醫(yī)療行為,如未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機(jī)構(gòu)、無(wú)《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證》的個(gè)人開展醫(yī)療技術(shù)教學(xué)操作,涉嫌非法行醫(yī),如醫(yī)美速成班無(wú)資質(zhì)組織醫(yī)美技術(shù)培訓(xùn),還涉嫌非法經(jīng)營(yíng)。
劉芳表示,涉事機(jī)構(gòu)打出“零基礎(chǔ)速成”、某某大學(xué)等虛假?gòu)V告,違反《廣告法》“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳。機(jī)構(gòu)向?qū)W員教授規(guī)避監(jiān)管、非法注射等技巧,還涉嫌構(gòu)成傳授犯罪方法罪。
律師稱學(xué)員無(wú)證擅自從業(yè)屬非法行醫(yī)
事實(shí)上,監(jiān)管部門早已出臺(tái)了醫(yī)美培訓(xùn)相關(guān)的條例。
南都記者查詢獲悉,2023年,市場(chǎng)監(jiān)管總局等十一部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,其中提到,“醫(yī)療美容培訓(xùn)屬于醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),一般應(yīng)當(dāng)由專業(yè)院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織對(duì)醫(yī)學(xué)生、醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療美容培訓(xùn)的管理,嚴(yán)禁培訓(xùn)禁止類醫(yī)療技術(shù)或者無(wú)對(duì)應(yīng)醫(yī)療美容科目的所謂醫(yī)療美容新項(xiàng)目、新技術(shù)?!?/p>
此外,該份文件明確指出,“嚴(yán)禁對(duì)‘零基礎(chǔ)’等無(wú)行醫(yī)資質(zhì)人員提供醫(yī)療美容技術(shù)培訓(xùn);嚴(yán)禁利用、冒用或者虛構(gòu)國(guó)家機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)等名義對(duì)醫(yī)療美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行推薦或者證明;嚴(yán)禁承諾發(fā)放所謂的‘職業(yè)證書’‘職業(yè)資質(zhì)’,嚴(yán)禁宣稱學(xué)習(xí)醫(yī)療美容技術(shù)能夠快速致富。”
廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)于2020年10月發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容管理的通知,其中明確,醫(yī)療機(jī)構(gòu)擬承擔(dān)醫(yī)療美容培訓(xùn)工作的,應(yīng)當(dāng)向省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門備案。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人員發(fā)布的推廣內(nèi)容。
如今社交平臺(tái)上的醫(yī)美培訓(xùn)速成班、醫(yī)美創(chuàng)業(yè)班的推廣信息“大行其道”,普通公眾也好奇,學(xué)員在完成這些速成課程后,是否可以進(jìn)行醫(yī)美從業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
“不可以”,劉芳強(qiáng)調(diào),“這些學(xué)員無(wú)合法的資質(zhì),醫(yī)療美容屬于醫(yī)療行為,未取得《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的,不具備從業(yè)資格。未取得合法資質(zhì)擅自從業(yè),屬于非法行醫(yī),一旦發(fā)生醫(yī)療事故,需承擔(dān)民事賠償、行政處罰,甚至刑事責(zé)任?!?/p>
在劉芳看來(lái),當(dāng)前醫(yī)美培訓(xùn)亂象頻發(fā),一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人看中醫(yī)療美容行業(yè)高收益的特點(diǎn),為賺取利益漠視法律的邊界,以“零基礎(chǔ)”“結(jié)業(yè)就能上手”作為幌子,騙取學(xué)員的費(fèi)用?!案猩跽?,讓學(xué)員之間相互打針練手,導(dǎo)致學(xué)員身體受損的情況出現(xiàn)。而這些不正規(guī)的機(jī)構(gòu),往往組織松散,善于打擦邊球,一旦發(fā)生糾紛想要找到對(duì)應(yīng)的主體維權(quán),機(jī)構(gòu)可能已人去樓空,維權(quán)難度較大。”
針對(duì)此種情況,她建議,“對(duì)于監(jiān)管部門,應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法,如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的線索,及時(shí)打擊查處;對(duì)于培訓(xùn)學(xué)員,切勿輕信‘速成拿證’宣傳,醫(yī)美從業(yè)必須經(jīng)過(guò)正規(guī)醫(yī)學(xué)教育才能實(shí)現(xiàn);對(duì)于消費(fèi)者,要提高警惕,選擇正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。”
此外,各大社交平臺(tái)作為醫(yī)美速成班宣傳的主要渠道,若未能有效監(jiān)管,可能導(dǎo)致非法行醫(yī)、消費(fèi)者人身傷害等嚴(yán)重后果。劉芳認(rèn)為,平臺(tái)需承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,應(yīng)嚴(yán)格審核資質(zhì),從源頭攔截非法機(jī)構(gòu),強(qiáng)制驗(yàn)證醫(yī)療資質(zhì)。平臺(tái)要對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行管控,監(jiān)測(cè)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)話術(shù)及醫(yī)美違規(guī)詞庫(kù),阻斷虛假宣傳,并向用戶告誡風(fēng)險(xiǎn)。
劉芳還指出,平臺(tái)應(yīng)強(qiáng)化事后追責(zé)與用戶救濟(jì),即與監(jiān)管部門數(shù)據(jù)互通,將查封的非法醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同步至各平臺(tái)禁推名單。設(shè)置“醫(yī)美糾紛”快速投訴通道,保存推廣內(nèi)容原始數(shù)據(jù)(如直播回放),協(xié)助用戶維權(quán)舉證。
南方都市報(bào)(nddaily)報(bào)道
出品:南都即時(shí)
采寫: 實(shí)習(xí)生 傅堯 南都N視頻記者 楊婷 馮奕然
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