市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高壓之下，美發(fā)服務(wù)或?qū)⒊蔀槊缊F(tuán)服務(wù)零售行業(yè)新的突破口。

《鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)》獲悉，8月18日，美團(tuán)服務(wù)零售聯(lián)合中國(guó)商業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、3家美發(fā)品牌以及11家業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)成立手藝人成長(zhǎng)聯(lián)盟，首次發(fā)布面向全國(guó)發(fā)型師的扶持舉措，涵蓋手藝人線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)課程建設(shè)、數(shù)字檔案建設(shè)、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)扶持、百大發(fā)型師榜單榮譽(yù)加冕等多個(gè)方面。

美團(tuán)服務(wù)零售樂(lè)生活業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳一方表示，希望通過(guò)平臺(tái)的線(xiàn)上化助力和從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)化精進(jìn)，讓好手藝成為好生意，幫助更多手藝人達(dá)到“技術(shù)可靠，收入可觀，發(fā)展可期”。據(jù)悉，2024年以來(lái)，有近30萬(wàn)發(fā)型師通過(guò)美團(tuán)獲得收入。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，由發(fā)型師們創(chuàng)作的作品，在平臺(tái)流量同比增長(zhǎng)260%，美團(tuán)正在成為手藝人經(jīng)營(yíng)主陣地。同時(shí)，美團(tuán)已成為年輕人美業(yè)消費(fèi)的重要入口，新人群帶來(lái)業(yè)態(tài)新變化和生意新增量。

“不斷高漲的悅己消費(fèi)需求，正在為行業(yè)帶來(lái)新的活力，2024年，平臺(tái)累計(jì)賣(mài)出1.1億單美發(fā)訂單，洗吹類(lèi)訂單增速最好，訂單漲幅達(dá)到42%，這正是滿(mǎn)足悅己需求一個(gè)小的切面?，F(xiàn)在多元需求增速明顯，我們從地區(qū)來(lái)看，上海、杭州用戶(hù)更愛(ài)精致生活，燙染品類(lèi)漲幅最快，同比增速達(dá)40%?！泵缊F(tuán)服務(wù)零售麗人行業(yè)負(fù)責(zé)人陳昕表示，“我們過(guò)億的訂單數(shù)據(jù)，會(huì)帶來(lái)海量的評(píng)價(jià)、內(nèi)容分享。目前，美團(tuán)上積淀的手藝人體量，已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，這是好手藝被看到的前提。用戶(hù)可以直接在線(xiàn)上查看手藝人以往的作品案例、服務(wù)評(píng)價(jià)，縮短了決策流程。”

與此同時(shí)，美團(tuán)正在通過(guò)篩選優(yōu)秀發(fā)型師增加用戶(hù)黏性。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，68%的美發(fā)用戶(hù)會(huì)關(guān)注發(fā)型師信息，有選人需求，手藝成了獲得用戶(hù)長(zhǎng)久信任的關(guān)鍵因素。美團(tuán)方面表示，此前升級(jí)的“百大發(fā)型師”榜單讓好的Tony老師也擁有了“姓名”，讓更多優(yōu)秀的手藝被看見(jiàn)。

美團(tuán)服務(wù)零售樂(lè)生活業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳一方指出，今年首次將“百大發(fā)型師”榜單擴(kuò)展到全國(guó)58城，4500位發(fā)型師上榜，平臺(tái)將為手藝人提供更多職業(yè)進(jìn)階扶持，讓手藝成為“活招牌”。“百大發(fā)型師”榜單發(fā)布只是開(kāi)始，服務(wù)零售全行業(yè)的手藝人都值得被看見(jiàn)。美團(tuán)會(huì)持續(xù)推進(jìn)手藝人生態(tài)建設(shè)，讓發(fā)型師的好手藝帶來(lái)好收入的同時(shí)，也能獲得職業(yè)進(jìn)階和長(zhǎng)期發(fā)展。