“我在這家醫(yī)美做的手術(shù)，會(huì)不會(huì)也用了違法產(chǎn)品？” 看到長(zhǎng)春匠公醫(yī)療美容門(mén)診有限公司的處罰決定書(shū)，曾在該機(jī)構(gòu)做過(guò)整形手術(shù)的付女士滿心焦慮。

匠公醫(yī)美門(mén)診因何被罰？

用了哪些違法產(chǎn)品？

消費(fèi)者的擔(dān)憂能否解開(kāi)？

近日

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者

就此展開(kāi)了調(diào)查

違法事實(shí)明確

匠公醫(yī)美門(mén)診

使用未注冊(cè)產(chǎn)品被罰

6月10日，長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)匠公醫(yī)美門(mén)診下達(dá)《行政處罰決定書(shū)》。《行政處罰決定書(shū)》顯示，長(zhǎng)春市匠公醫(yī)療美容門(mén)診有限公司因使用未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械與藥品被罰。

據(jù)記者了解，2024年12月5日，長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)線索對(duì)匠公醫(yī)美門(mén)診進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在企劃室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了外包裝無(wú)注冊(cè)文號(hào)的歐薇拉線、無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的麻舒痛乳膏以及外包裝無(wú)中文標(biāo)識(shí)和注冊(cè)文號(hào)的FILLMED。匠公醫(yī)美門(mén)診無(wú)法提供上述產(chǎn)品的注冊(cè)證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)材料。

具體來(lái)看

?歐薇拉線

經(jīng)調(diào)查，匠公醫(yī)美門(mén)診共購(gòu)進(jìn)外包裝無(wú)國(guó)內(nèi)注冊(cè)文號(hào)的產(chǎn)品歐薇拉線3袋（60根線），已經(jīng)使用44根、剩余16根。經(jīng)查，該產(chǎn)品屬于“有源手術(shù)器械”項(xiàng)下一級(jí)產(chǎn)品類別“手術(shù)器械-吻（縫）合器械及材料”中二級(jí)產(chǎn)品類別“可吸收縫合線”，按照第三類醫(yī)療器械管理。經(jīng)查詢國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站，未查到涉案產(chǎn)品注冊(cè)信息。

?麻舒痛乳膏

匠公醫(yī)美門(mén)診從個(gè)人處購(gòu)進(jìn)外包裝無(wú)國(guó)內(nèi)注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品麻舒痛乳膏14桶，剩余5桶未使用。產(chǎn)品外包裝上注明“本藥品適用藥害救濟(jì)制度（繁體字）”。經(jīng)查詢國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站，未查到涉案產(chǎn)品注冊(cè)信息。

?FILLMED

匠公醫(yī)美門(mén)診從個(gè)人處購(gòu)進(jìn)外包裝無(wú)中文標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品FILLMED1盒，經(jīng)查已給5名患者使用。經(jīng)翻譯后確認(rèn)，該產(chǎn)品名稱為菲歐曼，適用于對(duì)疲倦或松弛的皮膚進(jìn)行強(qiáng)效活化、補(bǔ)水治療皺紋和使松弛皮膚成熟的再致密化。經(jīng)查詢國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站，F(xiàn)ILLMED（菲歐曼）為進(jìn)口特殊化妝品。

匠公醫(yī)美門(mén)診上述行為違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《藥品管理法》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令匠公醫(yī)美門(mén)診改正違法行為，給予警告，沒(méi)收上述違法醫(yī)療器械、藥品，合計(jì)罰款7萬(wàn)元。

消費(fèi)者術(shù)后遇問(wèn)題

要求退還費(fèi)用被拒

8月18日上午

付女士向記者講述了

她與匠公醫(yī)美門(mén)診

發(fā)生醫(yī)美糾紛的經(jīng)過(guò)

2024年4月，經(jīng)人介紹，她交納3.53萬(wàn)元在匠公醫(yī)美門(mén)診做假體隆胸、聚能吸脂體雕術(shù)（大腿）、大腿鉆石精雕項(xiàng)目。同年4月13日、11月20日，該門(mén)診對(duì)其進(jìn)行了上述手術(shù)。術(shù)后，付女士出現(xiàn)胸部高低不一致、兩腿外側(cè)明顯出坑、淚溝不正確凸起的情況。

付女士認(rèn)為醫(yī)美手術(shù)存在問(wèn)題，與匠公醫(yī)美門(mén)診交涉，要求退還費(fèi)用并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的胸部、淚溝、雙腿進(jìn)行修復(fù)治療。匠公醫(yī)美門(mén)診認(rèn)為手術(shù)不存在問(wèn)題，拒絕了付女士的要求。付女士分別向長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局朝陽(yáng)分局永昌市場(chǎng)監(jiān)管所、長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康局醫(yī)政處進(jìn)行了投訴。

8月19日

記者就付女士反映的情況

與匠公醫(yī)美門(mén)診負(fù)責(zé)人

楊先生取得了聯(lián)系

楊先生表示，付女士投訴后，市場(chǎng)監(jiān)管和衛(wèi)生健康部門(mén)進(jìn)行了調(diào)查。如果付女士認(rèn)為手術(shù)存在問(wèn)題，可以做醫(yī)療事故鑒定，也可以走法律程序。

隨后

記者采訪了

永昌市場(chǎng)監(jiān)管所石所長(zhǎng)

石所長(zhǎng)表示已經(jīng)接到付女士的投訴，目前正在調(diào)查中。長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康局醫(yī)政處相關(guān)負(fù)責(zé)人馬先生在接受記者采訪時(shí)，建議付女士進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

消費(fèi)者憂心使用了違法產(chǎn)品

將申請(qǐng)信息公開(kāi)

在維權(quán)過(guò)程中，付女士發(fā)現(xiàn)匠公醫(yī)美門(mén)診因在整形手術(shù)中使用違法產(chǎn)品被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立案查處。核對(duì)日期后，付女士憂心忡忡，因?yàn)樗M(jìn)行3項(xiàng)醫(yī)美手術(shù)的日期在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)違法產(chǎn)品之前。其向匠公醫(yī)美門(mén)診索要病歷時(shí)，對(duì)方答復(fù)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已封存拿走。

為了弄清楚自己是不是違法產(chǎn)品的受害者，8月20日，付女士來(lái)到長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)，一名辦案人員表示不能向其提供相關(guān)信息，但可以通過(guò)法院或者律師前來(lái)調(diào)取。

8月21日，付女士向記者表示，匠公醫(yī)美門(mén)診在整形手術(shù)中使用違法產(chǎn)品，存在安全隱患，她將向長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局申請(qǐng)信息公開(kāi)，為目前還不知情的消費(fèi)者敲響警鐘。同時(shí)，她將進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

8月21日上午，記者再次聯(lián)系匠公醫(yī)美門(mén)診負(fù)責(zé)人楊先生。楊先生表示行政處罰一事屬實(shí)，且已經(jīng)繳納了7萬(wàn)元罰款。針對(duì)付女士的擔(dān)憂，楊先生稱，為付女士所做整形手術(shù)未使用涉案的違法產(chǎn)品。另外，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在查處過(guò)程中，已封存并拿走了40多份病歷，付女士的病歷是其中一份。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)