“找清運隊像‘開盲盒’,價格隨口喊,清運時間沒譜……”曾讓寶山區(qū)居民頭疼的裝修垃圾清運難題,如今有了全新解決方案。近日,寶山區(qū)“運清爽”裝修垃圾清運預約平臺在全區(qū)上線,依托“隨申辦”實現(xiàn)全程線上操作,讓裝修垃圾處理邁入“指尖時代”。
據(jù)介紹,該平臺針對傳統(tǒng)清運模式中垃圾堆放臟亂、時效滯后、收費混亂等痛點,創(chuàng)新推出智能化管理服務(wù)。居民打開“隨申辦”APP,搜索“寶山旗艦店”,進入“運清爽”小程序,填寫街道、小區(qū)、聯(lián)系方式等信息,即可根據(jù)垃圾類型(袋裝碎磚、廢棄板材、大件家具)和投放時間預約服務(wù),徹底告別“找誰運、怎么付、何時清”的困擾。
平臺設(shè)置兩種預約路徑:居民預約模式適合無固定堆放點的小區(qū),從線上預約、短駁車送箱上門,到拍照投放、預付費用,再到清運后確認支付,全流程可追蹤,確保垃圾“不落地”;物業(yè)預約模式則為有集中堆放條件的小區(qū)提供便利,居民付費給物業(yè)后,由物業(yè)統(tǒng)一預約,清運公司按車結(jié)算,大幅降低小區(qū)管理成本。
小區(qū)物業(yè)工作人員王女士說:“我在APP上申請后,他們馬上就來,以前我們預約還要看安排,這個平臺我覺得很方便。公開價格以后,物業(yè)和業(yè)主之間矛盾糾紛將越來越少?!?/p>
價格公開透明是平臺一大特色,全區(qū)統(tǒng)一公示裝修垃圾清運費用:袋裝垃圾6元/袋,8噸車整車清運900元;清運完成后確認支付,全程可查。同時,清運過程全程拍照留證,居民可實時評價,區(qū)綠容局聯(lián)合城管、房管部門嚴查違規(guī)行為,對亂收費、無資質(zhì)清運等“零容忍”。
“運清爽”平臺的推廣,讓寶山區(qū)裝修垃圾管理更規(guī)范、效率再提升,為居民營造了更整潔的生活環(huán)境,成為城市精細化治理的生動實踐。
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記者:葛靜虹 仲昱峰
編輯:潘喬雨
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