胖東來官宣獎勵舉報制假售假自有品牌商品，最高獎勵500萬。

文｜崔銘格

編輯｜谷 宇

9月1日，胖東來發(fā)布《胖東來關(guān)于舉報制、售假冒自有品牌商品獎勵聲明》，《聲明》指出，近期網(wǎng)絡(luò)和實體經(jīng)營中出現(xiàn)生產(chǎn)、銷售假冒胖東來自有品牌“DL多效香氛洗衣液”、“DL壓榨一級花生油”等商品，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的消費安全和權(quán)益，傷害了企業(yè)品牌聲譽(yù)。

為此，胖東來宣布：對提供上述相關(guān)違法事實關(guān)鍵證據(jù)的有效線索，經(jīng)查證屬實且被舉報對象受到相關(guān)行政處罰、構(gòu)成刑事犯罪的，胖東來核實后，將給予舉報者含稅1萬—500萬元的獎勵。

據(jù)悉，胖東來的自有品牌包括“DL”、“DL胖東來”、“東來品質(zhì)”、“自由·愛”、“ai在胖東來”等系列，覆蓋食品、酒水飲料、家居百貨等多個品類。 目前，僅許昌、新鄉(xiāng)胖東來超市線下門店、線上微信小程序“胖東來”、抖音“胖東來專營店”、經(jīng)幫扶和調(diào)改的永輝、步步高及聯(lián)商學(xué)員企業(yè)有“胖東來”自有品牌正品銷售。

不堪其擾的“山寨”

隨著市場口碑的日益提升，“山寨”胖東來、試圖“蹭流量”的企業(yè)和品牌也多了起來。

2025年5月，浙江嘉興一家名為“胖都來”的商場高調(diào)開業(yè)，開業(yè)當(dāng)天，商場請來多位明星錄制祝福視頻，直播間觀看人數(shù)突破50萬。

對于商標(biāo)名稱和“胖東來”高度重合的質(zhì)疑，該商場辯解稱，“胖”寓意豐盈、富足、美好，“都”字取自集團(tuán)董事長的姓氏。但這一辯解似乎并沒有讓被模仿的對象“胖東來”買賬。

不久后，胖東來便在官方賬號回應(yīng)表示：公司已經(jīng)取證并向市場監(jiān)督管理局提交投訴書，也向胖都來公司成功郵寄了律師函，胖東來會持續(xù)跟進(jìn)此事。目前，胖都來的抖音賬號內(nèi)容已悉數(shù)清空，主頁顯示：該用戶因違反《抖音社區(qū)自律公約》的相關(guān)規(guī)定被禁止發(fā)布作品。

此外，胖東來的近似商標(biāo)“胖南來”、“胖西來”、“胖北來”、“胖東萊”、“胖冬來”等也已被其他企業(yè)搶先注冊，這列商標(biāo)的申請人包括酒業(yè)、營銷、商貿(mào)、茶業(yè)等公司及多名自然人。

為應(yīng)對此類“蹭流量”的商家，胖東來方面早已開始商標(biāo)布局，不僅申請了多個類別的“胖東來DL”商標(biāo)，出于防御性保護(hù)的目的，又圍繞胖東來商標(biāo)申請了“胖東來大胖”、“胖東來小胖”、“胖東來二胖”、“胖東來三胖”、“胖東來四胖”、“胖東來五胖”、“胖東來六胖”、“胖東來七胖”、“胖東來八胖”以及“胖東來十胖”等商標(biāo)。

然而，“山寨”品牌和商品依然讓人防不勝防。據(jù)悉，2024年，新鄉(xiāng)某網(wǎng)店因改名“胖東來甄選”被判賠15萬元；同年，某主播盜用胖東來門店視頻宣稱“同款五折”，最終賠償200萬元。胖東來本次發(fā)布《聲明》，也是受自有品牌“DL多效香氛洗衣液”、“DL壓榨一級花生油”等商品被制假售假影響。

500萬維權(quán)

對于盜用胖東來門店視頻混淆消費者視聽的行為，北京市蘭臺（上海）律師事務(wù)所高級合伙人徐紅梅律師公開表示，未經(jīng)胖東來授權(quán)，行為人在直播帶貨中使用其商標(biāo)，易使消費者誤認(rèn)為該直播與胖東來存在關(guān)聯(lián)，從而誤導(dǎo)消費者購買商品，這種行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

同時，消費者在購買商品時，有權(quán)了解商品的真實來源、品牌、質(zhì)量、性能等詳細(xì)信息。行為人利用胖東來視頻進(jìn)行直播帶貨，會使消費者誤以為是胖東來官方推薦或銷售的商品，從而干擾了消費者對商品真實信息的獲取，侵犯了消費者的知情權(quán)。此外，未經(jīng)授權(quán)的直播帶貨、代購行為可能存在虛假宣傳、夸大商品功效、以次充好等誤導(dǎo)性信息，導(dǎo)致消費者在不平等、不真實的交易條件下做出購買決策，進(jìn)而遭受經(jīng)濟(jì)損失，可能涉嫌侵犯消費者的公平交易權(quán)。

而對于制作此類混淆視頻的相關(guān)人員，徐紅梅認(rèn)為胖東來有權(quán)通過法律手段保護(hù)品牌價值及聲譽(yù)，并追究行為人的侵權(quán)責(zé)任，如向有關(guān)第三方平臺說明情況，及時采取斷開鏈接、封停賬號等有關(guān)請求；繼續(xù)侵權(quán)的，依法采取法律措施維護(hù)合法權(quán)益。同時，被侵權(quán)商家應(yīng)及時向有關(guān)監(jiān)管部門舉報，要求對其進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰。

而對于商品的制假售假行為，胖東來方放出高達(dá)500萬的獎勵是在向市場釋放“打假零容忍”的強(qiáng)烈信號。據(jù)悉，此次假冒商品集中在日化和糧油品類，這些高頻消費領(lǐng)域的制假成本低、流通快，且容易通過電商平臺和非授權(quán)渠道擴(kuò)散 。胖東來的打假行動不僅針對終端銷售，更試圖穿透供應(yīng)鏈上游，揪出生產(chǎn)源頭。

畢竟受地域限制，很多消費者只能依靠代購買到胖東來商品，這也給假冒商品在市面大量流通創(chuàng)造了空間。但如果這一趨勢得不到有效抑制，必然也會給普通消費者和胖東來品牌帶來負(fù)擔(dān)和困擾，這也是胖東來懸賞打假的主要原因。

（綜合界面新聞、新京報等）