朋友們,你是不是還在承受著上百塊錢的手機(jī)套餐費(fèi)用,每個月就打幾個電話,刷刷微信,也沒怎么用流量,卻還在用100多塊的套餐,這不是白白浪費(fèi)錢嗎?
再說現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)時代,我們打電話也基本都是使用微信了,每個月看到手機(jī)話費(fèi)賬單是不是都心疼死了?想換便宜套餐,卻被營業(yè)廳各種“套路”?
今天我就手把手教你,不跑營業(yè)廳,不換手機(jī)號,輕松用上最低套餐,大家可以點(diǎn)贊收藏起來,以后用到的時候,就可以快速找到了!
第一種方法:通過APP線上辦理。
移動用戶就下載安裝中國移動,電信就安裝中國電信,聯(lián)通就安裝中國聯(lián)通APP!
接著打開APP,登錄自己的手機(jī)賬號后
然后在首頁找到“我的”,點(diǎn)擊右上角的客服圖標(biāo),進(jìn)入在線客服界面。
然后在對話框里輸入“人工客服”,找到人工服務(wù)。
我們就可以和客服聊天了,接著跟客服說,辦理最低套餐,比如“我要把套餐改為最低的”,客服可能會給你推薦其他套餐,千萬別動搖,堅(jiān)定自己的選擇,就說只要8元套餐。
確認(rèn)辦理后,按照提示操作就行了。
第二種方法,發(fā)送短信!
移動用戶發(fā)送“BL8”到10086辦理8元套餐;
電信用戶發(fā)送“KT5YWYK”到10001開通5元無憂卡套餐 。
不過這種方式可能不是所有地區(qū)都適用,要是不行,就換其他方法。
第三種,直接打電話辦理!
電信用戶打10000,
移動撥打10086,
聯(lián)通撥打10010,
接通之后,直接轉(zhuǎn)人工客服,然后我們跟客服說,要把話費(fèi)改為最低套餐。
這個時候,客服一般會說不能辦理,接著就會給我們推薦其他套餐,此時,我們千萬別被忽悠,一定要堅(jiān)持自己的原則!
要是客服千方百計(jì)拒絕,咱們態(tài)度一定要強(qiáng)硬,如果還是拒絕,咱們就說要向工信部投訴,一般這時候客服就會給你辦理了。
為了能夠讓我們,更順利地?fù)Q到最低套餐。
和客服溝通時,態(tài)度要堅(jiān)決,別被他們的話術(shù)繞暈。
要是遇到問題,比如客服拖延辦理時間、說你不符合辦理?xiàng)l件,別慌,直接向工信部投訴。
工信部投訴電話12300,或者在工信部官網(wǎng)上進(jìn)行投訴。
一聽說我們要投訴了,運(yùn)營商就會重視起來,很快就會幫我們處理。
還有就是,辦理套餐變更前,要先檢查一下,自己的手機(jī)號有沒有合約期、有沒有綁定寬帶等業(yè)務(wù)。
要是有合約期,就得等合約到期才能換套餐;要是綁定了寬帶,換套餐可能會影響寬帶使用,這些都要提前了解清楚。
好了,通過幾種方法,就可以將自己的手機(jī)套餐,更改為最低資費(fèi)了,大家都學(xué)會了嗎?
總之咱們在更換之前,要先了解自己的需求,選好適合的套餐,再通過線上APP、短信或者電話這幾種方式辦理,過程中注意溝通技巧,遇到問題別害怕,大膽維護(hù)自己的權(quán)益。
學(xué)會之后,也記得分享轉(zhuǎn)發(fā)出去,讓更多知道,幫助更多人,謝謝大家了~~
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