作品聲明:內容取材于網(wǎng)絡
一碗免費續(xù)加的面條,竟讓一家紅火十多年的老店在20天內轟然倒塌!
鄭州“老霍記”面館,曾門庭若市,如今被爆人去樓空,招牌連夜被拆,店主霍某的狂妄與自食惡果,他因一碗續(xù)面辱罵顧客、撒謊網(wǎng)暴,更被扒出欺詐學徒、克扣工資等累累惡行。
當傲慢與失德在網(wǎng)絡被無限放大,公眾的憤怒審判迅速降臨,讓他嘗盡自釀苦果。
顛倒黑白,咎由自取
這起被全網(wǎng)熱議的“續(xù)面風波”,最初只是一個再尋常不過的就餐消費。
顧客馬女士帶著幾個孩子和朋友來到店里,點了一桌子菜,消費遠超一百四十元,其中包括了羊肉串和涮毛肚等硬菜,絕非只為一碗面而來。
店里打著“免費續(xù)面”的招牌,一個五歲的男孩吃完自己那份后意猶未盡,想再加一點,然而,當這第二次續(xù)面的請求遞到后廚時,廚師的回應卻是極不耐煩的惡劣態(tài)度,甚至把孩子都給嚇到了。
馬女士本想找廚師溝通,希望對方要么好好說話,要么直接告知不能續(xù),別嚇著孩子,可誰能想到,老板霍某的反應比廚師還要激烈。
他非但沒有解決問題,反而直接指責起馬女士一行人,無奈之下,馬女士只好帶著家人換到隔壁店家繼續(xù)用餐,并在網(wǎng)上給了“老霍記”一個差評。
事情到這里,本可以畫上句號,但霍某接下來的操作,卻親手將自己推向了萬劫不復的深淵,他竟然追到隔壁店,舉著手機對著馬女士和孩子們一通拍攝,同時在視頻里控訴對方“只點一碗面還投訴”。
為了博取同情,他發(fā)布的視頻刻意隱瞞了真實的消費金額,并且未對馬女士及未成年孩子的面部做任何遮擋,一時間,不明真相的網(wǎng)友被成功誤導,紛紛指責馬女士貪小便宜。
然而,謊言終究是謊言,馬女士選擇報警,隨著警方的介入,真相水落石出,調查證實,霍某的視頻純屬斷章取義,他撒謊了,輿論瞬間反轉,憤怒的矛頭齊刷刷地指向了這個顛倒黑白的店主。
一碗面炸出的陳年舊賬
如果說“續(xù)面事件”是壓垮駱駝的最后一根稻草,那么這只駱駝早已被店主霍某自己搬來的無數(shù)座大山壓得不堪重負。
隨著事件發(fā)酵,關于霍某的“黑料”如同決堤的洪水,從互聯(lián)網(wǎng)的各個角落噴涌而出,其內容之惡劣,遠超常人想象。
原來,他對顧客的蔑視早已是常態(tài),在線上點評平臺,他的回復區(qū)簡直就是一個“懟人語錄”合集,有顧客好心提醒菜品過咸,他直接開罵。
有人質疑衛(wèi)生狀況,他回懟“不歡迎你!”,有人抱怨服務態(tài)度差,他的標準回復是“愛來不來,球事不少”。
甚至當顧客質疑他“昧良心賺錢”時,他會輕蔑地甩出一句吃不起別來,這種與顧客在線對罵的囂張氣焰,貫穿了他的整個經(jīng)營日常。
他的問題遠不止于此,霍某曾打著“收徒”的旗號,用“888元包吃住包教包會”的噱頭吸引了不少想學手藝的人。
然而,學員交錢后才發(fā)現(xiàn),所謂的學習,不過是端盤子、盛湯、打掃衛(wèi)生,當學員們追問核心技術,比如羊肉湯的熬制秘方時,霍某卻拒絕傳授,甚至反過來嘲諷他們想用區(qū)區(qū)888元就學到精髓是“貪便宜”。
更過分的是,他還獅子大開口,要求學員必須額外再交三千塊錢,才能學習小料的做法,當學員們發(fā)現(xiàn)被騙,要求退還學費時,霍某的嘴臉便徹底暴露無遺,他傲慢地回應:“去告我,就不退?!鄙踔吝€因此與一位學員的弟弟發(fā)生了激烈爭吵。
對員工,他同樣刻薄,有離職員工爆料,霍某曾以“工作未交接好”為由,拒絕結清本該屬于他們的工資。
當員工向媒體求助,他不僅對前員工破口大辱,面對記者的質詢也表現(xiàn)得極為惡劣,撂下狠話:“告我可以,工資不給”,此外,網(wǎng)絡上還流傳著他諸多個人品行問題。
天狂必有雨,人狂必有災
霍某的狂妄,最終引來了網(wǎng)絡記憶的集體審判,在“續(xù)面事件”真相大白后,他非但沒有絲毫悔意,反而在直播中繼續(xù)挑釁公眾。
他用“七匹狼”來影射馬女士一家,并叫囂著“網(wǎng)暴活該”,這種火上澆油的行為,徹底點燃了所有人的怒火。
原本一些持中立態(tài)度,認為店家有權維護規(guī)矩的聲音,在他一連串充滿攻擊性的言論中被徹底淹沒。
他的社交賬號雖然在短短兩天內粉絲暴漲了八萬,但這并非認可,而是無數(shù)網(wǎng)友前來“圍觀”和譴責的集結,最終,在巨大的輿論壓力下,他不得不關閉了自己的社交賬號。
有分析認為,霍某的這種“狂”,源于其認知上的嚴重缺陷,他出身貧寒,十四歲便輟學闖蕩社會,缺乏完整的系統(tǒng)性教育,使得他在混跡多年后,依然保留著一些不良的社會習氣,未能建立起現(xiàn)代商業(yè)社會所必需的契約精神和對消費者的基本尊重。
他將生意場上的每一次交鋒都視作零和博弈,將顧客的每一次反饋都當作對自己的挑釁,這種長期漠視他人權益、肆意踐踏商業(yè)誠信的行為,在網(wǎng)絡時代被無限放大。
憤怒的網(wǎng)友們將他過往的種種劣跡一一扒出,形成了一股強大的輿論合流,這股力量不僅在線上發(fā)酵,更延伸到了線下,許多曾被他坑害過的人士自發(fā)聚集到面館門口,共同控訴他的惡行。
招牌落地,人去樓空
多行不義必自斃,這場由霍某親手導演的鬧劇,終究迎來了它咎由自取的結局。
9月4日晚,夜幕下的鄭州街頭,有網(wǎng)友目擊到一幕凄涼的景象:那塊曾經(jīng)無比醒目的“老霍記饸烙面”招牌,正在被工人們一塊塊地拆卸下來。
幾個小時前還揚言要和“黑粉”死磕到底的店主,此刻卻不見了蹤影,拆下的招牌字樣被隨意地扔在地上,堆疊在紙箱里,與往日顧客盈門的紅火場面形成了諷刺的對比。
到了9月5日清晨,店鋪門前已再無任何舊店的痕跡,只剩下緊閉的大門和門內空無一人的漆黑,各大外賣平臺上,這家店的狀態(tài)也悄然變成了“商戶關門”。
鄭州市中原區(qū)的市場監(jiān)管局工作人員表示,已經(jīng)關注到該店被大量投訴的情況,并已介入調查,在問題調查清楚之前,店鋪不可能恢復營業(yè)。
而將霍某告上法庭的當事人馬女士,其起訴事項也仍在進行中,她堅持要求對方賠償損失并公開道歉。
從鄭州一家紅火了十幾年的老牌面館,到一夜之間招牌被拆得七零八落,老霍記的隕落,讓無數(shù)人唏噓,但更多的是拍手稱快。
公眾的評價幾乎一邊倒:“自己作的”、“活該”,互聯(lián)網(wǎng)并非沒有記憶,那個曾經(jīng)在評論區(qū)肆意辱罵顧客、在直播間囂張跋扈的店主,最終被自己親手種下的惡果所反噬。
結語
老霍記饸烙面館的倒閉,絕非僅僅因為一碗面,它是一個集商業(yè)道德缺失、消費者權益受損、網(wǎng)絡輿論監(jiān)督于一體的典型社會樣本。
霍某的悲劇在于,他始終沒能明白,生意做得再大,招牌擦得再亮,一旦失去了對人的基本尊重和對規(guī)則的敬畏,那么距離崩塌也就不遠了。
他的故事,為所有商業(yè)經(jīng)營者敲響了一記沉重的警鐘:在今天這個信息透明的時代,傲慢與欺詐,是通往墳墓最快的捷徑。
參考信息:
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