“是供電公司嗎？我家新房急需裝電表，能不能盡快安排？”9月11日8:40，國網(wǎng)佳縣供電公司佳蘆鎮(zhèn)供電所臺區(qū)經(jīng)理曹磊接到楊道渠村村民李閆勤的報裝電話。當前正值當?shù)剞r(nóng)村建房裝修高峰，用電報裝需求顯著增加。掛斷電話后，曹磊立即帶上工具和材料前往現(xiàn)場。

10:20分到達現(xiàn)場后，曹磊對房屋結(jié)構(gòu)和用電負荷進行了仔細勘察，發(fā)現(xiàn)李閆勤家房屋翻新后新增兩間房間，原有進戶線已無法滿足用電需求。隨后制定安裝方案。隨后的兩小時內(nèi)，曹磊拆卸舊線，鋪設(shè)新導線，安裝新電表，并逐項完成壓接、絕緣和調(diào)試操作。

“我們已為你更換了新線，現(xiàn)在的線徑更粗，空調(diào)、電暖器可以同時安全運行。”安裝完成后，曹磊向李閆勤細致解釋了改造內(nèi)容，并遞上一張便民服務(wù)卡，上面印有臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話和搶修熱線，承諾提供24小時響應(yīng)服務(wù)。

針對秋季農(nóng)村建房集中、報裝需求增多的情況，佳縣公司開通“新裝電表綠色通道”，村民通過微信服務(wù)群或電話預(yù)約，工作人員24小時內(nèi)上門完成勘察與安裝，實現(xiàn)報裝全程“用戶一次不用跑”。截至目前，該公司已為12戶村民完成新表安裝，同步整改老舊線路隱患9處，實現(xiàn)“建成一戶、裝表一戶”。

（陳婷婷 宋佳怡）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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