何襪皮是美國威斯康星大學麥迪遜分校文化人類學博士。她的博士論文選題,是有關(guān)中國小區(qū)里的保安。2017年~2018年,她在上海一個擁有一百多棟高層住宅、居住人口一度多達6萬人的大地小區(qū)進行田野調(diào)查。
以下是何襪皮的自述——
“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”
我最初挑選大地小區(qū)作為田野調(diào)查的地點,是因它混亂、危險的名聲“聞名而來”。我以為這一年會遇見許多危險的突發(fā)事件,并從中觀察到保安如何履行安全職責,但實際情況與我想像的大相徑庭。
在大地小區(qū),保安在入職前簽訂的安全責任書里明確要求保安“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”。遇到危險時,不鼓勵他們正面對抗犯罪,而是要求他們打電話報警。
保安們大多沒有接受過擒拿格斗的訓練,也不被允許攜帶任何武器。遇到危險時,小區(qū)保安只需要撥打110和119。我了解到最近幾年,一些新小區(qū)會給保安配備盾牌和防暴鋼叉。
對保安公司來說,如果保安出現(xiàn)人身傷害,是要賠償?shù)?。我今年才知道,現(xiàn)在有些保安公司會強制性地從保安的工資里每月扣掉30元錢,給他們買意外險。他們要是受到傷害,就由保險公司理賠。
男性、年輕、強壯
2017年大地小區(qū)保安發(fā)生變化:物業(yè)從直接聘用上海本地人當保安,變成了外包給保安公司,而保安公司聘用的幾乎全是外地保安。
這源于2017年,大地小區(qū)一個五十多歲的本地保安值夜班時突發(fā)心臟病去世,物業(yè)賠償了家屬70萬元。外包給保安公司后,若再發(fā)生諸如此類意外,就由保安公司賠償。
本地保安多是55歲以上,甚至60歲以上。他們大部分人就住在大地或者附近小區(qū),和業(yè)主們有相似的社會經(jīng)濟背景。物業(yè)只付他們上海最低工資標準2600元,但要給他們交社保。他們法律意識比較強,基本上沒什么紀律性,也很難被管,每天工作8小時,享受帶薪病假和法定假期。
外包的保安每天工作12~13個小時,每周工作7天,全年沒有休息日。如果他們因病或私人事務請假一天,那一天的薪水會被扣。
保安年齡是保安公司提供服務的標準。A級別的保安是35歲以下,B級別的保安在35歲到45歲之間,C級別的保安在45歲到55歲之間。
保安隊長阿德認為他進入保安行業(yè)能迅速晉升正是因為他的身高,一米八八,當然他也足夠年輕,二十多歲。
阿德面試新保安時最關(guān)心的就是求職者的年齡和體形。工作經(jīng)驗、教育背景、性格、心理素質(zhì)甚至犯罪記錄在招聘過程中較少受到關(guān)注,甚至被忽略。
業(yè)主們會認為保安的年齡和身材是小區(qū)檔次的最直觀體現(xiàn)。如果大門口全是老年人,這就會拉低小區(qū)檔次,也影響了房價。業(yè)主是不是真覺得年輕人更能保護安全,我從現(xiàn)實訪談中的感受是,這是其次的。
我訪談了幾十個業(yè)主,在詢問他們介意的小區(qū)管理問題時,他們幾乎一致提到的是:群租;設施老舊,缺乏維護;停車位不足。
業(yè)主覺得需要更多的保安,希望小區(qū)可以實現(xiàn)真正的封閉。他們期望從封閉小區(qū)中獲得的安全感并不僅僅是人身和財產(chǎn)的安全,更重要的是維護資產(chǎn)價值和社會階層地位的安全。
保安的未來
有的保安把孩子供到大學,覺得不用再努力賺錢,和一家人在一起更重要,于是就回到老家,也有保安轉(zhuǎn)行去送外賣。保安隊長阿德現(xiàn)在加入另外一家其他城市的保安公司做區(qū)域經(jīng)理,每天的工作是去各個小區(qū)里邊拉項目。
一直為找女朋友發(fā)愁的小亮,去了一個更高檔的小區(qū)當隊長,一個月能拿八千多元的工資。他跟我說,當隊長又怎么樣?還是個保安,在大城市還不如拿3000元的大學生好找對象。他面臨兩難——現(xiàn)在三十多歲,在上海找不到女朋友,在老家縣城里又找不到工資接近的工作。我每次問他,他都說肯定要回老家了,再不回去就“完蛋”了。但這么多年他還是走不掉,因為工作機會在這里。
(應受訪者要求,文中提到的小區(qū)、保安公司與保安皆為化名)
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