9月16日，國網(wǎng)旬陽市供電公司趙灣供電所工作人員開展智能電表批量輪換工作，對轄區(qū)內(nèi)運(yùn)行周期屆滿、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落后的電能表開展集中更換。

此次批量換表工作旨在通過更換新型智能電能表，有效解決老舊設(shè)備計(jì)量偏差、故障率高、功能單一等問題，為客戶提供更加精準(zhǔn)、可靠、透明的用電計(jì)量服務(wù)。

為確保換表工作順利開展，趙灣供電所提前周密部署，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。工作人員利用用電低谷期作業(yè)，最大限度減少對居民生活的影響。在現(xiàn)場操作中，工作人員嚴(yán)格按照安全規(guī)范，認(rèn)真做好驗(yàn)電、停電等安全措施，確保作業(yè)安全有序。每安裝一塊新表，工作人員都會仔細(xì)檢查接線質(zhì)量，測試表計(jì)運(yùn)行狀態(tài)，確保安裝一臺、合格一臺。

同時，該所積極應(yīng)用“臺區(qū)經(jīng)理+網(wǎng)格化”服務(wù)模式，通過線上小紅帽微信群公告等方式廣泛告知，最大限度減少換表對客戶用電的影響。針對部分居民對新表存在的疑慮，工作人員在更換電表時用通俗易懂的語言解釋智能電表的工作原理和優(yōu)勢，耐心細(xì)致地為居民解答疑問。

下階段，旬陽公司趙灣供電所將持續(xù)優(yōu)化換表流程與服務(wù)銜接，強(qiáng)化新表運(yùn)行質(zhì)量跟蹤，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)，保障群眾安全用電、放心用電，為提升供電服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。

（高雅茹）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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