點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理」可快速關(guān)注

掌握管理七度，決勝領(lǐng)導(dǎo)力新境界

從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸^非職級(jí)稱謂的簡(jiǎn)單改變，而是思維方式和責(zé)任范圍的全面升級(jí)。許多新晉管理者面臨團(tuán)隊(duì)效率低下、執(zhí)行打折、士氣低迷的挑戰(zhàn)，究其根源，往往是忽略了管理的系統(tǒng)性。

管理崗承載著資源調(diào)配、團(tuán)隊(duì)賦能與戰(zhàn)略落地的三重使命。如果僅僅將崗位視作權(quán)力象征而非責(zé)任載體，最終難免面臨組織淘汰。根據(jù)多個(gè)成功管理者的經(jīng)驗(yàn)，走上管理崗位后，必須掌握以下七個(gè)維度。

01 高度：登高望遠(yuǎn)的大局觀

管理者絕不能局限于眼前細(xì)枝末節(jié)，而應(yīng)登高望遠(yuǎn)，擁有高瞻遠(yuǎn)矚的大局觀。高度對(duì)于高層管理者意味著戰(zhàn)略能力，需要明確未來(lái)3-5年公司的方向；對(duì)于中基層管理者，則需學(xué)會(huì)上一個(gè)臺(tái)階看問(wèn)題（站在老板的角度思考），下一個(gè)臺(tái)階踏實(shí)干活。

亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值的專注，體現(xiàn)了深遠(yuǎn)的大局觀。他曾表示：“我們?cè)敢鉅奚唐诶麧?rùn)，換取長(zhǎng)期市場(chǎng)份額?！边@種“飛輪效應(yīng)”戰(zhàn)略，使亞馬遜成為全球最大電商平臺(tái)。

培養(yǎng)大局觀需要：多維度學(xué)習(xí)拓寬視野、關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、通過(guò)模擬演練鍛煉戰(zhàn)略思維，以及尋求經(jīng)驗(yàn)豐富導(dǎo)師的指導(dǎo)。

02 溫度：情感共鳴的凝聚力

人不是冷冰冰的機(jī)器，需要情感的溫暖，管理團(tuán)隊(duì)亦是如此。一位管理者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員因求婚被拒絕而狀態(tài)低落，他沒(méi)有簡(jiǎn)單安慰，而是幫員工重新策劃并落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)，最終求婚成功。這一事件傳開(kāi)后，整個(gè)公司都認(rèn)為在這位管理者手下工作很幸福。

溫潤(rùn)如玉，待人接物要有如沐春風(fēng)般的親和力。管理不是控制和霸占，而是理解和尊重。谷歌鼓勵(lì)員工自由表達(dá)想法，即使與主流觀點(diǎn)相悖也不排斥，這種寬容開(kāi)放的氛圍使谷歌不斷涌現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品。

提升團(tuán)隊(duì)溫度需要：尊重差異、鼓勵(lì)創(chuàng)新、建立信任關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)成員敢于表達(dá)觀點(diǎn)。

03 厚度：包容多元的胸懷格局

你能包容多少種性格的人，就能領(lǐng)導(dǎo)多少人。包容是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都具有廣闊胸襟和包容姿態(tài)，能夠接納不同意見(jiàn)、觀點(diǎn)和個(gè)性。他們即使對(duì)與己相悖的觀點(diǎn)也不排斥打擊，而是虛心學(xué)習(xí)、求同存異。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)由不同背景、經(jīng)歷、性格的人組成，難免有思想碰撞和意見(jiàn)分歧。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏包容力，動(dòng)輒指責(zé)批評(píng)，就會(huì)造成內(nèi)部矛盾和摩擦。包容能凝聚人心，形成合力。

海爾為員工提供公平參賽機(jī)會(huì)，無(wú)論資歷學(xué)歷，員工都能通過(guò)預(yù)賽、半決賽、決賽等環(huán)節(jié)脫穎而出，這種“賽馬不相馬”機(jī)制讓員工潛力得以充分發(fā)揮。

04 灰度：平衡藝術(shù)的決策智慧

真實(shí)世界不是非黑即白，而是不規(guī)則、世事無(wú)常、混沌的——黑中有白，白中有黑，黑隨時(shí)可變成白，白隨時(shí)可變成黑。管理者需要具備灰度思維，在對(duì)立面中尋找最佳平衡點(diǎn)。

灰度管理是一種特別適用于復(fù)雜和不確定環(huán)境的管理策略和思維方式。它強(qiáng)調(diào)在明確目標(biāo)與靈活適應(yīng)間的平衡，反對(duì)非黑即白的絕對(duì)化思維，倡導(dǎo)以更加包容和彈性的“灰色”視角應(yīng)對(duì)復(fù)雜性。

應(yīng)用灰度管理需要注意：涉及公司價(jià)值觀原則問(wèn)題必須“睜大眼睛”；不影響公司利益的小事（如員工前晚加班至深夜，第二天稍晚到崗）可“把眼睛全閉上”；對(duì)于同事間的小報(bào)告則只需“睜一只眼閉一只眼”，不必急于下結(jié)論。

華為任正非提出的灰度管理，核心在于妥協(xié)與寬容——在堅(jiān)持基本原則的同時(shí)，對(duì)次要目標(biāo)適度讓步，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，確保主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

05 速度：把握節(jié)奏的執(zhí)行能力

對(duì)速度的理解不應(yīng)僅限于“快”，因?yàn)榭焓窍鄬?duì)慢而存在的。管理中的速度應(yīng)該是：該快時(shí)如疾風(fēng)勁草般狂浪不羈，該慢時(shí)則要靜若處子般不動(dòng)如山。

ZARA的垂直供應(yīng)鏈體系是速度經(jīng)濟(jì)的典范——從設(shè)計(jì)到上架僅需15天，比傳統(tǒng)快時(shí)尚品牌快3倍。波士頓咨詢研究顯示：同等資源條件下，執(zhí)行速度提升20%，市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)概率增加37%。

管理者應(yīng)構(gòu)建“三線推進(jìn)”機(jī)制：將季度目標(biāo)拆解為周里程碑，并預(yù)設(shè)多套應(yīng)變方案（戰(zhàn)略線）；建立跨部門(mén)協(xié)作沙盤(pán)，每日同步進(jìn)展偏差（溝通線）；預(yù)留15%應(yīng)急資源池應(yīng)對(duì)突發(fā)瓶頸（資源線）。

06 力度：雷厲風(fēng)行的執(zhí)行決心

執(zhí)行力是管理者的“生命線”。無(wú)鐵腕不成事，無(wú)閉環(huán)不破局。管理者不僅要制定目標(biāo)，更要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)付諸行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

谷歌通過(guò)“目標(biāo)量化-路徑可視-異常預(yù)警-知識(shí)沉淀”四步法，使高執(zhí)行力員工產(chǎn)出達(dá)普通員工的11倍。有效提升執(zhí)行力的方法包括：“3×3目標(biāo)拆解法”將年度目標(biāo)分解為3個(gè)季度里程碑，每個(gè)里程碑再拆解為3個(gè)關(guān)鍵任務(wù)；以及“5分鐘日?qǐng)?bào)”模板聚焦“今日成果-明日計(jì)劃-阻塞問(wèn)題”。

管理者要敢擔(dān)當(dāng)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)和上級(jí)討價(jià)還價(jià)；要敢于問(wèn)責(zé)，做不好就該批評(píng)整改；檢查要上力度，因?yàn)閱T工只會(huì)做你檢查的事情；獎(jiǎng)懲要分明，“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得心驚肉跳”。

07 冗余度：抗打擊的組織韌性

冗余度原指工廠從安全角度考慮的多余量，為保障儀器設(shè)備在非正常情況下也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。引申到管理中，意味著組織是否具備抗打擊能力。

卓越的組織可以離得開(kāi)任何人，不被任何人所綁架。例如某大廠廣州區(qū)域的10個(gè)主管組，區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)所有主管集體跳槽，如果該區(qū)域沒(méi)有后補(bǔ)力量，業(yè)務(wù)一定會(huì)大幅下跌甚至癱瘓。但如果提前選拔培養(yǎng)了儲(chǔ)備經(jīng)理和主管，就不懼怕組織變化和沖擊。

簡(jiǎn)單概括就是：不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。許多互聯(lián)網(wǎng)大廠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不只在一處大數(shù)據(jù)或云計(jì)算中心，而是會(huì)存放到多處，這就是冗余思維的體現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：動(dòng)態(tài)平衡的管理藝術(shù)

張一鳴曾坦言：“我不喜歡不確定性，這與我程序員出身有關(guān)系，因?yàn)槌绦蚨际谴_定的，但事實(shí)上CEO是焦慮的最終承擔(dān)者?！?/p>

他從程序員轉(zhuǎn)型CEO的痛苦經(jīng)歷告訴我們， 管理歸根結(jié)底還是人的問(wèn)題 。

領(lǐng)導(dǎo)力不是某一個(gè)“維度”的偏頗或比例定格，而是動(dòng)態(tài)平衡和剛剛好的藝術(shù)拿捏。成功的管理者需要在高度、溫度、厚度、灰度、速度、力度和冗余度這七個(gè)維度間找到平衡點(diǎn)，根據(jù)具體情況靈活調(diào)整側(cè)重。

管理不是簡(jiǎn)單地看幾本管理學(xué)書(shū)籍就能解決所有問(wèn)題，而是在帶團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，被人性折磨過(guò)、震撼過(guò)、猶豫徘徊過(guò)甚至自我懷疑過(guò)，但最終咬緊牙關(guān)挺過(guò)來(lái)的頓悟。掌握這七個(gè)度，相信你能在管理道路上走得更加從容自信。

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⊙編輯：學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理（微信號(hào)：MBA160）

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