齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月25日訊 9月25日，記者從泰安市中正東城供熱有限公司了解到，今年供暖繳費已經(jīng)開始，具體供暖告知內(nèi)容如下。

尊敬的熱用戶：

感謝您對集中供熱工作的支持與配合！為保障今冬供熱工作正常進行，保障廣大熱用戶的權利，現(xiàn)將今冬供熱的有關事宜函告如下：

一、我公司正陸續(xù)對轄區(qū)內(nèi)供暖小區(qū)進行注水試壓（具體時間請留意小區(qū)內(nèi)張貼的通知）。當日進行注水試壓的上年交費的熱用戶，務必確保家中留人監(jiān)護，并自行打開球閥進行試壓。因家中無人或特殊情況致使當日不能進行試壓的，應提前將自家暖氣總球閥關閉，待家中有人時自行打開球閥試壓，并做好監(jiān)護。

二、上年未交費用戶，待交費后請等待開閥。我公司供熱網(wǎng)格員將主動與您聯(lián)系，按照交費順序進行開閥注水試壓，屆時務必確保家中留人監(jiān)護。

三、現(xiàn)供熱系統(tǒng)管網(wǎng)為滿水狀態(tài)，無論當年是否用暖，您應做好用戶自有供熱設施的安全管理（尤其是您小區(qū)注水試壓開始后），承擔用戶自有供熱設施的養(yǎng)護、維修、更新責任，加強對采暖設施進行檢查、維修、更新、隱患排查治理等工作，以免對本戶、鄰居、供熱單位、公共設施及其他第三方造成損失。否則，由此造成的一切責任和后果，由用戶負責。

四、當您發(fā)現(xiàn)供熱設施異常、跑水漏水等情況時，請您盡快關閉入戶總球閥并聯(lián)系專業(yè)人員維修處理。如需熱力公司網(wǎng)格員配合關閉鎖閥，請緊急致電客服熱線電話（8514849）或供熱網(wǎng)格員。對于入戶端后需用戶維修的，請您聯(lián)系相關單位或人員進行維修處理。對于超出使用年限、影響采暖質量、存在安全隱患的用戶自有供熱設施，請您及時更新、改造。

五、根據(jù)泰價格發(fā)〔2015〕154號文件要求，今冬采暖期用戶按建筑面積預付熱費：居民住宅為23元/平方米；非居民為33.6元/平方米。根據(jù)市價格主管部門文件規(guī)定：用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質量等原因造成數(shù)據(jù)失真的，按供熱面積收費。

六、熱費收取仍采用一次性預收的方式。在規(guī)定交費時間內(nèi)全部交清采暖費的用戶，我公司將按時進行開閥供暖。10月31日后，我公司將關閉交費渠道，并在11月10日前逐步對未交費用戶進行關閥。未在規(guī)定交費時間內(nèi)全部交清采暖費的用戶，將無法保證開閥時間。

七、凡選擇在華新營業(yè)廳或銀行代收網(wǎng)點交費的用戶，請您交費時出示交費信息卡或卡號。需辦理過戶手續(xù)、無交費信息卡及帶閣樓或換熱器的用戶，無法在銀行交費。

如閣樓或換熱器不再使用，請自行隔斷后聯(lián)系供熱網(wǎng)格員預約入戶驗收，驗收合格后攜帶驗收證明到華新營業(yè)廳交費。

凡由開發(fā)建設單位、物業(yè)公司代收的，請按開發(fā)建設單位、物業(yè)公司的通知進行交費。

禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、水嘴等影響供熱安全質量的設施,已安裝的，請盡快拆除；未按要求拆除的，將無法正常交費、開閥、供暖。

八、11月1日后，已交費用戶可登錄“泰安市中正東城供熱有限公司”微信服務號申領電子發(fā)票，也可持交費憑據(jù)至我公司北上高營業(yè)廳（北上高大街95號）換開發(fā)票。華新營業(yè)廳及銀行代收網(wǎng)點無法獲取發(fā)票，請申請電子發(fā)票或至北上高營業(yè)廳換開。

九、我公司從未也不會授權個人代收代交采暖費，社會上或者市面上一切“代收代交”采暖費的行為均非正規(guī)渠道，切勿上當受騙。如果用戶自己沒有通過正常渠道直接交熱費到我公司賬戶，而是個人通過某些網(wǎng)絡平臺、不明人員等第三方以“代交”方式交納采暖費，一旦造成經(jīng)濟損失由當事人承擔，與我公司正常的熱費交納無任何關系。

交費時間及交費方式

1.微信服務號支付

交費時間： 2025年9月25日—10月31日。

微信服務號搜索“泰安中正”，關注“泰安市中正東城供熱有限公司”服務號，綁定用戶交費卡號后，根據(jù)提示操作，可使用微信或支付寶付款。

2.華新營業(yè)廳

交費時間：2025年10月9日—10月31日，上午8：15—11：30，下午1：00—4：45。

交費地點：華新小區(qū)北門西20米路南 東城供熱華新營業(yè)廳

3.泰安銀行代收網(wǎng)點

交費時間：2025年9月25日—10月31日，營業(yè)時間以銀行為準。

交費地點：

岱道庵支行：岱道庵路寶龍城市廣場B區(qū)商業(yè)7號樓1001號；

城東支行：東岳大街與溫泉路交叉口東北方向70米商城F1；

泰東支行：擂鼓石大街11-1號。

溫馨提示：應稅務局要求，采暖費采用電子發(fā)票，華新營業(yè)廳及泰安銀行代收網(wǎng)點，均無法獲取正式發(fā)票。如需發(fā)票，請通過微信服務號申領電子發(fā)票或供暖期間到北上高大街95號（永昌志合北鄰）南樓開具。

閃電新聞記者 賈慶奧 泰安報道