界面新聞記者 | 趙曉娟
界面新聞編輯 | 牙韓翔
當冰淇淋品牌野人先生不斷在各地商場擴店和投放廣告時,它在宣傳中聲稱的“當天現(xiàn)做”也遭到了質疑。
在社交平臺上,界面新聞看到消費者拍到野人先生門店里的冷凍奶漿原料包,使用保質期長達6個月。有評論認為野人先生為“預制冰淇淋”,所謂“現(xiàn)制”僅是將半成品從機器擠出的最后一步。
對此,野人先生創(chuàng)始人崔漸為對界面新聞回應稱,“每個餐廳不可能沒有冷凍的原料,冷凍的奶漿客觀上比奶粉、植脂末、常溫奶漿等原料的營養(yǎng)物質更豐富健康。”
意式冰淇淋又稱Gelato,它的制作過程中使用的原料相對更天然,例如鮮奶、堅果及時令水果等等。此外在原料攪打過程中不額外加水,因此意式冰淇淋口感也更綿密。
崔漸為向界面新聞表示,野人先生的現(xiàn)制模式是“中央工廠預處理+門店終端制作”的協(xié)同,中央工廠將巴氏殺菌后的鮮牛乳制成冷凍奶漿,通過冷鏈配送至門店,店員需現(xiàn)場進行緩化解凍,再加入新鮮水果、堅果等配料,通過專用冰淇淋機極速凝凍完成從漿料到冰淇淋的制作。
野人先生北京雙井門店(圖片拍攝:界面新聞 趙曉娟)
“我們在門店其實一直在宣傳現(xiàn)制,員工現(xiàn)場給水果削皮、燜米飯,冰淇淋出鍋時間表都寫在大屏幕上了,我們盡可能在門店向顧客展示野人先生的現(xiàn)做模式,包括‘分時段售賣、只做幾個單品’也正是囿于門店現(xiàn)做這一模式。”他說。
9月26日下午5點,界面新聞在雙井附近的一家野人先生門店看到,該時段一共售賣開心果、羽衣甘藍青蘋果酸奶、抹茶、榛子巧克力、山楂、五香大米一共6個產品,每一個產品后面還有出鍋時間,例如榛子巧克力的出鍋時間是14:26,在門店大屏幕上,除了展示產品之外,“當天現(xiàn)做 拒絕隔夜”的宣傳語也非常醒目。
而對于保質期的質疑,崔漸為對界面新聞稱,“冷凍奶漿保質期半年,但實際周轉都是很快的,絕大部分都在一個月內就用掉了?!?/p>
現(xiàn)場制作好的冰淇淋被放到開放冷柜里出售(圖片拍攝:界面新聞 趙曉娟)
隨著快餐、咖啡和茶飲賽道愈發(fā)擁擠,意式冰淇淋成為了另一個餐飲連鎖化的細分賽道。
崔漸為在2015年開出第一家野人先生,但在最近一年半才迎來爆發(fā)期。
從2015年至2023年的8年時間,當時還叫“野人牧坊”的野人先生店鋪才突破100家,2024年4月,野人牧坊更名為“野人先生”,年底門店數(shù)量已經(jīng)到了400家。
崔漸為向界面新聞透露,截至9月底野人先生開出的門店將超過1000家,北京市場已經(jīng)擁有135家,上海超過150家,未來野人先生仍然將北京、以上海為中心的華東、以廣深為中心的華南高線城市發(fā)展。
野人先生在高速擴張之后,可能會有意識控制節(jié)奏。崔漸為說每天在“踩剎車”,現(xiàn)在對于加盟商的選擇門店也更高,最后一步一定是三個創(chuàng)始人之一來面試,在他看來,加盟商最重要的品質是運營能力和價值觀,“不允許預先交錢,我們不預收加盟商的錢?!?/p>
隨著門店規(guī)模的擴張,野人先生的資本化道路也被外界關注。
崔漸為向界面新聞透露目前還沒有對外融資。“在我們啥也不是(不成規(guī)模)的時候,就有許多做消費投資的機構想來投資,如果我早期拿了,那現(xiàn)在就是災難?!彼f?!盀碾y”指的是他無法按照自己的節(jié)奏來發(fā)展。
而對于IPO計劃,他也表示目前規(guī)模仍然太小,談這些都還太早。此外,崔漸為也沒有向界面新聞透露目前的盈利情況。
野人先生目前是中國市場上單店模式較為穩(wěn)定的連鎖化本土冰淇淋品牌。除了將“中央工廠預處理+門店終端制作”模式運營成熟之外,它在產品從生產工藝和口感上,做了本土化的改良和創(chuàng)新。
例如脂肪含量和糖含量更低,和其他意大利冰淇淋或者哈根達斯相比,野人先生的硬度適中,咀嚼感不是很強。“我們的脂肪含量只有6%,而其他可能高達20%以上,野人最終能做到更清爽的口感?!贝逎u為說。
隨著哈根達斯、GODIVA等品牌在市場上的聲量逐漸弱化,哈根達斯甚至將自己逼到了“9.9元”的境地。從9月開始,不少地方出現(xiàn)了哈根達斯以9.9元單球的零售柜。北京的一位工作人員稱,該活動一直持續(xù)到10月。這個曾以25元單球標定高端門檻的品牌,如今也放下身段引流。
正在9.9元促銷的哈根達斯。(圖片拍攝:界面新聞 趙曉娟)
從市場格局來看,本土品牌也有可能成為黑馬。
界面新聞今年7月從歐睿國際獲得的一組數(shù)據(jù)顯示,2025年的冰淇淋市場份額顯示,除了哈根達斯、DQ的市場份額分別在14.4%、30%之外,Baskin-Robbins、Cold Stone(酷圣石)、Iceason(愛茜茜里)這些已經(jīng)在中國發(fā)展多年的意式冰淇淋品牌目前尚未形成規(guī)模,市場占有率不足1%,這給本土品牌留出了足夠的市場空間。
不過對于野人先生來說,客單價在30元左右,門店多集中在區(qū)域核心商圈的定位,或者無法令它如現(xiàn)制茶飲那樣擴張到萬店規(guī)模。此外,冰淇淋也有很強的季節(jié)屬性,當規(guī)模擴張到千店時,冬季的銷量能夠支撐如此規(guī)模的運營成本也是一個較大的考驗。對于目前的盈利情況,崔漸為沒有向界面新聞透露。
但崔漸為相對樂觀,他告訴界面新聞,快速擴張過程中的風險點和整個服務行業(yè)的痛點差不多,都是食品安全、消費者體驗等,他更希望讓消費者慢慢感受野人的品質。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.