前陣子西貝的預制菜風波鬧得挺兇,大家都在吐槽“花高價吃不到現(xiàn)做菜”。
但就在這個風口浪尖上,有一家餐飲品牌傳來好消息,費大廚辣椒炒肉全國直營店突破190家了,北上廣深核心商場基本都有。
這家店進門就是明檔廚房,大廚明火現(xiàn)炒全程看得見,還堅決不做外賣。
同樣是連鎖餐飲,為啥它能躲開預制菜質(zhì)疑,還能開這么多店?
明檔廚房看得見
走進任意一家門店,最先看到的不是餐桌,而是正對門口的明檔廚房。
在廣州正佳廣場的費大廚門店里,能看到6個灶臺同時開火,火苗竄起半尺高,師傅們戴著高帽,手里的鐵鍋翻得“哐當”響,老遠就能聽見動靜。
這種“明火亮灶、熱鍋現(xiàn)炒”的場景,成了最好的廣告,現(xiàn)在消費者怕預制菜,看到當面炒菜,吃著也踏實。
有網(wǎng)友說“看師傅顛勺的勁兒,就知道菜新鮮,比加熱的預制菜香多了”。
很少有人知道,費大廚最早不叫這個名字,而是叫“原汁原味”,2003年開在衡陽城郊的國道邊上。
那時候創(chuàng)始人費良慧,每天都要騎摩托車去買新鮮食材,餐館生意雖說還不錯,但開了十幾年,一直沒走出湖南。
后來費良慧在采訪里說:“那時候最大的問題就是沒有招牌菜?!?/p>
以前店里老板總想著換菜單,差不多3個月就得更新一次,可費良慧發(fā)現(xiàn),不管菜單怎么變,顧客來店里必點的還是辣椒炒肉。
信息來源:年薪百萬招聘店長!費大廚辣椒炒肉進軍美國市場,首站落地圣地亞哥
湖南人對這道菜太熟悉了,做得不好根本沒人吃,可費良慧反而覺得,這是個機會。
2016年,費良慧干脆把店名改成了“費大廚”,專門主打辣椒炒肉,還在這道菜上做了不少創(chuàng)新:用的豬肉是300天谷物喂養(yǎng)的寧鄉(xiāng)花豬前腿肉,肥瘦比例精確到3:7。
醬油是和老字號醬園定制的,用18種香料發(fā)酵180天,成本比普通醬油高出3倍,就連盛菜的鐵鍋都是特制的,還申請了專利,能一直保持溫度,避免豬肉涼了之后發(fā)腥。
就靠聚焦這一道菜的打法,費大廚很快就有了起色,2024年一年,他們就賣掉了500多萬份辣椒炒肉,總營收超過10億元。
現(xiàn)在從湖南到全國,很多人來店里,不是專門沖著湘菜來的,就是奔著這盤辣椒炒肉。
板說不能糟蹋好食材
2025年3月,費大廚在自己的上發(fā)了一篇特別的推文,標題直接寫著“請大家不要點我們的外賣”。
其實早在2024年11月,他們就已經(jīng)把所有外賣業(yè)務都停了,之前疫情期間短暫開過一段時間外賣,等疫情穩(wěn)定下來,立馬就停了。
放著外賣的錢不賺,到底是為啥?費良慧說得特別實在:“外賣送到顧客手里最少得半小時,菜早就涼了,辣椒會變軟變黃,炒出來的鍋氣全沒了,這不是糟蹋好食材嗎?”
辣椒炒肉這道菜,最講究“一熱抵三鮮”,店里都是連鍋帶火端上桌,就是為了保持剛出鍋的溫度和口感,外賣根本做不到這一點。
更關(guān)鍵的是,費大廚每家店都配了15名大廚,專門負責現(xiàn)炒,這可是他們花了重金打造的核心競爭力。
如果因為外賣讓菜品口感打折扣,那這些大廚的手藝不就白瞎了?
之前有消費者試過買代購的辣椒炒肉,后來在網(wǎng)上吐槽說:“本來該脆的糖油坨坨,送到手里變成了軟塌塌的糖油粑粑,價格貴了快一半,口感差得不是一點半點?!?/p>
雖然停了外賣,但費大廚的底氣來自線下的客流,現(xiàn)在他們190家店,97%都開在大型商場里,白領午休、一家人聚餐,都愛來這兒。
就算排隊時間長,大家也愿意等,畢竟能吃到剛出鍋的熱炒,比吃涼掉的外賣強多了。
190家店口味不變
有人會問,190家直營店,怎么保證每家店的口味都一樣?其實答案就藏在細節(jié)里,費大廚有一套特別嚴格的標準化流程。
肉要切成特定的大小,煸油的時間精確到秒,就連翻炒的次數(shù)都有規(guī)定。
食材的把控更嚴,螺絲椒必須是特定產(chǎn)地的,到了冬天供應緊張的時候,就靠全國的買手團隊和農(nóng)科院合作,確保一年四季都有新鮮的辣椒。
豬肉每天凌晨從湖南運過來,當天賣不完的就直接處理掉,絕對不會留到第二天。
信息來源:杭州雙店齊開 費大廚全國門店數(shù)突破190家
不過標準化也不是死板,比如炒辣椒炒肉,大廚會根據(jù)不同地域調(diào)整辣度:在廣東開店,就少放一點辣。
在湖南本地,就多加點辣,既保留了菜的特色,又照顧了當?shù)厝说目谖?,這種“靈活的標準”,讓不同城市的顧客都能接受。
還有個小細節(jié),服務員上菜的時候,會有一套固定的流程:“您好,這是全國小炒肉大王費大廚辣椒炒肉,請慢用!”
一邊說還會一邊抬手示意,就算只有一個顧客,這套流程也不會少,有人覺得這是儀式感,其實費大廚是想通過這種方式提醒大家:這道菜是大廚現(xiàn)炒的,每一步都用了心。
踩中湘菜市場風口
費大廚能火起來,其實也踩準了湘菜市場的風口,現(xiàn)在大家吃多了預制菜,越來越喜歡“純手工”“現(xiàn)做”的食物,而湘菜的鮮辣口感又特別開胃,正好符合大家的需求。
有數(shù)據(jù)顯示,最近幾年湘菜市場規(guī)模一直在漲,一線城市里湘菜門店的數(shù)量,每年都在增加。
信息來源:上海持續(xù)開店,成都首店火爆……費大廚成商場“客流引擎”
費大廚的“現(xiàn)炒”模式,剛好戳中了消費者的“預制菜焦慮”。就像有網(wǎng)友說的:“天天吃外賣,偶爾來費大廚看師傅現(xiàn)炒一盤菜,感覺生活都變得實在了?!?/p>
而且費大廚一直不搞加盟,所有門店都是直營店,這樣才能牢牢把控品質(zhì)。
2023年是他們開店最快的一年,也只開了28家,平均每個月才開2.3家。
費良慧說過:“我從來沒把‘大’放在前面,先把店做得久,再考慮做得大?!边@種穩(wěn)扎穩(wěn)打的節(jié)奏,反而讓品牌越做越扎實。
結(jié)語
從衡陽城郊的小餐館,到現(xiàn)在全國190家直營店,費大廚的故事其實特別簡單:把一道家常菜做精做透,用現(xiàn)炒的真誠打動顧客,不貪快、不糊弄。
現(xiàn)在餐飲圈競爭特別激烈,有人靠搞加盟快速擴張,有人靠外賣沖銷量,可費大廚偏要“反其道而行之”。
聚焦一道單品、拒絕外賣、堅持直營,這些看起來有點“笨”的辦法,卻讓它在預制菜爭議越來越大的時候,站穩(wěn)了腳跟。
2025年的餐飲市場里,消費者越來越精明,靠噱頭只能火一時,只有靠品質(zhì)才能走得遠。
費大廚能開190家店,其實就是給所有做餐飲的人提了個醒:好好選食材,認真把菜做好,把基本功練扎實,自然會有人愿意為你排隊。
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