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（來(lái)源：搜藥）

01

一連鎖藥店拖欠多名員工薪資

9月9日，梅州市梅縣區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局發(fā)布了對(duì)廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司的勞動(dòng)保障監(jiān)察文書送達(dá)公告（梅縣區(qū)民政和人社監(jiān)字〔2025〕第83號(hào)）。

公告顯示，我局查處你單位拖欠劉正芳、賴小燕等11人工資一案，因無(wú)法聯(lián)系你單位，依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第九十五條、《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第四十七條規(guī)定，現(xiàn)向你單位公告送達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改正指令書》（梅縣區(qū)民政和人社監(jiān)字〔2025〕第83號(hào)），自公告之日起經(jīng)過(guò)30日，即視為送達(dá)。

9月18日，梅州市梅縣區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局再次發(fā)布對(duì)該連鎖藥店的勞動(dòng)保障監(jiān)察文書送達(dá)公告（梅縣區(qū)民政和人社監(jiān)字〔2025〕第95號(hào)），公告顯示，廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司拖欠劉美芳、謝南輝等4人薪資。

值得深究的是，今年8月，廣東省藥監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布的一則通告揭示了該連鎖藥店更為嚴(yán)峻的處境。

通告稱，廣東省藥品監(jiān)督管理局已依法注銷廣州華森藥業(yè)有限公司等35家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，而廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司赫然在列。

據(jù)通告內(nèi)容，這35家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》注銷申請(qǐng)均為主動(dòng)提出，時(shí)間跨度從2025年1月至7月底。這意味著，該連鎖藥店在7月底前就已主動(dòng)申請(qǐng)注銷經(jīng)營(yíng)許可證。

通過(guò)企查查平臺(tái)進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司注冊(cè)資本高達(dá)1億元，旗下曾擁有45家門店，但目前這些門店已全部注銷。

不僅如此，該連鎖藥店的財(cái)務(wù)狀況也令人堪憂，除了欠薪問(wèn)題，還拖欠梅州市梅縣區(qū)稅務(wù)局增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅共計(jì)30.7萬(wàn)元。

02

多家中小連鎖藥店拖欠薪資

近年來(lái)，藥品零售行業(yè)正面臨深刻變革。在醫(yī)?？刭M(fèi)、監(jiān)管措施加強(qiáng)等外部因素影響下，醫(yī)藥零售行業(yè)從過(guò)去的大舉擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)榉只銮濉Ｆ渲?，中、小連鎖、單體藥店在面對(duì)大型連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，劣勢(shì)愈發(fā)明顯，經(jīng)營(yíng)壓力劇增，虧損情況相對(duì)嚴(yán)重。在此背景下，許多中小連鎖藥店選擇關(guān)閉門店甚至終止經(jīng)營(yíng)。

在此行業(yè)大環(huán)境下，類似廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司欠員工薪資的現(xiàn)象并非個(gè)例。

7月份，據(jù)中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)報(bào)道，西安市鄠邑法院成功調(diào)解兩起勞務(wù)合同糾紛案件，案件詳情顯示，2024年12月，迎春藥房先后雇傭張明和張?jiān)聫氖麻T店銷售工作。入職初期藥房尚能按時(shí)發(fā)放工資。然而，2025年2月起，藥房經(jīng)營(yíng)陷入困境，開始拖欠員工薪資。多次討薪無(wú)果后，張明和張?jiān)孪騽趧?dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴。

案件受理后，經(jīng)過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)，被告藥店負(fù)責(zé)人并非惡意拖欠工資，而是門店經(jīng)營(yíng)困難導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)力支付。最終，原告被告雙方達(dá)成在一個(gè)半月內(nèi)分四期支付的調(diào)解協(xié)議。

另?yè)?jù)北青報(bào)報(bào)道，2021年6月中旬，馬女士所工作的北京京盟匯康醫(yī)藥有限公司石門店突然關(guān)門停業(yè)，而此時(shí)該藥房已經(jīng)拖欠她4個(gè)月的工資，共計(jì)21000余元。據(jù)了解，匯康藥房所在的北京順義區(qū)的9個(gè)店鋪均已關(guān)門，導(dǎo)致20余名員工被拖欠工資，員工們的生活陷入困境。

03

行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整矛盾凸顯

有數(shù)據(jù)顯示，2024年全國(guó)有近4萬(wàn)家藥店閉店。行業(yè)預(yù)測(cè)，2025年將5-10萬(wàn)家藥店倒閉。而這背后不僅僅牽扯到的是幾十萬(wàn)藥店從業(yè)者面臨失業(yè)困境。這一趨勢(shì)背后，更是牽扯幾十萬(wàn)藥店從業(yè)者就業(yè)危機(jī)的沉重現(xiàn)實(shí)。

廣東南壽峰養(yǎng)生大藥房連鎖有限公司的欠薪、閉店、注銷經(jīng)營(yíng)許可證，西安迎春藥房、北京京盟匯康醫(yī)藥有限公司等中小連鎖藥店的類似困境，無(wú)一不折射出藥品零售行業(yè)的凜冽。這些案例不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的縮影，更是整個(gè)行業(yè)在轉(zhuǎn)型期面臨結(jié)構(gòu)性矛盾的集中體現(xiàn)，為從業(yè)者敲響了警鐘。

當(dāng)前行業(yè)困境的本質(zhì)，是行業(yè)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量博弈后的必然洗牌。企業(yè)若想穿越周期，需從以下三方面破局：

回歸專業(yè)本質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)差異化

在藥品價(jià)格透明化趨勢(shì)愈發(fā)明顯的當(dāng)下，藥店單純依靠藥品銷售獲取利潤(rùn)的模式已難以為繼。因此，藥店需要回歸專業(yè)本質(zhì)，通過(guò)提供慢病管理、用藥咨詢、健康檢測(cè)等增值服務(wù)，構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，滿足消費(fèi)者日益多樣化的健康需求，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升運(yùn)營(yíng)效率

數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)為藥店優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)營(yíng)效率提供了新的機(jī)遇。藥店應(yīng)積極引入數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷等功能，降低人力與物流成本，提高運(yùn)營(yíng)管理的精細(xì)化水平，從而增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

構(gòu)建合規(guī)體系，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。在當(dāng)前監(jiān)管日益嚴(yán)格的行業(yè)環(huán)境下，藥店企業(yè)必須建立完善的合規(guī)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)、銷售、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)管理，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。