據(jù)湖南“常德日報(bào)”消息，10月5日，常德市委書記羅毅君深入武陵區(qū)開展下沉接訪活動，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究化解信訪問題，并就領(lǐng)辦包案的集中治理重復(fù)信訪專項(xiàng)行動交辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，常態(tài)化推進(jìn)“走找想促”活動，用心用情、依法依規(guī)做好信訪工作，切實(shí)提升人民群眾的滿意度與獲得感。

羅毅君實(shí)地察看群眾反映的耕地“非農(nóng)化”、便民市場環(huán)境臟亂差等問題的整改情況，接待了反映租賃門面拆遷等問題的來訪群眾，詳細(xì)了解問題成因與處置進(jìn)展，并與市、區(qū)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究會商，明確解決路徑，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。他要求，武陵區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門要成立工作專班，壓實(shí)各方責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)同配合，強(qiáng)化跟蹤督辦，確保群眾合理訴求得到妥善解決，努力實(shí)現(xiàn)“化解一件、帶動一片”的綜合效應(yīng)。

羅毅君強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，承載著群眾對黨和政府的信任。要深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持實(shí)事求是，善用法治思維和法治方式處理信訪問題，能解決的及時解決到位，一時難以解決的要耐心細(xì)致做好政策解釋和情緒疏導(dǎo)工作。要扎實(shí)推進(jìn)集中治理重復(fù)信訪專項(xiàng)行動，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案、專班推進(jìn)、部門聯(lián)動，壓實(shí)化解責(zé)任，提升辦理質(zhì)效。要走好新時代群眾路線，認(rèn)真踐行“四下基層”制度，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，多措并舉、依法依規(guī)解決群眾急難愁盼問題，真正把工作做到群眾心坎上。