午后的陽光柔和而明亮，西安的七月帶著幾分熱意，卻掩不住一場溫情之旅的啟程。2025年7月31日，鼎誠人壽陜西分公司以一場別開生面的“心探頤居，美好銀齡”養(yǎng)老沉浸式體驗(yàn)活動，讓四十余名客戶在歡聲笑語中，走進(jìn)了一個(gè)關(guān)于“幸福晚年”的真實(shí)場景。

這不僅是一場參觀活動，更像是一扇通往未來的窗。那扇窗，透出歲月的柔光，也映照著鼎誠人壽在“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”領(lǐng)域的深耕與探索。

一場“走進(jìn)未來”的體驗(yàn)

活動當(dāng)天，受邀客戶在工作人員的帶領(lǐng)下，步入合作養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——榮華清荷園。這個(gè)名字本身就帶著詩意，而園區(qū)的每一處細(xì)節(jié)，都將“詩意”化為“生活”。

從入口處開始，空氣中彌漫著淡淡的花香。錯(cuò)落有致的綠植、寬敞平整的步道、隨處可見的無障礙設(shè)計(jì)，無不體現(xiàn)出“適老化”理念的用心。體驗(yàn)者們首先參觀了養(yǎng)老公寓樣板房——柔和的燈光、加厚的防滑地板、可升降的衛(wèi)浴設(shè)備、智能呼叫系統(tǒng)，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都讓參觀者頻頻點(diǎn)頭。

“這比我家還舒服！”一位女士忍不住感嘆，語氣里透著驚喜。

隨后，大家來到醫(yī)療護(hù)理中心。這里配備了專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與康復(fù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營模式。體驗(yàn)者們近距離了解老年慢病管理、日常體檢監(jiān)測和健康檔案系統(tǒng)，許多人第一次感受到養(yǎng)老生活也能如此專業(yè)、科技、溫度并存。

而在文娛活動區(qū)，琴聲悠悠，茶香裊裊。老人們正在上繪畫課，手中的畫筆下，是五彩的花與山川。看著他們神采奕奕的神情，體驗(yàn)者們不約而同地露出了笑容。有人輕聲說：“如果老去也能這樣，老年其實(shí)并不可怕?！?/p>

一次“觸動心弦”的共鳴

在活動中，鼎誠人壽的工作人員并非單純地講解，而是用心搭建了一座情感的橋梁。工作人員邀請?bào)w驗(yàn)者穿上老年體驗(yàn)服，戴上降噪耳機(jī)、模糊鏡片與負(fù)重護(hù)具，親身感受視線模糊、行動不便、聽力下降后的世界。

“原來老年人的世界，是這樣的慢，是這樣的不容易。”一位體驗(yàn)者在摘下護(hù)具時(shí)，眼角有淚光閃爍。那一刻，她不僅理解了“適老化設(shè)計(jì)”的意義，更理解了“關(guān)懷”兩個(gè)字的重量。

鼎誠人壽陜西分公司負(fù)責(zé)人在活動中分享道：“保險(xiǎn)不僅是財(cái)務(wù)上的保障，更是心靈上的陪伴。養(yǎng)老不是終點(diǎn)，而是一種延續(xù)，是另一種生活方式的開始。我們希望每一位客戶都能在規(guī)劃中找到安心，在體驗(yàn)中找到希望?！?/p>

這句話引起了全場共鳴。許多客戶認(rèn)真咨詢“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”的服務(wù)模式，主動了解長期護(hù)理險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)及延伸養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容。有人甚至當(dāng)場報(bào)名參與后續(xù)體驗(yàn)活動，想為父母提前規(guī)劃未來。

一段“溫度在場”的服務(wù)

鼎誠人壽深知，真正的養(yǎng)老服務(wù)，不在于豪華，而在于用心。此次活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿著“細(xì)節(jié)中的尊重”。

茶歇區(qū)的點(diǎn)心均選用低糖、低脂、易消化食材；活動間隙，工作人員細(xì)致詢問每位客戶的身體狀況；現(xiàn)場還設(shè)置了“健康問診臺”，由合作醫(yī)院醫(yī)生提供血壓檢測與健康咨詢。許多客戶稱贊：“這不是一次宣傳，更像一次被理解、被尊重的體驗(yàn)?！?/p>

鼎誠人壽陜西分公司在活動中還特別強(qiáng)調(diào)“早規(guī)劃、早安心”的科學(xué)養(yǎng)老理念。養(yǎng)老規(guī)劃不只是老年人的事情，而是家庭整體的長遠(yuǎn)命題。通過保險(xiǎn)與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合，鼎誠人壽正幫助更多家庭從容面對未來的不確定性——讓“歲月的盡頭”不再是焦慮的等待，而是有尊嚴(yán)、有選擇、有溫度的生活延續(xù)。

一份“持續(xù)守護(hù)”的承諾

這場活動落幕時(shí)，夜色正悄然籠罩西安的天際線。榮華清荷園的燈光亮起，橘黃的光輝映照在每一個(gè)參與者的臉上，也映照出鼎誠人壽“以誠相待、以信為本”的服務(wù)信念。

許多客戶在留言墻上寫下自己的心聲：“養(yǎng)老不再是模糊的未來，而是可以被觸摸的幸福。”“有鼎誠人壽這樣的伙伴，我開始期待老去?！?/p>

這些話語，不僅是對活動的反饋，更是對品牌溫度的回應(yīng)。鼎誠人壽正在讓保險(xiǎn)從“冷冰冰的合同”變成“有溫度的陪伴”，從一次交易升華為一場長期守護(hù)。

一種“從體驗(yàn)到行動”的改變

鼎誠人壽陜西分公司負(fù)責(zé)人在總結(jié)時(shí)表示：“我們不只是讓客戶看見未來，更希望他們參與塑造未來?！蔽磥恚緦⒊掷m(xù)開展養(yǎng)老體驗(yàn)活動，探索“保險(xiǎn)+康養(yǎng)+醫(yī)療”一體化的創(chuàng)新路徑，打造更高品質(zhì)、更人性化、更智能的養(yǎng)老服務(wù)體系。

不僅如此，鼎誠人壽還計(jì)劃推出“銀齡守護(hù)計(jì)劃”，通過定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品與社區(qū)養(yǎng)老資源聯(lián)動，建立更全面的客戶陪伴機(jī)制。因?yàn)樗麄兿嘈拧嬲谋ｋU(xiǎn)，不是抵御風(fēng)險(xiǎn)的一次交易，而是生命全周期的同行與守護(hù)。

歲月向暖，未來可期

活動結(jié)束時(shí)，一位老客戶輕聲說道：“原來，養(yǎng)老不是‘終點(diǎn)’，而是‘第二次出發(fā)’?！?/p>

這句話，恰如鼎誠人壽的初心寫照。它始終相信：保障的盡頭，是關(guān)懷的開始；責(zé)任的延伸，是溫度的延續(xù)。

從保險(xiǎn)到養(yǎng)老，從產(chǎn)品到服務(wù)，從承諾到行動，鼎誠人壽正以真誠筑信、以溫度筑夢，讓“頤居”不僅是一處住所，更是一種精神的歸屬。

未來的每一個(gè)黃昏，當(dāng)夕陽灑落人間，鼎誠人壽都希望陪伴更多人，以一份篤定、一份寧靜、一份被理解的安然，走進(jìn)屬于自己的——美好銀齡。