要說最近壓在中產(chǎn)家長們心頭最重的一塊大石頭，莫過于人工智能的沖擊了。

從ChatGPT，到GPT4.0乃至5.0；從AI繪畫的midjourney，到AI視頻的sora，乃至最近可以AI創(chuàng)作音樂的SUNO……

從編程到文藝創(chuàng)作，AI好像開始要把這一代中產(chǎn)娃的未來給堵死了！

別說娃了，中產(chǎn)父母們自身都可能有些惶恐：自己的工作，會不會哪一天就被AI給取代了？

畢竟，從硅谷開始，各大公司的裁員一波接一波，看得人心拔涼……

不過，馬斯克以及一些權(quán)威經(jīng)濟(jì)學(xué)家的最新觀點(diǎn)，也許能讓大家看到許多希望和慰藉——

“人工智能不是來搶工作的，而是來創(chuàng)造工作的！”

AI搶工作？

也許是來幫助“共同富?！钡?！

根據(jù)去年12月發(fā)布的一份報(bào)告，目前有四分之一的美國人“有些擔(dān)心”人工智能會取代他們的工作；而對于大約2%的人來說，這已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

以藤校為首，許多大學(xué)也開始開設(shè)AI相關(guān)專業(yè)。很多中產(chǎn)父母都在思考，是不是該讓娃從傳統(tǒng)STEM專業(yè)轉(zhuǎn)舵換方向。

黑格爾曾說過，“人類從歷史中學(xué)到的唯一教訓(xùn),就是沒有從歷史中吸取到任何教訓(xùn)?！?/p>

時(shí)間倒回到前幾次工業(yè)革命發(fā)生時(shí)，每次都會有一大批職業(yè)被取代，甚至整個(gè)行業(yè)就此消失——但伴隨而來的則是經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，更多新興行業(yè)涌現(xiàn)出來。

圖源：Pexels

對于新技術(shù)的恐慌，看起來如此陌生，卻在歷史上有跡可循。

前不久，在與CNN對談時(shí)，高盛首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家簡·哈祖斯（Jan Hatzius） 對人工智能和就業(yè)的未來做出了預(yù)測。

哈祖斯直言，人工智能的發(fā)展當(dāng)然會取代一部分職業(yè)，“我認(rèn)為人工智能可以提高生產(chǎn)力。雖然它將破壞某些部分的就業(yè)，但隨后我們也會在其他地方看到創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會的方法。

數(shù)百年來經(jīng)濟(jì)增長和創(chuàng)新的歷程皆是如此，新技術(shù)都是減少勞動力的，讓某些領(lǐng)域的就業(yè)減少甚至停滯，但隨后又大幅增加了其他領(lǐng)域的就業(yè)。”

雖然短期內(nèi)，沒人能確定人工智能到底有哪些具體的影響，但哈祖斯有信心的是：隨著時(shí)間的推移，人工智能會從根本上促進(jìn)生產(chǎn)率提高，從而顯著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

圖源：美聯(lián)社

這位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的想法和去年11月馬斯克的預(yù)言很大程度上重合了。

去年11月，在英國舉行的首屆人工智能安全峰會上，馬斯克對AI和就業(yè)做出了一些更為驚人的預(yù)測。

英國首相蘇納克替大家問出了那個(gè)普遍的擔(dān)憂：AI似乎正在奪走人們的工作，擠占就業(yè)市場。

而馬斯克則給出了一劑“強(qiáng)心針”般的答案：傳統(tǒng)的就業(yè)形勢的確會“過時(shí)”，但我們也將在人工智能的幫助下，走入普遍高收入的“共同富?！睍r(shí)代。

“我認(rèn)為，人工智能將使我們的社會更加平等，因?yàn)樗鼘⒔档驮S多商品和服務(wù)的成本和價(jià)格。例如，人工智能將使醫(yī)療保健、教育、娛樂等領(lǐng)域更加普惠和高效。這將使更多的人能夠享受到高質(zhì)量的生活?！?/p>

AI讓更多人實(shí)現(xiàn)“無痛轉(zhuǎn)碼”

作為生成式人工智能（所謂的genAI），ChatGPT和midjourney等工具可以減輕許多瑣碎重復(fù)的工作內(nèi)容，讓員工更多投入創(chuàng)造性工作中。

此外，AI更重要的一大積極意義在于，工作會更加“民主化”。

在此之前，很多人的就業(yè)出路都要依賴“轉(zhuǎn)碼”。文科轉(zhuǎn)碼、“天坑專業(yè)”轉(zhuǎn)碼，一度被認(rèn)為是畢業(yè)后“逆天改命”的唯一機(jī)會。

現(xiàn)在，生成式人工智能可以使沒有學(xué)過CS的員工利用AI創(chuàng)建自己的應(yīng)用程序，簡單來說，人工智能消除了很多技術(shù)壁壘，讓更多人可以無痛轉(zhuǎn)碼。

會利用人工智能為自身服務(wù)的人，相當(dāng)于直接成為了復(fù)合型人才。

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而人工智能帶來的新技術(shù)和新功能，也在創(chuàng)造新的需求。

國際四大會計(jì)師事務(wù)所之一安永，從2012年以來一直在部署通用人工智能，這十多年間，員工工作的效率和準(zhǔn)確性都得到大幅提升。

例如，該公司實(shí)施了可以總結(jié)報(bào)告的自動文檔閱讀器；它還推出了數(shù)據(jù)分類引擎和預(yù)測算法——幫助員工完成日常任務(wù)的工具。

安永全球創(chuàng)新主管Jeff Wong表示，通過人工智能實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動化，完成時(shí)間提高了 10 倍，結(jié)果準(zhǔn)確性提高了 5 倍。

更重要的是，人工智能技術(shù)并沒有取代員工，反而迫使公司雇用更多的技術(shù)人員。

2018年，安永擁有2100名技術(shù)人員，如今則已超過7.5萬人——許多新員工的加入恰恰是為了適配人工智能創(chuàng)造的新功能。

Wong說：“我和其他人一樣相信，在未來15到20年的時(shí)間范圍內(nèi)，人工智能將擴(kuò)大就業(yè)范圍并創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。從現(xiàn)在開始，我們將經(jīng)歷一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)變?！?/p>

針對人工智能的技能培訓(xùn)，可以使沒有CS學(xué)位的員工有效地理解計(jì)算機(jī)編碼等概念，而無需真正能夠編寫代碼。

“老實(shí)說，我認(rèn)為社會在人工智能培訓(xùn)方面做得不夠，”Wong說，“由于人工智能的顯著推動，變革步伐加快，政府和社會有義務(wù)大力投資再培訓(xùn)。

未來你會失業(yè)嗎？或許會，但如果你真的能夠在自己的領(lǐng)域熟練使用AI，那你也能更容易實(shí)現(xiàn)職業(yè)方面的轉(zhuǎn)型。

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根據(jù)Gartner 的一份新報(bào)告，到2033年，AI能創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機(jī)會將超過5億個(gè)！

自由職業(yè)平臺 Upwork 委托對1,400 名美國商界領(lǐng)袖進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)會因生成型人工智能而雇用更多員工。

接受調(diào)查的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者（包括高級管理人員到首席高管級別的員工）中有 49% 的人表示他們將雇用更多的全職員工，同樣比例的人表示他們將雇用更多的自由職業(yè)者。

Upwork 發(fā)現(xiàn)，64% 的高管受訪者表示，由于生成式人工智能，他們將雇傭更多各類專業(yè)人士。

轉(zhuǎn)型“陣痛期”

這些職業(yè)最可能先被取代

任何技術(shù)革命都必將伴隨著轉(zhuǎn)型的“陣痛期”，勢必有一些職業(yè)會迎來第一波“當(dāng)頭棒喝”。

福布斯在一篇探討AI和就業(yè)的文章中指出，有這樣一些職業(yè)是最先會遭遇人工智能沖擊的：

1. 網(wǎng)站開發(fā)

2. 自動化營銷

3. 銷售開發(fā)代表

4. 個(gè)人和企業(yè)的基本法律支持

5. 報(bào)稅和基本商業(yè)會計(jì)

6. 客戶服務(wù)（L1/L2一線/二線支持）

7. 輕度編程和應(yīng)用程序開發(fā)

8. 社交媒體內(nèi)容和新聞稿

9. 庫存管理和優(yōu)化

10. 人力資源管理與識別

當(dāng)然，即便是身處這些崗位的人，也不必從現(xiàn)在開始擔(dān)憂，人工智能對工作崗位替代的影響并不像大家擔(dān)憂和想象的那么大。

在一項(xiàng)調(diào)查中，只有4% 的企業(yè)表示，人工智能對工作崗位替代產(chǎn)生了廣泛影響；此外高達(dá)53%的受訪企業(yè)指出人工智能對取消工作崗位沒有影響。

這場風(fēng)暴即便要來臨，也會經(jīng)歷漫長的轉(zhuǎn)變期，長到足以我們學(xué)會如何去適應(yīng)。

企業(yè)和招聘人員表示，在人工智能來臨的時(shí)代，依然有一些技能是備受重視的，比如溝通能力、解決問題能力、時(shí)間管理、人員管理、人際關(guān)系等，這些都是AI無法替代的能力。

招聘中最重要的那些技能因素

溝通能力、解決問題能力和時(shí)間管理能力占到前三位

圖源：tech.co

在迎接AI時(shí)代時(shí)，我們除了要積極擁抱和學(xué)習(xí)AI工具，也要盡可能多地提升這些方面的能力。畢竟，這些都是最具有“人味兒”的技能，無論多強(qiáng)大的AI也很難真正替代。

Ref：

Forbes

CNBC

雅虎金融

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