評論員 邱延波

插隊一時爽，打人要賠償。

2025年10月8日，南京祿口國際機(jī)場T2航站樓，一名乘客在值機(jī)排隊時，遭遇一家四口插隊。他禮貌勸阻，卻換來辱罵、推搡，甚至被女子扇了兩記耳光，摔倒在地。隨后，機(jī)場公安迅速介入，主持調(diào)解：女子公開道歉，一次性賠償對方3500元，另支付其改乘高鐵至北京的530元，總計4030元。協(xié)議明確“糾紛到此了結(jié)”，若不履行，公安將依法處罰。

(視頻截圖)

隊列即規(guī)則，插隊是挑釁。這本來是常識，但在日常生活中，人們經(jīng)常遇到不守規(guī)矩的插隊者。除了個別插隊者確有特殊情況需要插隊而且得到了大家的諒解，大部分情況下，插隊者并不是非插不可，單純就是要耍特權(quán)，顯得高人一等，甚至蠻橫無理。面對這種情況，有些人覺得個別人插隊對自己影響不大，有些人覺得多一事不如少一事，有些人雖然想挺身而出，但迫于各種原因，最終選擇了忍耐。大多數(shù)人可能想的是，插隊又不是插我一個人，影響的是后面所有的人，我一個人站出來指責(zé)對方，就變成了對方與我個人的矛盾。萬一沒人幫我，豈不是自找麻煩？如果報警，還要等民警過來，甚至還要到派出所做筆錄，還要等待調(diào)解，這一套流程下來，大把的時間就過去了，如果自己正趕著有急事，豈不是耽誤了？就算沒急事，誤了正常的行程，也會影響與家人的正常團(tuán)聚。正是因?yàn)檫@樣，很多時候，大家對插隊現(xiàn)象雖然很生氣卻假裝看不見。正是因?yàn)榇蠹叶疾怀鲱^，生活中的插隊現(xiàn)象才屢禁不止。

這不是簡單的插隊，而是對公共規(guī)則的挑釁。排隊的本質(zhì)是互信的約定，每個人犧牲一點(diǎn)時間，換來集體的順暢。插隊者自認(rèn)為“特權(quán)”，無視他人權(quán)益，是將個人私欲凌駕于公德和規(guī)則之上。試想，若人人退讓，隊列何存？秩序何在？小到插隊，大到搶奪資源，縱容插隊者一次，以后對方可能會插隊十次。這名乘客的堅持，不是為了個人意氣，而是為維護(hù)每個人都依賴的規(guī)則底線。如果沒有一個人敢于站出來制止插隊者，插隊者將把規(guī)則踩在腳下，將把所有人的尊嚴(yán)踩在腳下。阻止插隊的這名乘客，守護(hù)不僅僅是公共場所的規(guī)則，更是這個場所里所有人的尊嚴(yán)，他的勇氣值得被看見，他的行動值得被效仿。

女子一家又插隊又罵人又打人，不僅違背道德，更觸犯法律。根據(jù)《治安管理處罰法》第四十三條，毆打他人可處5至10日拘留，并罰款200至500元。若進(jìn)一步鑒定為輕微傷，還可能涉嫌《刑法》中的故意傷害罪，面臨最高三年的刑事處罰。

被打乘客選擇了調(diào)解，接受道歉和賠償。這份和解協(xié)議，既體現(xiàn)法律的剛性，也展現(xiàn)了人性化的一面。賠償?shù)腻X雖不算太多，卻足夠讓女子感受到后果的重量。公開道歉，更是將打人者的囂張姿態(tài)瓦解。調(diào)解書明確，若不履行，公安將依法追責(zé)，確保了協(xié)議的約束力。

此事在網(wǎng)上發(fā)酵，網(wǎng)友圍觀并熱議，不是單純的“看熱鬧”，而是社會對規(guī)則的集體捍衛(wèi)。輿論的壓力讓打人者明白：公共場合，沒有誰能凌駕于規(guī)則之上。這種由個體事件引發(fā)的集體反思，正是社會進(jìn)步的動力。

插隊看似小事，卻關(guān)乎公平的底線；一巴掌看似沖動，卻觸碰法律的紅線。被打乘客勇敢發(fā)聲，不僅為自己贏回了尊嚴(yán)，也為社會樹立了榜樣。4030元的賠償，不是故事的全部，而是規(guī)則力量的注腳。

巴掌傷人未可憂，守護(hù)規(guī)則計長久。全社會的每一個人，在每一個隊列、每一次選擇中，都應(yīng)遵守公共場所規(guī)則。維護(hù)規(guī)則，就是維護(hù)公平的底線，維護(hù)大家共同的尊嚴(yán)。