真假對(duì)比。

“7天無理由退貨”等售后條款本是為了改善消費(fèi)體驗(yàn)，卻不料可能會(huì)被個(gè)別不法分子利用。近期，楊浦警方偵破一起利用電商退貨政策牟利的詐騙案，抓獲瘋狂退貨200余次、以次充好的犯罪嫌疑人段某，涉案金額逾17萬元。

“這個(gè)人每購買一雙鞋子，都會(huì)申請(qǐng)退貨！”今年7月，楊浦警方接到轄區(qū)某電商平臺(tái)工作人員陳先生報(bào)案，稱其在整理公司訂單時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一名用戶大量購買知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋，隨后屢次以“存在質(zhì)量問題”為由申請(qǐng)退貨。經(jīng)平臺(tái)查驗(yàn)，退回的運(yùn)動(dòng)鞋雖為同款，但普遍存在鞋底開膠、鞋面劃痕或破損等明顯質(zhì)量問題，造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。

接報(bào)后，民警立即展開深入偵查。通過分析電商平臺(tái)提供的訂單數(shù)據(jù)與退貨記錄，民警發(fā)現(xiàn)，其退貨鞋子的“專屬識(shí)別碼”與平臺(tái)發(fā)出的正品不符，確認(rèn)鞋子在退貨過程中被調(diào)包。經(jīng)進(jìn)一步偵查發(fā)現(xiàn)，這些訂單雖由多個(gè)賬號(hào)購買，但下單設(shè)備、收貨地址、聯(lián)系方式乃至支付賬戶均完全一致，并指向同一買家段某。民警循線追蹤發(fā)現(xiàn)，段某竟在同一平臺(tái)經(jīng)營(yíng)一家銷售鞋類的店鋪，而且，店鋪中部分在售運(yùn)動(dòng)鞋正是此前被調(diào)包的正品運(yùn)動(dòng)鞋，段某有重大作案嫌疑。近期，在充分掌握了犯罪證據(jù)后，在當(dāng)?shù)鼐街С窒?，民警赴外省成功將段某抓獲。

經(jīng)查，犯罪嫌疑人段某日常從事品牌運(yùn)動(dòng)鞋的收購與銷售業(yè)務(wù)。其公司倉庫內(nèi)積壓了一批因開膠、劃痕、走線不均等問題的瑕疵鞋，此類商品通常只能降價(jià)銷售。為謀取非法利益，段某想到從電商平臺(tái)購買同款正品運(yùn)動(dòng)鞋，收貨后利用“售后無憂”政策，將倉庫中積壓的瑕疵品退回平臺(tái)，再將收到的正品運(yùn)動(dòng)鞋通過自己開設(shè)的平臺(tái)店鋪二次銷售，以此賺取差價(jià)。為規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管，段某還使用本人及親友手機(jī)號(hào)碼在該電商平臺(tái)注冊(cè)了40余個(gè)賬戶，持續(xù)實(shí)施調(diào)包行為。截至案發(fā)，段某累計(jì)調(diào)包201次，非法獲利近10萬元。

目前，犯罪嫌疑人段某因涉嫌詐騙罪已被依法批準(zhǔn)逮捕。

新民晚報(bào)

記者：孫云

通訊員：朱家儀

編輯：李爭(zhēng)

編審：魏麗英