眼下,上海奧賽展成了實(shí)打?qū)嵉牧髁繐?dān)當(dāng),不少球迷級(jí)藝術(shù)粉都在社交平臺(tái)上爆料這兩天浦東美術(shù)館被擠進(jìn)了人山人海,現(xiàn)場(chǎng)氣氛說(shuō)熱烈都算保守,扎堆看展像極了球迷搶球票,甚至一公里排隊(duì)、閉館延時(shí)、名畫(huà)被“圍觀到無(wú)處下腳”,這種畫(huà)面不夸張,現(xiàn)場(chǎng)誰(shuí)都被震憾到,但轉(zhuǎn)念一想,也能理解,畢竟有7件奧賽來(lái)滬極品要提前離場(chǎng),趕一趟是為見(jiàn)最后一眼,也算球迷心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)操作了。
冷靜拆局,數(shù)據(jù)沒(méi)騙人,據(jù)浦東美術(shù)館方透露,10月11日一天就干到了近15000人進(jìn)場(chǎng),原本23點(diǎn)閉館愣是延到24點(diǎn)——類似于加時(shí)賽,沒(méi)人肯提前退場(chǎng),就是要最后那幾件畫(huà)見(jiàn)到底,這場(chǎng)面妥妥拿球賽頂級(jí)賽段來(lái)對(duì)標(biāo);而且社交平臺(tái)上,現(xiàn)場(chǎng)視頻、照片一水兒都是擁擠、排隊(duì),“莫奈名畫(huà)前連站腳的地兒都搶不過(guò)來(lái)”、“梵高面前一度進(jìn)不去”,說(shuō)實(shí)話,這不是一時(shí)的流量作秀,是實(shí)打?qū)嵉男枨蟊l(fā),背后邏輯就是:珍品要走、展期有限,該沖刺就沖刺,誰(shuí)都見(jiàn)怪不怪了吧。
有意思的是,美術(shù)館早就給展期上了保險(xiǎn)——展覽延期到10月26日,深夜特惠票、夜場(chǎng)延時(shí)開(kāi)放,這些操作明明給了“補(bǔ)時(shí)機(jī)會(huì)”,但觀眾還是全力搶時(shí)間,怕12日之后心儀之作見(jiàn)不到,這焦慮其實(shí)挺有體育大賽的味道,最后時(shí)刻、關(guān)鍵作品提前撤場(chǎng),觀眾自然要卡死時(shí)間點(diǎn)沖一波,這種堵場(chǎng)面,誰(shuí)能拒絕?你說(shuō)巧不巧,正好趕上7件展品按原計(jì)劃12日23點(diǎn)閉館后撤離,玩的是提前劇透的招數(shù),觀眾用腳投票,現(xiàn)場(chǎng)熱得像搶季后賽門(mén)票,一點(diǎn)不離譜。
輿論眼里,奧賽展這次上海站是全球唯一一站,也是規(guī)模最大的一次,開(kāi)幕到10月1日已吸引80萬(wàn)人次進(jìn)場(chǎng),這戰(zhàn)績(jī)不比頂級(jí)球館差吧?進(jìn)場(chǎng)時(shí)間從上午10點(diǎn)一直延到晚上23點(diǎn),還貼心上線夜場(chǎng)優(yōu)惠,工作日40元,周末60元,還能用門(mén)票聯(lián)動(dòng)羅丹展,玩法越來(lái)越多元,場(chǎng)館方的招數(shù)其實(shí)非常接地氣,完全懂中國(guó)觀眾夜生活的需求,安排得明明白白,這種深夜藝術(shù)的操作,和球迷們搶凌晨五點(diǎn)的歐冠直播沒(méi)啥差別,都是在有限時(shí)間里榨干看點(diǎn),誰(shuí)還敢說(shuō)美術(shù)館不夠懂市場(chǎng)?
但問(wèn)題也確實(shí)擺這,熱度太高,秒變堵場(chǎng)——這種容量跟不上需求的畫(huà)面,真的容易讓人心態(tài)爆炸,你想安靜看看雷諾阿、馬奈、莫奈,現(xiàn)實(shí)卻是一腳一步人群,“進(jìn)館排隊(duì)一個(gè)小時(shí),進(jìn)畫(huà)廊還要排隊(duì)”,甚至有人戲稱,比上海熱門(mén)球場(chǎng)搶票還卷,這樣的流量本質(zhì)上是好事,但也會(huì)帶來(lái)體驗(yàn)下滑,“莫奈面前拍不到照”、“梵高一眼都沒(méi)近看”,這種體驗(yàn)如果出了美術(shù)館,還真成了“觀展擺爛”現(xiàn)場(chǎng),誰(shuí)能不感慨?
當(dāng)然,館方也不是沒(méi)招——延時(shí)閉館、增設(shè)夜票,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,但眼下奧賽經(jīng)典提前離場(chǎng)的消息已經(jīng)提前釋放,觀眾心態(tài)還是穩(wěn)不住,誰(shuí)都怕自己一頭扎進(jìn)人群,最后只看見(jiàn)“人頭蓋畫(huà)”,噴不動(dòng),玩不明白,實(shí)際情緒跟體育迷搶季后賽門(mén)票差不多,能買(mǎi)到就趕緊沖,哪怕全場(chǎng)都是人,好歹見(jiàn)過(guò)真正的名作現(xiàn)場(chǎng),那種滿足感誰(shuí)不懂?
從球迷角度說(shuō),奧賽展這波上?,F(xiàn)場(chǎng)的“擠爆”,其實(shí)是美術(shù)館與觀眾之間默契的博弈——館方有預(yù)案,觀眾有沖勁,最終呈現(xiàn)的畫(huà)面既壯觀又略帶無(wú)奈,流量和體驗(yàn)賽跑,這種場(chǎng)面誰(shuí)也沒(méi)法拍板,真要有解決辦法,也許不僅是擴(kuò)展容量,更要看展覽如何分流、如何保障核心展品的曝光度,畢竟不是所有人都有機(jī)會(huì)搶到最后一波門(mén)票,也不是每個(gè)粉絲能看齊最想看的那一幅,和頂級(jí)球員出場(chǎng)有限制一樣,名畫(huà)的露面本就稀缺,早看早享受,也是現(xiàn)實(shí)的選擇。
總結(jié)收尾,其實(shí)這場(chǎng)“美術(shù)館搶票大戰(zhàn)”,像極了體育現(xiàn)場(chǎng)的搶票和沖刺階段,大家都在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)拼一把,能否真正享受展品,其實(shí)和球迷觀賽一樣,全憑策略和耐心,最后用腳做選擇,現(xiàn)場(chǎng)氣氛爆棚帶點(diǎn)遺憾,也塑造了這次奧賽展在上海的獨(dú)特?zé)岫?,站在懂球人視角看,流量和體驗(yàn)賽道永遠(yuǎn)在同位賽場(chǎng)上對(duì)噴,館方能做的或許就是持續(xù)優(yōu)化排隊(duì)機(jī)制、提升分流體驗(yàn),讓更多人不再只是“擠進(jìn)球場(chǎng)”,而是真正站在名畫(huà)前感受藝術(shù)震動(dòng),這才是美術(shù)館該贏下的主場(chǎng)勝利,至于下一站還有沒(méi)有更大的流量爆點(diǎn),不妨拭目以待——就像球賽,總有下一個(gè)逆襲和高光時(shí)刻。
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