封面圖 | 《黑社會(huì)2：以和為貴》劇照

01

問(wèn)：

馮叔，我讀了「風(fēng)馬?！构娞?hào)之前發(fā)表的文章《馮侖：被蹂躪多了，00后和80后、90后沒(méi)什么區(qū)別》。在這篇文章里，您主要聊的是您對(duì)年輕的「職場(chǎng)打工人」的觀察。我比較好奇的是，如果從企業(yè)管理者的角度，您覺(jué)得過(guò)去這幾十年有什么變化？

馮侖：

現(xiàn)在的企業(yè)更好管理了，尤其是和我們剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒相比，好管得多。

舉個(gè)例子，上世紀(jì)九十年代初我剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒，管理就很費(fèi)勁。在那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的年代，各方面都缺乏規(guī)范?！豆痉ā?993年才頒布，《勞動(dòng)法》的頒布比《公司法》還稍晚一些。

那個(gè)時(shí)候的很多創(chuàng)業(yè)者，不僅缺乏外部規(guī)范，公司內(nèi)部就是一個(gè)江湖，公司的管理就像是一個(gè)大哥管著一幫兄弟，每個(gè)兄弟還都有自己的盤(pán)算和心思，于是紛爭(zhēng)和麻煩不斷，管理很難。

現(xiàn)在就不同了。

首先，外部的規(guī)則非常齊全。公司里每個(gè)人的行為，都可以靠《公司法》《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)來(lái)約束。

沒(méi)有外部約束的時(shí)候，公司怎么管理？

我記得我們剛在海南創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，見(jiàn)到過(guò)一些特別混亂的公司。有些老板管理企業(yè)基本上就靠?jī)蓚€(gè)人，一個(gè)是兄弟，一個(gè)是女朋友。兄弟管公司，女朋友管章子。一旦老板出事，帶著這兩個(gè)人一跑，公司就散了。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)老板，當(dāng)時(shí)他跑了后，公司一下就沒(méi)了。他帶著女朋友、卷著錢(qián)跑到南美，一段時(shí)間之后給公安局發(fā)回來(lái)一個(gè)傳真。傳真上說(shuō)他在南美出了車(chē)禍，橫死街頭。

公安局的人告訴我，這傳真一看就是扯淡。我們?cè)诤？谙螺牭倪@么小的地方，南美的人怎么會(huì)知道我們的傳真號(hào)呢？這個(gè)傳真號(hào)只有本地人知道。而且，如果他真的死在南美，正常情況下，他死亡的消息，會(huì)先由使館報(bào)到外交部，然后通知到海南省公安廳，最后才會(huì)通知到當(dāng)?shù)毓簿郑沁@個(gè)傳真從南美直接傳到了當(dāng)?shù)毓簿值膫髡鏅C(jī)，所以他肯定是詐死。

若干年后，這個(gè)兄弟回來(lái)了?；貋?lái)以后，匿名發(fā)了一條短信給我，「哥們，我還活著」。

看到短信后我就覺(jué)得很突兀，怎么說(shuō)「還活著」？難道是曾經(jīng)死了的人？我打電話過(guò)去，居然是他。他說(shuō)回來(lái)了，得見(jiàn)一下。

我們約了一個(gè)地方見(jiàn)了面。見(jiàn)面以后，他拿出身份證和一本護(hù)照，對(duì)我說(shuō)：「兄弟我現(xiàn)在沒(méi)問(wèn)題了，你可以放心跟我談事。」他還告訴我，舊事他都解決好了，他剛還去了公安局。

當(dāng)時(shí)就這樣，沒(méi)有《公司法》，大部分都是按照江湖規(guī)矩辦事。

公司內(nèi)部也混亂。有這樣一句話形容那時(shí)候做生意的，叫做「以老板為市場(chǎng)，以銀行為客戶，以貸款為收入，以調(diào)賬為經(jīng)營(yíng)，以籠絡(luò)為管理。」

什么意思？當(dāng)時(shí)所有的公司都吹捧老板，把老板當(dāng)市場(chǎng)，只要老板高興就好。以銀行為客戶，誘款。公司貸到一筆款，就算是收入。到下次貸款之前，都沒(méi)做什么生意，就以調(diào)賬為經(jīng)營(yíng)。那時(shí)候沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，也沒(méi)有軟件，手工賬調(diào)來(lái)調(diào)去。到最后一旦有人告狀，就給點(diǎn)錢(qián)，讓人家趕緊走，這就是以籠絡(luò)為管理。所以那時(shí)候貸款多的人都特別牛，債多的人也很牛。

這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，野蠻生長(zhǎng)的年代中存在的一種特殊情況。

隨著營(yíng)商環(huán)境的市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化，現(xiàn)在，這樣的情況沒(méi)有了。

早年間，有員工進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，處理時(shí)很容易出現(xiàn)扯皮的事?，F(xiàn)在可以直接報(bào)警，有法律去管他，公司就不用管了。

其次，現(xiàn)在的人，給的信號(hào)都特別簡(jiǎn)單?！肝夜ぷ鞲傻煤?，我希望加薪?！埂肝腋傻貌凰?，我要辭職走人?！剐盘?hào)簡(jiǎn)單就好管理。

在過(guò)去，老一代人往往有好多面，常常有偽裝，給的信號(hào)繞來(lái)繞去，很復(fù)雜，這其實(shí)就不好管。

再次，現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步了，工具很多，小組織也很多，為管理提供了極大的便利。

舉個(gè)例子。過(guò)去，公司做了新產(chǎn)品，要畫(huà)一個(gè)Logo，要么雇一個(gè)人來(lái)做這個(gè)事，要么找廣告公司，可能就幾萬(wàn)甚至幾千塊錢(qián)的事，還得招投標(biāo)，跟人扯半天?，F(xiàn)在，網(wǎng)上有很多工具，學(xué)習(xí)一下，自己就能做?；蛘哒乙粋€(gè)做Logo的團(tuán)隊(duì)，付給他們報(bào)酬請(qǐng)他們來(lái)做。

現(xiàn)在，各個(gè)領(lǐng)域，各種專(zhuān)業(yè)化的小團(tuán)隊(duì)、小組織很多，他們的自組織能力都很強(qiáng)。公司遇到的很多事情，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到各行各業(yè)很專(zhuān)業(yè)的人，請(qǐng)他們來(lái)解決。

另外，隨著社會(huì)的發(fā)展，大家看待職場(chǎng)的觀念也有了很大的改變。

我們剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒，不少公司內(nèi)部的人際關(guān)系，很像是比較封閉的傳統(tǒng)社會(huì)，甚至是農(nóng)業(yè)社會(huì)的狀態(tài)。出了事情，公司領(lǐng)導(dǎo)得和員工談心，動(dòng)之以情曉之以理，還得激勵(lì)，實(shí)在不行了，甚至要?jiǎng)?chuàng)造一些可以共情的話題，循循善誘，再聊工作，搞得好復(fù)雜的。

我還記得我們當(dāng)時(shí)第一次開(kāi)除人的時(shí)候，我有兩三天都沒(méi)睡著覺(jué)。為啥？被開(kāi)除的人每天晚上跑到我們住的地方，站在窗外罵我們，說(shuō)我們是資本家，是壞人。

現(xiàn)在就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了。公司裁人，有很多法律法規(guī)約束雙方的行為，保障雙方的權(quán)益。有些時(shí)候，一些企業(yè)裁員時(shí)，會(huì)給出超出法規(guī)要求和員工預(yù)期的賠償，員工不僅不生氣，反而很高興。

總之，我覺(jué)得，現(xiàn)在管企業(yè)比以前省心多了。所以我們開(kāi)玩笑說(shuō)，我們?cè)凇敢靶U生長(zhǎng)」時(shí)期的創(chuàng)業(yè)，是「狗蛋式創(chuàng)業(yè)」，辦公司就跟村里的閑漢在野地里賽跑一樣，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，很多人不知道該怎么跑，就胡整。

現(xiàn)在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律體系已經(jīng)建立起來(lái)了。這就有了標(biāo)準(zhǔn)，大家在跑之前都知道應(yīng)該按什么姿勢(shì)跑?，F(xiàn)在的法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境跟過(guò)去相比，越來(lái)越好，資本市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)等各個(gè)方面的規(guī)則也越來(lái)越清楚。法律環(huán)境清晰，大家創(chuàng)業(yè)也好，管理企業(yè)也好，成功率會(huì)更高。

02

問(wèn)：

所以您覺(jué)得現(xiàn)在還是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)代？

馮侖：

是啊。雖然和我們創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒相比，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)更激烈，但是機(jī)會(huì)也更多，而且現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境更規(guī)范，有更好的制度、體制、法律環(huán)境，有更多的工具和方法。

另外，還有很多機(jī)構(gòu)，比如投行、商學(xué)院、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所，等等，可以全程輔助創(chuàng)業(yè)者。

這些越來(lái)越好的外部條件，都是我們剛創(chuàng)業(yè)時(shí)所不具備的。

雖然創(chuàng)業(yè)這件事可能更累了，參加的人更多了，但是比賽場(chǎng)地是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，規(guī)則也很清楚，就算你不能成為冠軍，也能得到相應(yīng)的成績(jī)。當(dāng)然，現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求也比過(guò)去高了。

03

問(wèn)：

那您覺(jué)得現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)最大的困難在哪？

馮侖：

最大的困難是內(nèi)心不堅(jiān)定。內(nèi)心放棄了，現(xiàn)實(shí)狀況就會(huì)一瀉千里。

整天抱著美人喝著酒，然后還指望創(chuàng)業(yè)成功的，都是在做夢(mèng)。所有的收獲都源自你的付出，所有的成果都是需要你去爭(zhēng)取的。

遇到挫折時(shí)，如果你的內(nèi)心沒(méi)放棄，你愿意堅(jiān)持下去，所有的困難就都不是困難了。

很多創(chuàng)業(yè)的人，一遇到困難，或者燒完錢(qián)就放棄了。其實(shí)，如果你堅(jiān)信自己是正確的，肯定能再找到愿意投資的人，找了10個(gè)人不愿意投錢(qián)，你就再去找90個(gè)人，沒(méi)準(zhǔn)錢(qián)又來(lái)了，過(guò)去這叫「生命不息，戰(zhàn)斗不止」。