前不久,王先生駕駛電動(dòng)四輪摩托車在山東省濰坊壽光市洛城街道與李某駕駛的摩托車相撞,導(dǎo)致李某受傷嚴(yán)重,摩托車受損。王先生在第一時(shí)間撥打了急救電話和報(bào)案電話,及時(shí)將李某送往醫(yī)院救治。事故發(fā)生之后,壽光市公安局交警大隊(duì)民警和中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濰坊市壽光支公司理賠人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘查,通過還原事發(fā)路段監(jiān)控視頻,認(rèn)定王先生負(fù)此次事故的全部責(zé)任。由于王先生的電動(dòng)四輪車購(gòu)買了該公司的“電動(dòng)騎行?!?,該公司迅速啟動(dòng)了理賠程序,共賠付李某摩托車損壞和人身傷害醫(yī)療費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)6777元。
近年來,隨著電動(dòng)車普及率持續(xù)攀升,涉及電動(dòng)車的交通事故數(shù)量也呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于電動(dòng)車尚未納入強(qiáng)制保險(xiǎn)范圍,部分駕駛?cè)嗽诎l(fā)生事故后缺乏足夠的賠付能力,“有責(zé)無能”的賠償問題日益突出,不僅給事故處理帶來困難,更對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和群眾生產(chǎn)生活造成影響。
面對(duì)這一民生痛點(diǎn),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濰坊市中心支公司創(chuàng)新推出普惠金融項(xiàng)目——“電動(dòng)騎行?!薄T擁?xiàng)目在壽光市道路交通安全綜合治理委員會(huì)、壽光市公安局交警大隊(duì)等部門指導(dǎo)下,由中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濰坊市中心支公司所轄壽光支公司承保。試點(diǎn)開辦以來,壽光市道路交通安全、公安交警和中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)壽光支公司等單位多次聯(lián)合召開調(diào)研會(huì)商會(huì)議,研究推進(jìn)配套措施和保障方案優(yōu)化。工作中,秉持“以民為本、政府指導(dǎo)、群眾自愿”的實(shí)施原則,通過與公安交警部門創(chuàng)新集約辦公、聯(lián)合巡查處理等模式,加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,推進(jìn)輕微交通事故快處快賠機(jī)制,已為各類電動(dòng)車提供風(fēng)險(xiǎn)保障超過1億元,有效彌補(bǔ)了道路交通安全保障機(jī)制缺失的社會(huì)問題,提高了道路交通安全管理水平,避免了因道路交通事故給群眾造成的生命財(cái)產(chǎn)損失。
記者在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濰坊市壽光支公司了解到,在試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,該公司廣泛征求和聽取社會(huì)各界、交通管理部門和廣大群眾的意見,近期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全新升級(jí)完善,實(shí)現(xiàn)了保障范圍更全面、保障內(nèi)容更豐富、保費(fèi)收取更低廉、理賠服務(wù)更便捷,進(jìn)一步體現(xiàn)了普惠性的原則。在保障范圍方面,新增了普通家用電動(dòng)單車和部分營(yíng)運(yùn)載貨電動(dòng)車的保障項(xiàng)目;在保障內(nèi)容方面,產(chǎn)品覆蓋行駛過程中造成的第三者人身傷亡(包括死亡、傷殘、醫(yī)療費(fèi)用)和財(cái)產(chǎn)損失,累計(jì)最高賠付額度達(dá)11.5萬元;在降低保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,降費(fèi)后的電動(dòng)二輪車、電動(dòng)三輪車和電動(dòng)四輪車年保費(fèi)分別為50元、100元和200元;在提高理賠質(zhì)效方面,建立了專業(yè)理賠服務(wù)隊(duì)伍和科學(xué)的理賠流程,設(shè)立咨詢投訴專崗和投訴熱線及微信公眾號(hào),構(gòu)建線上線下多渠道24小時(shí)全天候服務(wù)體系,全力保障參保群眾權(quán)益。
“過去,由于電動(dòng)車沒有保險(xiǎn),交通事故產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償問題難以化解,對(duì)交通事故的快速處理、社會(huì)矛盾糾紛的及時(shí)消除和當(dāng)事群眾的生產(chǎn)生活造成了很大影響?!眽酃馐泄簿纸痪箨?duì)副大隊(duì)長(zhǎng)夏繼汝介紹說,“電動(dòng)騎行?!弊鳛槠栈菪员kU(xiǎn)產(chǎn)品,致力于構(gòu)建多層次道路交通安全保障體系,成功轉(zhuǎn)移和化解了電動(dòng)自行車交通事故帶來的經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險(xiǎn),既保障了第三方受害人的權(quán)益,又減輕了駕駛?cè)说氖鹿守?fù)擔(dān),對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濰坊市壽光支公司經(jīng)理孫慧杰表示,下一步,公司將與公安交警等部門緊密配合,與“警保聯(lián)動(dòng)”有效銜接,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),持續(xù)優(yōu)化“電動(dòng)騎行?!碑a(chǎn)品方案,擴(kuò)大保障覆蓋面,讓“小保險(xiǎn)”守護(hù)民生“大安全”,使更多群眾享受到普惠金融的政策紅利,創(chuàng)造平安暢通、文明和諧的交通環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾出行安全。
閃電新聞?dòng)浾邔O鎬東 通訊員馬瑞村 崔廣勛報(bào)道
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