評論
日前,某三甲醫(yī)院醫(yī)生未經(jīng)同意,將患者就診視頻僅做面部打碼便發(fā)布至社交平臺一事引發(fā)爭議。這并非個案。從明星病歷被私下傳閱最終陷入“全網(wǎng)圍觀”,到婦產(chǎn)科診室安裝攝像頭遭患者投訴,再到大量醫(yī)療信息被泄露甚至販賣,患者隱私保護(hù)問題屢成社會焦點。這些事件一再提醒:保護(hù)好患者隱私并非老生常談,而是需要持續(xù)攻堅的“考題”。
患者隱私保護(hù)不僅關(guān)乎個體尊嚴(yán),更是醫(yī)患信任的基石。但在臨床中,患者隱私常面臨泄露的風(fēng)險。過去,醫(yī)院里的隱私風(fēng)險主要出現(xiàn)在診室、手術(shù)室這些醫(yī)患直接接觸的地方;而在數(shù)字化時代,電子病歷越來越普遍,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和遠(yuǎn)程診療也逐漸普及,這些在提高醫(yī)療效率的同時,也帶來了新的患者隱私泄露風(fēng)險。另外,醫(yī)療大數(shù)據(jù)具有一定的研究價值,對這一價值的挖掘往往與保護(hù)個人隱私權(quán)存在沖突。更為復(fù)雜的是,在諸如傳染病防控流調(diào)信息是否公開等情況下,還需審慎界定公共利益與個人隱私的邊界。這些新技術(shù)、新服務(wù)帶來的變化和挑戰(zhàn),要求隱私保護(hù)體系必須與時俱進(jìn)。
與此同時,患者的權(quán)利意識在不斷提升,對隱私保護(hù)提出了更高要求。對此,相關(guān)部門已出臺多份政策文件:今年6月,國家衛(wèi)生健康委辦公廳等三部門聯(lián)合印發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整治行動方案》,明確將“泄露患者隱私問題”列入十大整治重點;8月發(fā)布的《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德準(zhǔn)則(2025年版)》,要求“依法保護(hù)患者隱私和個人信息”,并將其納入醫(yī)德考評指標(biāo)。上海市在今年3月推出全國首個“互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單”,直指醫(yī)療自媒體的隱私侵權(quán)痛點。這些政策與民法典、醫(yī)師法中的相關(guān)規(guī)定形成呼應(yīng),構(gòu)建起日趨完善的制度框架。
然而,在政策落實層面,還有較大的改善空間。部分醫(yī)療機構(gòu)投入不足,技術(shù)防護(hù)體系較為薄弱。一些醫(yī)務(wù)人員保護(hù)患者隱私的意識也不夠,甚至將患者案例視為可分享的“教學(xué)材料”。此外,患者也未必完全了解自己的權(quán)利邊界。
要改變這種現(xiàn)狀,必須多措并舉、系統(tǒng)推進(jìn)。首先,應(yīng)開展系統(tǒng)性的專項培訓(xùn),將患者隱私保護(hù)內(nèi)化為醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)習(xí)慣;其次,加大資源投入力度,構(gòu)建匹配不同醫(yī)療場景的數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系;再次,制定并細(xì)化操作性強的指引規(guī)范,讓醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員有章可循;最后,建立健全暢通的監(jiān)督與投訴渠道,保證患者能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。
直面健康熱點
分享真知灼見
文:秦明睿(媒體人)
編輯:楊真宇
校對:馬楊
審核:徐秉楠
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.