貴州
燃?xì)庀鹉z軟管老化是家庭安全的“隱形殺手”。近日，記者從貴陽市住建部門獲悉，一項旨在從根本上消除該隱患的民生實事工程已取得顯著成效：自2024年底啟動以來，全市已累計為6.5萬余戶居民和商業(yè)用戶免費更換了更為安全耐用的波紋金屬軟管，更換老舊橡膠軟管約13萬米，未向用戶收取任何費用，總投入達(dá)825萬元。
此前，傳統(tǒng)的燃?xì)庀鹉z軟管因易老化、龜裂、脫落，成為燃?xì)庑孤┑闹饕L(fēng)險點。為此，貴陽市各級住建部門聯(lián)合貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)，積極申請國家超長期國債，推動將用戶的燃?xì)庀鹉z軟管統(tǒng)一更換為使用壽命更長（可達(dá)8至10年）、耐腐蝕、連接更牢固的波紋金屬軟管。
為確?；菝裾呔珳?zhǔn)覆蓋，貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)聯(lián)合街道、社區(qū)，通過網(wǎng)格化摸排建立“一戶一檔”動態(tài)臺賬，并重點標(biāo)注老年、殘疾等特殊群體；抽調(diào)200余名專業(yè)維修人員，經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后組成專項隊伍。入戶服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行“三步工作法”：先全面安全檢查，再規(guī)范更換軟管，最后進(jìn)行氣密性檢測，并由用戶簽字確認(rèn)，全程影像留存，確保操作安全規(guī)范。
工程充分體現(xiàn)便民惠民理念。項目推出“線上+線下”預(yù)約及周末、晚間延時服務(wù)，方便上班族；為特殊群體開辟“綠色通道”，提供優(yōu)先上門等貼心服務(wù)。更換完成后，工作人員會清理現(xiàn)場，并結(jié)合實物向用戶講解燃?xì)庑孤?yīng)急處理步驟（聞氣味、關(guān)閥門、開窗戶、報維修）和日常保養(yǎng)要點。
記者 曾秦
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