“同一家藥店，同樣的感冒顆粒，外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格是12元，門(mén)店標(biāo)價(jià)35元，第一次發(fā)現(xiàn)有這種事。”消費(fèi)者趙女士說(shuō)道。

近日，紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同款藥品“一店兩價(jià)”已成為普遍現(xiàn)象。多家藥店工作人員表示，線上線下是不同的支付渠道，外賣(mài)有平臺(tái)補(bǔ)貼，且門(mén)店線下購(gòu)買(mǎi)藥品不能按照外賣(mài)價(jià)格支付。

不過(guò)，多地的海王星辰門(mén)店工作人員表示，門(mén)店線下自費(fèi)買(mǎi)藥可以按照外賣(mài)價(jià)格支付，但醫(yī)保支付卻未必享有同等優(yōu)惠。

專(zhuān)家認(rèn)為，醫(yī)保支付與自費(fèi)支付價(jià)格不同，已經(jīng)涉嫌構(gòu)成“陰陽(yáng)價(jià)格”。10月11日，國(guó)家醫(yī)保局曾發(fā)布《通知》，對(duì)于定點(diǎn)藥店“陰陽(yáng)價(jià)格”行為，應(yīng)予嚴(yán)肅核查處置。

海王星辰 圖源：視覺(jué)中國(guó)

同款藥品外賣(mài)、線下“一店兩價(jià)”

相關(guān)負(fù)責(zé)人：外賣(mài)價(jià)格多為門(mén)店補(bǔ)貼價(jià)

“同一家藥店，同品牌同規(guī)格的藥品，門(mén)店線下購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比外賣(mài)平臺(tái)貴一倍?！毕M(fèi)者趙女士（化名）稱(chēng)，近期在杭州一家海王星辰門(mén)店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)發(fā)現(xiàn)，同一家店，同樣的感冒顆粒，外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格是12元，門(mén)店標(biāo)價(jià)則是35元?！暗谝淮伟l(fā)現(xiàn)有這種事，看來(lái)買(mǎi)藥之前一定要對(duì)比下外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格?！?/p>

廣東消費(fèi)者王先生（化名）也有類(lèi)似經(jīng)歷，他曾在海王星辰線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)藍(lán)芩口服液，門(mén)店標(biāo)價(jià)一盒45元，同款藥品外賣(mài)價(jià)格卻不足30元。

與趙女士、王先生有相同經(jīng)歷的消費(fèi)者不在少數(shù)。多位消費(fèi)者反饋，同一家藥店、同一款藥品，門(mén)店線下價(jià)格比外賣(mài)高。

紅星資本局走訪調(diào)查，以0.3克、24粒裝的芬必得布洛芬緩釋膠囊（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“布洛芬”）為例，線下藥店售價(jià)普遍為29.8元；而在京東、美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)的外賣(mài)售價(jià)則為19至22元。

同規(guī)格的布洛芬，海王星辰門(mén)店、小程序售價(jià)均為29.8元；同一家門(mén)店，在不計(jì)算紅包折扣的情況下，京東外賣(mài)售價(jià)為21.85元，美團(tuán)外賣(mài)為21.9元，淘寶閃購(gòu)48元兩盒，折算一盒24元。

從左至右，依次為海王星辰小程序、京東外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、淘寶閃購(gòu)布洛芬價(jià)格截圖

對(duì)于門(mén)店線下價(jià)格高于外賣(mài)價(jià)格的原因，多家藥店工作人員表示，藥品雖來(lái)自同一門(mén)店，但線上線下是不同的支付渠道，門(mén)店是統(tǒng)一零售價(jià)，外賣(mài)則有補(bǔ)貼，消費(fèi)者可以自行選擇。

海王星辰投資加盟熱線的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅星資本局，外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格多是門(mén)店商家自己補(bǔ)貼，“市場(chǎng)環(huán)境就是這樣，線上競(jìng)爭(zhēng)壓力那么大，別人做低，你不做低，（銷(xiāo)售）肯定沒(méi)有別人好，不同平臺(tái)補(bǔ)貼的價(jià)格也不一樣?！?/p>

北京中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生健康法治研究與創(chuàng)新轉(zhuǎn)化中心主任鄧勇表示，同款藥品外賣(mài)價(jià)格比門(mén)店便宜是多種因素共同作用的結(jié)果。“一方面，外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為吸引用戶，常采用低價(jià)策略，部分藥品甚至虧損銷(xiāo)售引流。另一方面，線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本高，如房租、員工工資等，這些成本會(huì)分?jǐn)偟剿幤穬r(jià)格中。此外，線上銷(xiāo)售規(guī)模大，商家可通過(guò)薄利多銷(xiāo)降低單位成本，而線下門(mén)店銷(xiāo)售量相對(duì)較小，價(jià)格可能較高?！?/p>

部分海王星辰門(mén)店醫(yī)保支付不能優(yōu)惠

專(zhuān)家稱(chēng)：涉嫌構(gòu)成“陰陽(yáng)價(jià)格”

紅星資本局注意到，除了外賣(mài)價(jià)格和線下售價(jià)不同，在部分海王星辰門(mén)店，消費(fèi)者自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)藥品價(jià)格與醫(yī)保支付價(jià)格也不同；若不使用醫(yī)保支付，消費(fèi)者自費(fèi)可以享有外賣(mài)同等價(jià)格。

趙女士告訴紅星資本局，在發(fā)現(xiàn)海王星辰門(mén)店線下和外賣(mài)的藥價(jià)差后，她咨詢了門(mén)店工作人員，店員表示，如果不刷醫(yī)保，可以按照外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格出售。

“門(mén)店人員拍了一下外賣(mài)平臺(tái)的價(jià)格照片，我在門(mén)店按外賣(mài)價(jià)格自費(fèi)買(mǎi)到了，沒(méi)刷醫(yī)保，刷醫(yī)保用兩倍多的價(jià)格買(mǎi)藥，太浪費(fèi)了?！?趙女士稱(chēng)。

王先生也遇到了同樣的情況，“他們拍下我手機(jī)顯示的外賣(mài)價(jià)格照片，說(shuō)要申請(qǐng)一下，很快就修改了價(jià)格。很多人平時(shí)線下買(mǎi)藥看到醫(yī)保支付就無(wú)所謂，直接就按照商家的線下價(jià)格支付了，白白被‘宰’?！?/p>

紅星資本局走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家藥店工作人員均表示，門(mén)店線下購(gòu)買(mǎi)不能按照外賣(mài)價(jià)格支付。但在一家海王星辰門(mén)店，記者以外賣(mài)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到了布洛芬。該門(mén)店工作人員拍下美團(tuán)外賣(mài)21.9元的價(jià)格截圖后，讓記者自費(fèi)支付，并讓記者在小票上簽字、留下電話號(hào)碼。

記者在海王星辰門(mén)店自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)布洛芬小票

上述海王星辰成都門(mén)店工作人員表示：“門(mén)店有一定的優(yōu)惠區(qū)間，一般是八五折；售價(jià)30元賣(mài)10元肯定不行，醫(yī)保的話，（優(yōu)惠價(jià)）要看能不能刷，醫(yī)保是自動(dòng)識(shí)別價(jià)格的，21.9元不一定能成交?！?/p>

隨后紅星資本局電話采訪了深圳、杭州、青島等多地海王星辰門(mén)店，其工作人員均表示，如果自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，線下可以按照外賣(mài)價(jià)格支付，但需要拍照留存向公司報(bào)備。

至于醫(yī)保支付是否享有同等優(yōu)惠，則回答不一。

海王星辰杭州一門(mén)店工作人員稱(chēng)：“自費(fèi)和醫(yī)保原價(jià)都是一樣的，門(mén)店自費(fèi)折扣最多八五折，但醫(yī)保不享有這個(gè)折扣?！鄙钲谝婚T(mén)店工作人員則表示：“線下可以外賣(mài)平臺(tái)價(jià)格照片跟公司申請(qǐng)優(yōu)惠，需要本人去門(mén)店，一分鐘就能申請(qǐng)完成，至于醫(yī)保能否申請(qǐng)享有同等優(yōu)惠不確定。”

對(duì)于醫(yī)保支付不能享有自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠，鄧勇指出，這屬于“陰陽(yáng)價(jià)格”，即醫(yī)保定點(diǎn)藥店對(duì)于同一藥品采用兩種不同的定價(jià)體系。

“醫(yī)保支付不能享有自費(fèi)的優(yōu)惠，可能是因?yàn)獒t(yī)保結(jié)算回款存在延遲，藥店需先行墊付資金，還要承擔(dān)一定的手續(xù)費(fèi)，為彌補(bǔ)成本，所以不給予優(yōu)惠。”鄧勇說(shuō)道。

中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜也表示，該行為涉嫌構(gòu)成“陰陽(yáng)價(jià)格”。“一般而言醫(yī)保結(jié)算價(jià)一旦上傳，藥店無(wú)法隨意下調(diào)，否則會(huì)被醫(yī)保局認(rèn)定為‘低報(bào)高結(jié)’或‘分解收費(fèi)’，面臨扣款或停網(wǎng)整頓。”

10月11日，國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)零售藥店藥品“陰陽(yáng)價(jià)格”監(jiān)測(cè)處置的通知》?！锻ㄖ访鞔_指出，部分地區(qū)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)藥店“陰陽(yáng)價(jià)格”行為，即完全相同的藥品銷(xiāo)售給醫(yī)?；颊叩膬r(jià)格，高于非參?；颊?。通過(guò)向參?；颊吒邇r(jià)售藥牟利涉嫌價(jià)格欺詐，同時(shí)違背了定點(diǎn)藥店醫(yī)保服務(wù)協(xié)議中“不得對(duì)醫(yī)保參保人員實(shí)行不公平、歧視性價(jià)格”的管理要求，應(yīng)予嚴(yán)肅核查處置。

美股退市后籌備A股IPO

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇

海王星辰曾被視為“連鎖藥店之王”，2007年11月，海王星辰登陸美國(guó)紐交所，成為中國(guó)第一家在紐交所上市的連鎖藥店，隨后兩年，海王星辰門(mén)店數(shù)量擴(kuò)張至2867家，一度成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖藥店。

2015年7月，海王星辰宣布從美股退市，并在第二年完成私有化退市工作。

美股退市后，海王星辰并未放棄上市的想法。2022年11月，海王星辰將注冊(cè)地址從廣東省深圳市南山區(qū)遷至山東省棗莊市高新區(qū)，2023年8月開(kāi)始接受A股上市輔導(dǎo)。

公開(kāi)信息顯示，海王星辰實(shí)控人為張思民。同時(shí)，張思民還實(shí)控已擁有海王生物（000078.SZ）和海王英特龍（08329.HK）兩家上市公司。

海王星辰業(yè)務(wù)與海王生物緊密聯(lián)系，據(jù)界面新聞報(bào)道，2015年6月，海王生物與海王星辰達(dá)成在藥品配送、采購(gòu)、DTP藥房服務(wù)等方面的戰(zhàn)略合作。海王生物歷年年報(bào)中也披露，海王星辰是海王生物的主要客戶。

2025年4月28日，中信證券披露海王星辰最新輔導(dǎo)進(jìn)展，海王星辰仍存在實(shí)控人控制企業(yè)眾多、為關(guān)聯(lián)方擔(dān)保事項(xiàng)等問(wèn)題。

此外，在A股IPO輔導(dǎo)期間，海王星辰傳出多家門(mén)店房租欠繳問(wèn)題。據(jù)中國(guó)新聞周刊報(bào)道，今年6月，一封郵件忽然開(kāi)始在業(yè)內(nèi)流傳：海王星辰請(qǐng)求其門(mén)店的房東們可以接受延遲一個(gè)月付款，多家海王星辰北京門(mén)店客流下滑。

目前，益豐藥房（603939.SH）、老百姓（603883.SH）、大參林（603233.SH）等A股上市連鎖藥店，門(mén)店數(shù)量均已超過(guò)萬(wàn)家。另?yè)?jù)海王星辰官網(wǎng)，公司在全國(guó)70個(gè)城市擁有4800多家健康連鎖藥房。

連鎖藥店門(mén)店數(shù)量進(jìn)入“萬(wàn)店時(shí)代”，僅有4800多家連鎖藥房的海王星辰面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。

柏文喜表示，海王星辰數(shù)字化起步早，醫(yī)保定點(diǎn)門(mén)店占比也較高，但“同藥不同價(jià)”事件暴露出公司門(mén)店價(jià)格管理碎片化，如果被處罰，將直接沖擊其“醫(yī)保門(mén)店占比高”這一護(hù)城河。海王星辰應(yīng)關(guān)注如何把“醫(yī)保定點(diǎn)”優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為“合規(guī)透明”的品牌溢價(jià)，同時(shí)把線上線下價(jià)差壓縮到合理區(qū)間，否則只會(huì)被視為“存量門(mén)店紅利見(jiàn)頂、合規(guī)成本陡增”的過(guò)渡性標(biāo)的。

紅星資本局就藥價(jià)、A股IPO籌備進(jìn)展等問(wèn)題致電并發(fā)函至海王星辰。海王星辰質(zhì)量部門(mén)相關(guān)人員表示，沒(méi)有對(duì)外可以接受采訪的渠道，可以先留下聯(lián)系方式，但截至發(fā)稿尚未得到回復(fù)。

紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 實(shí)習(xí)記者 李海顏

編輯 陶玥陽(yáng)

審核 高升祥