公司開具的離職證明及工作經(jīng)歷說明照片。(來源：受訪者)

信網(wǎng)/信號新聞10月17日訊 “在鏈家連續(xù)干了十年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，崗位都沒換過，離職才發(fā)現(xiàn)與三家公司簽了五份勞動合同，最后連份證明完整工齡的合規(guī)離職材料都拿不到?！苯?，北京鏈家前員工李先生向信號新聞（熱線0532-80889431）反映，自己在鏈家的勞動關(guān)系和工作履歷被拆分至多家勞務(wù)派遣公司，“老東家”們分別開具的離職證明存在兩年時間斷檔，實際用工主體鏈家只同意用法律效力不足的《工作經(jīng)歷說明》來解決此問題，影響了其再就業(yè)時工齡認定等多個方面的權(quán)益。據(jù)悉，2018年鏈家網(wǎng)升級為貝殼找房平臺，開啟平臺化運營。面對前員工對“公司涉嫌非法勞務(wù)派遣”的質(zhì)疑，貝殼找房（北京）科技有限公司相關(guān)工作人員對信號新聞表示，已記錄相關(guān)問題，后續(xù)將有專門工作人員進行答復(fù)。

完整離職證明難產(chǎn) 十年工齡斷檔

李先生稱，自己2014年開始在北京鏈家工作， 2024年底離開時，卻被一紙證明難住了。

先是被告知需要與公司簽署一份自愿與公司和解的聲明，李先生拒絕后，幾經(jīng)溝通才于2025年4月拿到了鏈家總部通過EMS寄送的兩份“斷檔”離職證明?！耙环蒿@示我 2014年12月至2018年6月被前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（上海）有限公司深圳分公司派遣在北京鏈家置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司工作，另一份顯示2020年9月至2024年12月在北京鏈家置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司工作。中間缺了兩年三個月?！?/p>

完整的工齡無法被證明，2025年9月12日，李先生向鏈家總部提出“補開斷檔期間離職證明”的訴求，對此，鏈家工作人員明確表示，這部分證明李先生需要去與其簽訂合同的勞務(wù)派遣單位溝通解決，鏈家無法直接出具離職證明，僅可提供《工作經(jīng)歷說明》。李先生經(jīng)咨詢后得知，工作經(jīng)歷說明這類文件，不符合勞動法對離職證明的法定要求，無法作為工齡認定依據(jù)，社保、公積金也沒法以此為法定憑證追繳。

多名鏈家前員工反映離職證明坑人

信號新聞了解到，李先生的遭遇在鏈家并非個例。另一位鏈家前員工王先生（化姓）告訴信號新聞，今年9月在他通過企業(yè)微信申請離職后，當(dāng)天線上開出的離職證明卻存在明顯漏洞。文本里同時出現(xiàn)了“2016年5月13日服務(wù)于貝殼”、“2025年9月21日與現(xiàn)公司北京鏈家置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司解除（終止）勞動關(guān)系”的內(nèi)容，前后服務(wù)主體不一致，讓新公司直接判定王先生的證明無效，并導(dǎo)致工作經(jīng)歷無法被認定，影響了其新工作的級別和職稱評定。“而且貝殼找房平臺創(chuàng)立于2018年4月，鏈家卻證明2016年我已經(jīng)‘服務(wù)貝殼’”，王先生提出重開這份“穿越式”證明時，鏈家方面的答復(fù)卻是，“經(jīng)系統(tǒng)查詢您最后時間段為勞務(wù)關(guān)系，不屬于勞動關(guān)系，無法開具離職證明，若有需要可申請開具情況說明?！弊罱K王先生也只得到了一份不完整的離職證明和兩份工作經(jīng)歷說明。

據(jù)李先生介紹，目前僅北京地區(qū)的維權(quán)群中，就有100多名在鏈家工作八年、九年甚至更久的前員工反映遭遇了此類情況，基本都是離職證明“主體錯誤”“時間斷檔”“性質(zhì)不符”，對后續(xù)的工齡認定和再就業(yè)影響很大。

勞務(wù)派遣變成維權(quán)“隔離帶”

王先生向信號新聞透露，目前公司會向離職員工發(fā)送離職書電子簽鏈接，引導(dǎo)大家簽署包含“解除與公司及所有關(guān)聯(lián)公司關(guān)系”“合同存續(xù)期間不存在勞動爭議或其他糾紛”等內(nèi)容的《辭職通知書》。短信中明確強調(diào)，此舉是“為了保障你的權(quán)益，及時獲取離職證明?！钡珜τ谠O(shè)置這些內(nèi)容的原因，公司并未作出解釋?！斑@屬于強制性要求，相當(dāng)于不簽這份通知書，就拿不到離職證明。”

為何一個再普通不過的離職證明如此難產(chǎn)？李先生認為，問題出在“勞務(wù)派遣”上，這是鏈家比較常見的用人機制。員工不與鏈家直接簽訂勞動合同，而是與第三方公司建立勞動關(guān)系后，派駐用工單位，也就是鏈家。

以李先生為例，他為鏈家工作的十年間，與北京前錦眾程人力資源有限公司等3個甲方簽了5份勞動合同，其中部分“換簽”發(fā)生在原勞動合同未到期的情況下。

“這不是個人自愿簽署的勞動合同，都是強制要求必須簽。我們當(dāng)時壓根就沒有換簽的概念，就是排隊簽字，簽完以后一式兩份的合同就都被鏈家拿走了，公章都是后蓋的。2022年以后很多都是線上直接簽，不簽的話就會有人在辦公軟件上一直催促提醒”。

“后來我才明白，公司這么做就是為了規(guī)避勞務(wù)派遣不能超過兩年的法律規(guī)定，同時不讓我們積累連續(xù)工齡，這樣就不用簽無固定期限合同，以后出了糾紛也能把責(zé)任推給勞務(wù)派遣公司，讓我們維權(quán)時連明確的追責(zé)主體都找不到?！崩钕壬蛐盘栃侣劚硎尽?/p>

貝殼找房稱將安排專人進行答復(fù)

針對鏈家前員工的“離職證明”爭議，信號新聞電話聯(lián)系了貝殼找房（北京）科技有限公司。相關(guān)工作人員稱“離職證明開具流程符合公司規(guī)定”，同時向信號新聞表示，已詳細記錄相關(guān)問題，會按公司內(nèi)部流程，安排專人對該問題進行調(diào)查、核實，并向信號新聞答復(fù)。但截至發(fā)稿前，并未收到貝殼找房的答復(fù)。

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員分析，從用工模式看，企業(yè)若在員工未離職、崗位未變動的情況下，強制換簽至關(guān)聯(lián)勞務(wù)派遣公司，或涉嫌非法勞務(wù)派遣。《中華人民共和國勞動合同法》第50條明確規(guī)定，離職證明需載明“勞動合同期限、工作崗位、工作年限”等關(guān)鍵信息，且用人單位有法定出具義務(wù)，不得附加條件。若鏈家提供的離職證明存在“主體錯誤”“時間斷檔”等問題，并以“工作經(jīng)歷說明”替代法定離職證明，可能無法作為工齡認定、社保轉(zhuǎn)移的有效依據(jù)，實質(zhì)上剝奪了員工的合法權(quán)益。

對此，青島市人社局相關(guān)工作人員表示，針對離職證明斷檔、用《工作經(jīng)歷說明》替代的情況，勞動者可申請勞動仲裁，并憑仲裁確認的勞動關(guān)系結(jié)果，要求企業(yè)補開完整且合法的離職證明，依法維護自身合法權(quán)益。

目前，李先生、王先生等部分離職員工已收集勞動合同、工資流水、離職文件等相關(guān)證據(jù)，計劃在通過勞動仲裁確定真實勞動關(guān)系后，要求鏈家為自己出具合法有效的離職證明。對此，信號新聞也將持續(xù)進行關(guān)注。（耿潤）

王先生最初收到的離職證明照片。(來源：受訪者)

部分離職員工收到的辭職通知書。(來源：受訪者)

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