去年12月份的時候蘋果發(fā)布5款機(jī)型通病免費維修，就在前陣子蘋果官宣了，停止其中兩款機(jī)型通病召回維修計劃，這兩項計劃分別針對初代AirPods Pro的聲音問題以及iPhone 12和iPhone 12 Pro的聲音故障。

在這兩種情況下，設(shè)備自購買之日起三年內(nèi)都有保障，因此絕大多數(shù)設(shè)備已經(jīng)不在保障范圍內(nèi)。

AirPods Pro主要針對第一代產(chǎn)品出現(xiàn)的爆裂聲、靜電聲，以及主動降噪功能無法正常運作等問題。受影響的設(shè)備是2020年10月之前生產(chǎn)的。根據(jù)該計劃，Apple 在通過 Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商的測試確認(rèn)問題后，Apple 更換了受影響的耳塞（左、右或兩者），AirPods Pro 服務(wù)計劃于 2020 年 10 月推出，為期兩年，2021 年 10 月將服務(wù)延長至三年。

如果你的AirPods Pro出現(xiàn)了雜音問題未及時找蘋果更換，或者說更換后仍出現(xiàn)雜音問題的，今后只能按蘋果常規(guī)保修政策處理，或選擇付費維修。

iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 計劃覆蓋一個有缺陷的接收器模塊組件，該組件可能會出現(xiàn)故障，導(dǎo)致拔打或接聽電話時沒有聲音，最早于 2021 年 8 月啟動，原定服務(wù)期限為兩年，后延長一年至 2025 年 10 月。

服務(wù)僅覆蓋 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期間生產(chǎn)的 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 機(jī)型，針對設(shè)備 “通話時聽筒完全聽不到聲音” 的問題提供免費維修。符合條件的用戶，可在蘋果官方門店或其授權(quán)維修中心享受服務(wù)。

現(xiàn)在服務(wù)已經(jīng)停止，這意味著持有該產(chǎn)品的用戶在后續(xù)使用過程中若仍存在相關(guān)問題，不再享有免費換新服務(wù)，且過保需自費維修了。