文 | 鏡相工作室,作者丨馮葉,編輯丨盧枕
你幾乎可以在地球任何一個(gè)角落找到中國超市。這個(gè)“角落”,可以是舊金山灣區(qū)的拐角,或者柬埔寨首都金邊的華人聚集區(qū)。
有時(shí),“角落”偏僻到人們難以想象。比如,在中文互聯(lián)網(wǎng)上幾乎隱形的濱海薩凡納,一座位于加勒比海島國牙買加的海濱城市。為數(shù)不多的公開資料里,它被描述為“搶劫、偷盜、謀殺和涉毒等犯罪活動(dòng)頻發(fā)”的危險(xiǎn)區(qū)域,即便如此,數(shù)家中國超市依然在此扎根。
李明達(dá)曾在濱海薩凡納的中超合伙九年,被問起遠(yuǎn)赴牙買加的契機(jī)時(shí),他很篤定,“這都不用多問,99%在國外干超市的中國人,都是被親戚朋友帶過去的”。
環(huán)球旅行者阿軻有著類似的觀察。根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),在東南亞和拉美,做超市生意的華人尤其多。以阿根廷為例,公開數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,阿根廷一共有10788家華人超市,在其首都布宜諾斯艾利斯,每兩三個(gè)街區(qū)就能看到一家中國超市。
這種分布背后有著復(fù)雜的歷史原因,阿軻的觀察是,“敢去這里的人,大多都是去投奔親緣網(wǎng)絡(luò)。最早一批去東南亞和拉美的移民,多數(shù)都是以打工為目的,有的甚至是在清末被‘賣豬仔’過去的。而去發(fā)達(dá)國家的移民,更多帶著學(xué)習(xí)技能或接受教育的目的。”換句話說,家庭網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)階層在很大程度上決定了移民的目的地與動(dòng)機(jī)。
華人開超市的故事模版通常相似:A先被親戚B帶過去,在B的超市中打工,攢下錢后,A再另開一家,或盤下B的店鋪,逐步擴(kuò)張。就這樣,中超以點(diǎn)分布,呈線狀散射到了世界的各個(gè)角落。阿軻甚至在亞馬遜雨林中看到過經(jīng)營超市的華商。
在發(fā)達(dá)市場,中超多如牛毛,成熟的格局催生出了如99大華超市般的連鎖巨頭。但在新興市場,最常見的,便是由家庭、夫妻或個(gè)人經(jīng)營的小型中超。相比熱鬧、主流的出海故事,這些個(gè)體戶顯得更為草莽、粗礪,他們構(gòu)成了出海的另一面,也見證了更為野蠻的斗爭。
“你問我小偷的畫像,我畫不出來”
有一陣子,李明達(dá)覺得新招來的員工還不錯(cuò)。她是牙買加當(dāng)?shù)厝耍鍪侣槔?、周到,歸她整理的鞋架總是井井有條。
李明達(dá)的超市營業(yè)區(qū)不算小,約有三百平米,倉庫則有五百平,這意味著保持全店整潔并不輕松。除了理貨、銷售外,員工需要輪流做衛(wèi)生,新來的這位總是很勤快,“至少給我的印象是這樣”。
轉(zhuǎn)折很快發(fā)生。那一周剛好輪到她打掃,倒垃圾的時(shí)候,李明達(dá)在店內(nèi)注意到她提了一只箱子出門,“看上去還挺新的”。他不言語,徑直走向二樓的監(jiān)控間觀察。
她沒有走向垃圾桶,而是繞到了店外市集的攤主那兒。李明達(dá)即刻下樓,發(fā)現(xiàn)箱子里裝著超市售賣的吹風(fēng)機(jī)。他迅速冷靜下來,熟練地報(bào)了警,依照慣例用偷一罰十處理,這位“勤勞周到”的員工隨即被開除。
這顯然不是李明達(dá)第一次遇到偷竊,比起員工監(jiān)守自盜,顧客偷東西的情況更多。在牙買加,小偷沒有固定特征,不分性別和年齡,“你問我小偷的畫像,我畫不出來”,但有時(shí),小孩比大人偷得更為頻繁。偷的品類也不固定,什么好偷就偷什么,比如順手就能折起來放入口袋的內(nèi)衣、內(nèi)褲。
與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)及受教育水平相關(guān),李明達(dá)提到,除了旅游業(yè)和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)外,牙買加的經(jīng)濟(jì)仍要依賴毒品、槍支等灰產(chǎn)。偷竊只是再常見不過的小罪,當(dāng)?shù)厝松踔敛粫?huì)視其為罪名——被抓到的小偷往往理直氣壯,堅(jiān)稱“我偷到的,就是上帝給我的!”只有在見到警察后,才會(huì)乖乖認(rèn)錯(cuò)、賠錢。
● 李明達(dá)發(fā)現(xiàn)超市倉庫天花板被撬開,其不得不在房頂加裝鐵板。圖源:李明達(dá)
時(shí)間久了,李明達(dá)心中竟生出一絲復(fù)雜的憐憫。牙買加一度有“無父之國”的稱號(hào),人們毫無節(jié)制地生兒育女,但過于開放、混亂的男女關(guān)系,使得很多孩子生下來就沒有父親。偷竊成了人們的生存方式。
“確實(shí)太落后,太窮了?!崩蠲鬟_(dá)嘆氣,“偷點(diǎn)東西嘛,那也沒有多少錢。哪怕像沃爾瑪這些大超市,每天被偷的東西也很多。你看優(yōu)衣庫,每個(gè)月要被偷一萬多塊錢的衣服。都很常見?!?strong>到現(xiàn)在,李明達(dá)也沒有收到那筆吹風(fēng)機(jī)的罰款。
阿根廷華人林蕾遇到的情況更為驚險(xiǎn)。林蕾的家人在阿根廷東部沿海城市拉普拉塔經(jīng)營著兩家超市,單店面積均一百五十平米,她空閑時(shí)便會(huì)去店里幫忙。拉普拉塔曾被當(dāng)?shù)孛襟w列為“阿根廷最不安全的城市”之一,暴力事件和入室搶劫頻繁發(fā)生。林蕾家人的兩家超市分別位于市中心和貧民區(qū),后者遭受偷盜的次數(shù)更為頻繁,“大概是一周一次”。為了保障店鋪日常運(yùn)營,他們還特意為這家店雇了保安。
但保安總有休息的時(shí)候,危險(xiǎn)便在縫隙中滋生。在某個(gè)周日,持槍的歹徒闖進(jìn)了超市,他將槍口對(duì)準(zhǔn)收銀員,威脅其清空收銀機(jī),交出所有財(cái)物。最好的辦法就是照做。“命比較重要”,林蕾的父母時(shí)常強(qiáng)調(diào),因?yàn)榘鈾C(jī)隨時(shí)會(huì)被扣下。幸運(yùn)的話,歹徒拿到錢后便直接離開,無人受到傷害。
林蕾認(rèn)為,作為布宜諾斯艾利斯省的省會(huì),拉普拉塔畢竟是歷史文化名城,“日常治安沒有新聞里說得那么糟糕”。但整體經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,持槍搶劫發(fā)生的頻率會(huì)升高。
據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,2023年——即現(xiàn)任總統(tǒng)哈韋爾·米萊的當(dāng)選年,阿根廷年通脹率飆升至211.4%,達(dá)到了自1991年后的最高水平。大選期間,無法預(yù)判未來的民眾大規(guī)模拋售資產(chǎn),政府為了穩(wěn)住民意,則狂撒補(bǔ)貼,貨幣貶值和通脹被進(jìn)一步加劇。
“貨品漲價(jià)的速度非常快,一天變一個(gè)樣。一件商品周一的價(jià)格還是400比索,第二天就變成800比索了,成倍增加?!?/strong>林蕾描述道。
系統(tǒng)的混亂是暴力事件的導(dǎo)火索,“這種(持槍搶劫)一年內(nèi)就能遇到一兩次,偷東西就更不用說了”。其他開超市的親戚也無法幸免,她還聽聞,另一位在超市工作的親戚甚至遭遇了槍戰(zhàn),“大腿中彈,血都止不住”,最后被緊急送醫(yī)。
更進(jìn)一步說,系統(tǒng)既可以造成威脅,也可以成為威脅本身。有其他在發(fā)展中國家的華商透露,她們還會(huì)面臨相關(guān)部門上門要錢的情況,“來了就找店鋪里的問題,找各種理由罰款。挑不出毛病的話,就直接讓人請喝咖啡?!钡挟吘乖谒麄兊牡乇P里,沒有人敢不掏錢。
長年累月下來,華商圈形成了默認(rèn)規(guī)則:首先是必須低調(diào),絕不主動(dòng)惹事;其次,如果麻煩找上門,能花錢平事最好。人們信奉“千金難買安心”的道理。
把門打開做生意
去牙買加之前,李明達(dá)的親戚給他打了多次預(yù)防針:“你要做好心理準(zhǔn)備,這邊比較辛苦、無聊?!?/p>
不過,李明達(dá)并沒有仔細(xì)想象過牙買加的生活。彼時(shí)他剛離開校園,對(duì)新的生活并不滿意,迷茫感日益增長?!安蝗绯鋈リJ一闖吧?!彼鲃?dòng)聯(lián)系了在濱海薩凡納開超市的家人。
比起未知的未來,當(dāng)下一成不變、令人生厭的環(huán)境更為可怕。人的遷徙并非全為了尋找更優(yōu)的資源,有時(shí),只是為了解決當(dāng)下的困境。懷著這樣想法的人,并非只有李明達(dá)一個(gè)。
做出在柬埔寨開超市的決定,小豬只用了兩周。他對(duì)開店的時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒背如流:2019年10月29日,他從浙江老家動(dòng)身,去金邊考察,11月15號(hào)便接手了一家超市,并付下盤店錢。11月16號(hào),他已經(jīng)站在收銀臺(tái)后開始結(jié)賬了。
這種果斷并非源于沖動(dòng)。去柬埔寨之前,小豬在國內(nèi)開過室內(nèi)設(shè)計(jì)公司,但收支只能勉強(qiáng)打平,直白一點(diǎn)說,“投入了精力、時(shí)間,但沒有任何回報(bào)”。出于好心,小豬還擔(dān)保過朋友的欠款,對(duì)方?jīng)]能還上錢,在已有的房貸、車貸基礎(chǔ)上,他的債務(wù)又疊加了幾十萬,“已經(jīng)有點(diǎn)走投無路了”。
在柬埔寨開超市成了小豬的人生拐點(diǎn)。六年時(shí)間里,小豬將超市從最初的兩間店面擴(kuò)成了五間,多出來的三間門店,是收購隔壁超市得來的。
● 小豬超市的食品區(qū),與國內(nèi)超市布局風(fēng)格相似。圖源:小豬
在海外華人的主要營生里,超市的經(jīng)營門檻并不高。早期的中國移民??俊叭训丁鄙?,分別是菜刀、剪刀和剃刀,至少需要廚藝、皮革布藝及理發(fā)里的一項(xiàng)技能。但開超市不需要,它只要求一筆原始啟動(dòng)資金,“甚至不需要太動(dòng)腦子,就稍微勤快一點(diǎn),把門打開做生意?!?/strong>李明達(dá)描述道。
小豬的經(jīng)驗(yàn)是,把小事做好,“其他的都是天意”。保證沒有商品過期是必要的,“有的中超連礦泉水都能過期一年”。叮囑員工后,小豬會(huì)定期抽查貨架,如果沒有過期產(chǎn)品,員工會(huì)在當(dāng)月得到10美金獎(jiǎng)勵(lì)。
有人的地方就有需求。作為全球海外華人最集中的區(qū)域,在東南亞,中國超市只需服務(wù)好當(dāng)?shù)厝A人,就能有穩(wěn)定的客流。小豬的超市位于金邊金寶城,是當(dāng)?shù)刂袊司奂膮^(qū)域之一,其售賣的商品大多是耳熟能詳?shù)膰?。逢年過節(jié),小豬也會(huì)在朋友圈吆喝著賣禮盒。一位客人來過兩三次后,小豬就能記住他的名字,再見到則會(huì)熱情招呼對(duì)方“某總”。
而在距離遙遠(yuǎn)的牙買加、阿根廷等拉美國家,中國超市的受眾通常是當(dāng)?shù)厝?,物美價(jià)廉且豐富的中國商品總能快速打開市場,也頗受當(dāng)?shù)厝藲g迎。
“最賺錢的季節(jié)就是圣誕季”,李明達(dá)說,牙買加人喜歡在圣誕前將家居布紡全部換新,包括四件套、窗簾、地板革等,色彩鮮艷的款式尤其火爆,他們會(huì)大批量從國內(nèi)源頭工廠進(jìn)貨。在阿根廷,與球星相關(guān)的產(chǎn)品——比如印著梅西頭像的義烏產(chǎn)馬克杯,則供不應(yīng)求,“總有顧客過來問什么時(shí)候來補(bǔ)貨?!绷掷倩貞?。
另一方面,中國豐富的供應(yīng)鏈及日益便利的跨境貿(mào)易,也讓開超市的華人具備更多貨源優(yōu)勢。
小豬的老家位于浙江麗水,是著名的“商超之鄉(xiāng)”,僅從事海外零售生意的麗水人就有超六萬名。小豬的高中同學(xué)就在柬埔寨從事批發(fā)生意,在當(dāng)?shù)啬秘浀臅r(shí)效性極強(qiáng),“早上下單,下午就可以送過來”。而基于地理位置鄰近的優(yōu)勢,從國內(nèi)拿貨也很方便,只要批發(fā)商將貨運(yùn)至指定倉庫,跨國貨代就會(huì)將貨直送到超市門口。如果走陸運(yùn),最快一周時(shí)間就能收貨。
在商業(yè)領(lǐng)域,超市是典型的“Boring Business”,其交易方式傳統(tǒng)、商業(yè)模式固定。它看上去單調(diào)乏味,也無法造就暴富的神話——以李明達(dá)為例,其所在的超市每月利潤平均約十萬元人民幣。但不可否認(rèn),這是一門穩(wěn)健的小生意,足以讓華人在發(fā)展中國家過上體面的生活。對(duì)背井離鄉(xiāng)的人而言,穩(wěn)定本身就是最大的價(jià)值。
最小單元的出海
每天9點(diǎn)開門,最遲18:30下班,日日如此。在牙買加時(shí),李明達(dá)幾乎沒有本地朋友和社交生活,他的生活軌跡被壓縮在超市的空間內(nèi)。至于工作內(nèi)容,“訂貨、進(jìn)出貨、分配工作任務(wù)……什么都要干”。他習(xí)慣了這種無聊,很少抱怨,空閑的時(shí)候就讀書、打游戲,在牙買加時(shí),他讀完了整本《紅樓夢》。
林蕾也認(rèn)為家人的工作很單調(diào)。她的父親會(huì)在起床后立刻查看批發(fā)商報(bào)價(jià),和不同公司的業(yè)務(wù)員斡旋。接著,還得看倉庫存貨量有多少、近期有沒有賣得好的爆款、核對(duì)有哪些新品要上,并接收新到的貨物,再次清點(diǎn)。阿根廷的員工敢于請假,他就得完成更多工作,“很辛苦啊,有些親戚在這邊會(huì)交到當(dāng)?shù)嘏笥眩壹胰酥皇遣煌5馗苫?。?/p>
● 林蕾所在超市附近,拉普拉塔的公園。圖源:林蕾
想融入當(dāng)?shù)?,就需克服語言、文化的差異,但大多數(shù)華商都沒有這個(gè)愿望。傳統(tǒng)超市通常由顧客自助選購,互動(dòng)性并不強(qiáng),許多老板在當(dāng)?shù)厣盍耸嗄旰?,也只?xí)得了交易時(shí)要用的簡單詞匯。
阿軻解釋,以南美為例,比起“落地生根”,他見到的部分華商更希望“落葉歸根”:“(他們)賺了錢后要回老家退休,現(xiàn)在努力也是為了給下一代買房子、鋪路。也有抱怨辛苦的,但還是會(huì)這樣做?!?/p>
華商的社交對(duì)象通常局限在當(dāng)?shù)氐娜A人圈中,他們會(huì)形成組織、共享資源。如紐約唐人街、北京望京的韓國城一般,社會(huì)學(xué)學(xué)者將其稱為“聚居區(qū)族裔經(jīng)濟(jì)”,強(qiáng)調(diào)其有高度聚集性、一定的組織完備性。
2017年,阿根廷的中國移民就已超過18萬人,其中福建移民約15萬人。林蕾家人所在的福建同鄉(xiāng)群里,就會(huì)時(shí)常分享“哪家批發(fā)商的報(bào)價(jià)比較低”等信息,有老板新招了員工,他還會(huì)在群里進(jìn)行背景調(diào)查,詢問“這個(gè)員工之前有沒有在其他地方工作過?他為什么會(huì)辭職?”如果有人要開新超市,還需經(jīng)過群里成員的同意,“確定選址不會(huì)影響到別人的生意”。
不過,這樣的社交網(wǎng)絡(luò)更像一張漁網(wǎng),只有家人、同鄉(xiāng)才能靠近中心,有過零星交集的其他華人則處于邊緣。阿軻認(rèn)為,整體而言,海外華商的競爭大于合作,“合作僅限于有親緣關(guān)系的,其他競爭會(huì)很激烈”。
“最簡單的就是價(jià)格戰(zhàn),你賣一塊,我賣五毛。再嚴(yán)重一些,還涉及黑幫斗爭?!卑⑤V回想起在智利首都圣地亞哥批發(fā)區(qū)的經(jīng)歷,他剛邁步進(jìn)一家服裝店,老板就用十足警惕的眼神將其掃視了一遍,直到其表明身份,對(duì)方才放下心來,“她擔(dān)心我是過去偷版的”。
● 阿軻在阿富汗瓦罕走廊。圖源:阿軻
在人生地不熟的新興市場,陌生人常常意味著更大的風(fēng)險(xiǎn)。除了早前在國內(nèi)就結(jié)識(shí)的老友外,小豬坦言,在柬埔寨時(shí),“并沒有交什么真正的朋友”。柬埔寨的華人背景錯(cuò)綜復(fù)雜,江湖上還流傳著“中國人只騙中國人”的傳說。
小豬有過親身體會(huì):一位顧客曾在線上下單一百袋大米,并千叮萬囑“必須要老板送貨”,但由于當(dāng)天事務(wù)繁忙,小豬只能推托讓工人代勞,對(duì)方得知后,訂單很快被取消。第二天晚上,小豬從朋友口中聽說,另一位超市老板遭遇了幾乎相同的情境。
不同的是,他親自送了貨,最終遭遇綁架。
出于對(duì)信任和安全感的需要,大多華商只是游離于當(dāng)?shù)厝伺c華人之間,以懸浮的狀態(tài)生活。社會(huì)學(xué)學(xué)者鄔一帆在研究智利批發(fā)區(qū)的聚居區(qū)族裔經(jīng)濟(jì)后給出總結(jié),“不以服務(wù)本族裔群體為主要功能,也不以扎根當(dāng)?shù)厣鐣?huì)為終極目的”,這句話同樣可用于形容其他新興市場的華商。
孤獨(dú)和無聊無法回避,但好在是暫時(shí)的。2024年初,李明達(dá)在牙買加工作九年攢下的積蓄,回到國內(nèi)做生意,“還是戀家,如果繼續(xù)在外面待下去,年齡就一直增長,可能更難回來發(fā)展了。”小豬則找了兩位知根知底的親友作為合伙人,共同經(jīng)營超市,他有了更多回國休息的時(shí)間。
伴隨全球化進(jìn)程的加速,海外中超市場的競爭正從同鄉(xiāng)內(nèi)部轉(zhuǎn)向更為廣闊、殘酷的維度,經(jīng)營之路愈發(fā)崎嶇。
以柬埔寨為例,小豬剛到金邊時(shí),其超市周邊兩百米只有四到五家中國超市,如今已經(jīng)多了十來家。他多次思考過“要不要把店賣了”,最終還是選擇與人合伙,以分散風(fēng)險(xiǎn)。
阿軻發(fā)現(xiàn),在連鎖巨頭的擠壓下,“傳統(tǒng)的小超市確實(shí)都快開不下去了,連鎖超市的批發(fā)價(jià)更便宜,貨品更全”,許多老板開始尋求轉(zhuǎn)型,做游戲機(jī)廳、兒童樂園等,或是去更偏遠(yuǎn)的地方開店,以躲避競爭,比如亞馬遜雨林內(nèi)。
另一方面,人們出海的方式也在快速迭代。如今,人們熱衷于談?wù)摽缇畴娚?、新能源和互?lián)網(wǎng)出海,如超市般傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,被定義為“出海2.0”,這種“只輸出產(chǎn)品,不重視品牌價(jià)值”的生意,已經(jīng)在主流話語體系中被邊緣化——連同辛勤耕耘的華商一起,他們終將被飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代敘事拋在身后。
不可否認(rèn)的是,散落在世界各地的中超老板依然是全球化過程中無法忽視的角色。他們承擔(dān)了將中國商品帶入市場的責(zé)任,形成了廣袤而自發(fā)的“草根全球化”布局,完成了最小單元的出海。于是,通過遍布街角的貨架,全球消費(fèi)者得以了解中國產(chǎn)品及文化。換言之,當(dāng)下品牌出海的敘事,正站立在其所夯實(shí)的基礎(chǔ)上。
個(gè)體很難意識(shí)到自身在時(shí)代中扮演的角色。更多時(shí)候,他們只是站在柜臺(tái)之后。
阿軻曾遇見過一位老板。對(duì)方在圣保羅經(jīng)營超市,每日只在店面和住處來回,兩點(diǎn)一線。他幾乎很少走出批發(fā)區(qū),也從未旅游過,這樣的生活過了十余年。唯有一次,因?yàn)榉偶?,?dǎo)致無法開門營業(yè),他終于決定去一趟海灘。那是他第一次看見圣保羅州漫長的海岸線。
參考資料:
1.《南南移民聚居區(qū)族裔經(jīng)濟(jì)研究——以智利唐人街為例》,鄔一帆,《華僑華人歷史研究》
2.《唐人街:深具社會(huì)經(jīng)濟(jì)潛力的都市族裔聚居區(qū)》,周敏、郭南
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