OpenAI發(fā)布了ChatGPT“公司知識(shí)”更新功能，這一新版本主要面向商業(yè)、企業(yè)和教育用戶。通過(guò)集成GPT-5模型，ChatGPT能夠與Slack、SharePoint、Google Drive及GitHub等第三方工作空間應(yīng)用直接連接，從而幫助用戶在無(wú)需切換應(yīng)用的情況下，搜索和整理工作資料。

此次更新旨在讓企業(yè)用戶將ChatGPT作為對(duì)話式搜索引擎，全面查找和整合各種職場(chǎng)數(shù)據(jù)。類(lèi)似功能曾在本月由Anthropic公司推出的“Skills”工具中出現(xiàn)，致力于提升AI助手在特定任務(wù)上的能力。

新功能是在今年6月面向商業(yè)版本推出的測(cè)試功能基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善而來(lái)。據(jù)OpenAI介紹，GPT-5驅(qū)動(dòng)的“公司知識(shí)”更新，能夠同時(shí)檢索多個(gè)數(shù)據(jù)源，提供更全面、準(zhǔn)確的答案。每條回復(fù)都包括清晰的引用來(lái)源，確保信息可靠。例如，當(dāng)用戶即將與客戶進(jìn)行通話時(shí)，ChatGPT可以基于Slack頻道中的最新消息、與客戶郵件的要點(diǎn)、Google Docs里的通話筆記，以及Intercom客服系統(tǒng)的最新升級(jí)情況，自動(dòng)生成簡(jiǎn)報(bào)。

此外，ChatGPT的新功能可應(yīng)對(duì)模糊或不確定的問(wèn)題，例如“我們今年公司的目標(biāo)是什么？”系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索不同來(lái)源和觀點(diǎn)，綜合并澄清可能存在的沖突信息。該工具還支持日期篩選，并可在檢索過(guò)程中分析并搜索時(shí)間相關(guān)內(nèi)容。

需要注意的是，用戶需在開(kāi)啟新對(duì)話時(shí)手動(dòng)選擇“公司知識(shí)”功能。同時(shí)，啟用該功能后，ChatGPT無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索或創(chuàng)建圖表、圖片，但仍可在未激活“公司知識(shí)”時(shí)通過(guò)已連接應(yīng)用回答問(wèn)題，只是答案的深度和細(xì)致程度有所降低。OpenAI表示，未來(lái)幾個(gè)月將擴(kuò)展更多ChatGPT功能對(duì)“公司知識(shí)”的支持。