退休人員速看！11月銀行取款新規(guī)，這四點(diǎn)與你有關(guān)
清晨的上海靜安區(qū)彭浦新村菜市場(chǎng)，剛買完薺菜和河蝦的王阿姨，正跟拎著油條豆?jié){的張伯伯湊在一塊兒嘮嗑。“老張，你昨天去銀行取養(yǎng)老金，是不是被柜員問(wèn)了取多少錢、用來(lái)干啥呀？”“可不是嘛！我想取6萬(wàn)給孫子交學(xué)費(fèi)，柜員說(shuō)11月有新規(guī)，5萬(wàn)以上現(xiàn)金取款得登記用途，我還以為是不讓取了，解釋半天才明白是咋回事。”其實(shí)不光他倆，最近全國(guó)不少退休朋友去銀行取款，都發(fā)現(xiàn)多了些“新流程”。
中國(guó)人民銀行2025年9月正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)的通知》，明確11月1日起實(shí)施新的取款管理措施，銀保監(jiān)會(huì)同步出臺(tái)了針對(duì)老年群體的配套服務(wù)要求，這些新規(guī)看著有點(diǎn)“麻煩”，實(shí)則全是為了保障大家的資金安全，里面四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，每個(gè)退休人員都得拎清楚。

一、5萬(wàn)以上取款要登記？不是限制，是防詐騙
很多退休朋友擔(dān)心“取多點(diǎn)現(xiàn)金都要管”，其實(shí)新規(guī)里的“登記”可不是不讓取，而是幫大家防騙。根據(jù)央行要求，11月起，單筆取5萬(wàn)元及以上現(xiàn)金時(shí)，銀行會(huì)讓你填寫一張簡(jiǎn)單的《現(xiàn)金取款用途登記表》，比如填“看病繳費(fèi)”“給子女購(gòu)房”“日常開銷”都行，全程就多花1分鐘。為啥要這么做？2024年公安部數(shù)據(jù)顯示，老年人遭遇電信詐騙、非法集資的案件中，有37%涉及大額現(xiàn)金轉(zhuǎn)移，登記用途能讓銀行及時(shí)提醒風(fēng)險(xiǎn)——比如有人說(shuō)“取10萬(wàn)投資保健品”，柜員會(huì)幫忙核實(shí)是不是騙局，相當(dāng)于給養(yǎng)老金加了層“安全鎖”。而且這只是登記，不會(huì)限制取款額度，只要用途合法，想取多少都能辦，北京西城區(qū)某銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜員說(shuō)：“最多有阿姨取20萬(wàn)給兒子辦婚禮，按要求登記后，順利就取到了?！?br/>二、異地取款不花錢了！跨行、跨城手續(xù)費(fèi)全免
對(duì)于跟著子女異地養(yǎng)老的退休朋友來(lái)說(shuō)，這個(gè)新規(guī)太實(shí)用了！銀保監(jiān)會(huì)明確要求，從11月1日起，退休人員提取養(yǎng)老金時(shí)，異地取款（包括跨行、跨城市）的手續(xù)費(fèi)全部減免。以前不少人吐槽“異地取養(yǎng)老金，取1萬(wàn)扣50塊”，現(xiàn)在完全不用愁了。比如在深圳幫女兒帶娃的山東大爺李建國(guó)，每月要從老家的養(yǎng)老金賬戶取錢，以前跨行取5000塊得扣10元手續(xù)費(fèi)，11月后再取，一分錢手續(xù)費(fèi)都沒(méi)有。目前國(guó)有六大行（工行、建行、農(nóng)行、中行、交行、郵儲(chǔ)銀行）已全部落實(shí)，股份制銀行也同步跟進(jìn)，大家取養(yǎng)老金時(shí)，不管是在本地還是外地，都能“全額到賬”。
三、養(yǎng)老金到賬有提醒，三種渠道主動(dòng)告知
退休朋友最關(guān)心“養(yǎng)老金有沒(méi)有到賬”，新規(guī)也考慮到了這一點(diǎn)。央行要求，11月起所有銀行必須為退休人員提供養(yǎng)老金到賬提醒服務(wù)，而且得有三種選擇：短信提醒、銀行APP推送、微信公眾號(hào)通知，大家可以隨便選一種，也能多選。比如家住廣州天河區(qū)的陳阿姨，以前總擔(dān)心養(yǎng)老金沒(méi)到賬，每月都要跑銀行查，現(xiàn)在開通了短信提醒，養(yǎng)老金一到賬就收到“您尾號(hào)XXXX賬戶養(yǎng)老金到賬3856元”的通知，還能直接在短信里看明細(xì)。如果沒(méi)收到提醒，也不用慌，打銀行客服電話就能開通，全程免費(fèi)，不會(huì)額外收費(fèi)。
四、特殊情況有優(yōu)待，高齡、行動(dòng)不便可上門
針對(duì)高齡、行動(dòng)不便的退休人員，新規(guī)還加了“暖心條款”。銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定，11月起，65歲以上老人到銀行取款，可走“老年綠色通道” ，不用排隊(duì)，還有專門的柜員幫忙辦理；如果是80歲以上高齡老人，或者因重病、殘疾無(wú)法出門的，只要打銀行客服電話預(yù)約，就能享受上門取款、轉(zhuǎn)賬服務(wù)，不用麻煩家人跑腿。比如西安蓮湖區(qū)的劉奶奶今年82歲，腿腳不方便，11月中旬想取3萬(wàn)現(xiàn)金給老伴買藥，給郵儲(chǔ)銀行打了電話后，第二天柜員就上門幫她辦了手續(xù)，還耐心講解了新規(guī)，劉奶奶說(shuō)：“不用出門就能辦事，太貼心了?！?br/>其實(shí)這些新規(guī)看著是“多了幾道流程”，本質(zhì)都是為了讓退休人員的養(yǎng)老金更安全、取款更方便。如果還有不清楚的地方，不用瞎猜，直接去附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)，柜員會(huì)用“大白話”講明白；也能打銀行客服電話，或者在手機(jī)銀行上搜“退休人員取款新規(guī)”，都能查到詳細(xì)說(shuō)明。11月新規(guī)已經(jīng)實(shí)施，快跟身邊的退休朋友提個(gè)醒，一起把養(yǎng)老金的“安全和便利”握在手里。