劉森君

深圳機(jī)場主題打卡點(diǎn)。受訪單位供圖

全運(yùn)會(huì)優(yōu)先道。受訪單位供圖

“十五運(yùn)專屬公交”街頭開跑，在大街小巷傳遞著全運(yùn)熱情；各地健兒相繼抵深，腳步輕快、面帶笑容；“紅馬甲”志愿者身影忙碌，在交通場站答疑指路。

作為十五運(yùn)會(huì)重要賽區(qū)，深圳正以高效、智慧、溫暖的交通保障體系，迎接八方來客。

從城市主干道到賽事場館周邊，從公共交通服務(wù)到專項(xiàng)運(yùn)輸調(diào)度，一張覆蓋全域、精準(zhǔn)響應(yīng)的交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)織就，為“十五運(yùn)時(shí)間”提供堅(jiān)實(shí)支撐。

新合路(體育一路-比亞迪路)人行道修復(fù)工程。受訪單位供圖

道路煥新，暢通賽會(huì)“主動(dòng)脈”

十五運(yùn)會(huì)開幕在即，交通保障的“發(fā)令槍”早已打響。

今年以來，深圳交通部門提前謀劃，圍繞全市25個(gè)場館、24家接待酒店，以及深圳北站、福田站、深圳站、寶安國際機(jī)場“三站一場”的周邊道路，系統(tǒng)制定提升方案，聚焦賽事保障核心需求，全面提升機(jī)動(dòng)車道、慢行系統(tǒng)與沿線設(shè)施等。

同時(shí)，深圳灣體育中心周邊道路修繕、光明國際馬術(shù)中心配套道路工程等71個(gè)道路提升項(xiàng)目加快推進(jìn)，道路功能進(jìn)一步完善。

“到目前，我們已開展3輪全面排查，對287條涉賽道路加強(qiáng)巡查養(yǎng)護(hù)，做到‘每日一巡’，詳細(xì)掌握涉賽道路狀況，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、處置。”深圳市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

坑槽填平了，道板加固了，路面平整了，巡查中發(fā)現(xiàn)的道路病害均在第一時(shí)間得到修復(fù)，讓道路更平整，出行更安全。

城市細(xì)節(jié)也在悄然更新。南山后海大橋、福田農(nóng)林南天橋、羅湖老街地鐵站……18處“城市打卡點(diǎn)”亮相街頭，藍(lán)色標(biāo)線劃定專屬區(qū)域，市民游客駐足留影，記錄深圳之美。

在城市重點(diǎn)路段和片區(qū)，中英雙語標(biāo)志陸續(xù)“上崗”。場館周邊，公共自行車租賃點(diǎn)、共享單車停放區(qū)有序設(shè)置。多條賽事專線公交巴士陸續(xù)開通，綠色出行蔚然成風(fēng)。

殘?zhí)貖W會(huì)保障同樣細(xì)致入微。深圳交通部門專項(xiàng)改造無障礙車輛，配備坡道裝置、輪椅固定器、隨車醫(yī)護(hù)設(shè)備等，7×24小時(shí)服務(wù)保障。在殘?zhí)貖W會(huì)自行車賽保障中，駕駛員凌晨3點(diǎn)就開始檢查車況。賽事運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，市民出行不受影響。

賽事保障車輛接送運(yùn)動(dòng)員抵離。受訪單位供圖

專業(yè)保障，護(hù)航賽事“零延誤”

10月14日—19日，十五運(yùn)會(huì)模型(航空)項(xiàng)目在龍華賽區(qū)舉辦。23支代表隊(duì)、281名選手，在三大場館間展開六大項(xiàng)目角逐。這是全國首個(gè)采用“場館集群”模式的航模賽事，設(shè)備跨館運(yùn)輸難度極大。

公交變身“移動(dòng)安防艙”，航模運(yùn)輸專車專管。車內(nèi)，設(shè)備按類分箱、精準(zhǔn)標(biāo)識，附詳細(xì)清單，清點(diǎn)效率大幅提升。

鋰電池是安全管控的重中之重。“賽前檢測+途中防護(hù)”雙管齊下，全程嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。所有鋰電池必須符合UN38.3國際標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁改裝。運(yùn)輸途中，鋰電池放進(jìn)專用箱，防火、防短路，設(shè)有煙霧報(bào)警裝置。運(yùn)輸車輛統(tǒng)一配備滅火器、吸液墊，駕駛員均通過專項(xiàng)應(yīng)急處置培訓(xùn)。

賽事密集開展，深圳交通以專業(yè)的運(yùn)輸保障筑牢安全底線，也以零延誤、高效率的服務(wù)，暢通賽事運(yùn)轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)。

10月14日—25日，十五運(yùn)會(huì)足球項(xiàng)目(U18組別)在福田、寶安、龍崗、光明四大賽區(qū)同時(shí)開賽，深圳交通保障首次實(shí)現(xiàn)跨賽區(qū)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營。

“統(tǒng)一指揮、精準(zhǔn)調(diào)度、科技賦能、應(yīng)急兜底”，四大策略協(xié)同發(fā)力，成效顯著。賽事期間累計(jì)投入各類交通保障人員1149人次，車輛828臺次，發(fā)車1295班次，運(yùn)送技術(shù)官員、運(yùn)動(dòng)員等11357人次。針對12支參賽隊(duì)伍及技術(shù)官員群體，深圳市交通部門量身定制“一賽一隊(duì)一方案”，專人接送、預(yù)警避堵，根據(jù)訓(xùn)練比賽時(shí)間靈活調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸準(zhǔn)點(diǎn)率100%。

11月5日—6日，馬拉松游泳項(xiàng)目在大鵬開賽。深圳交通保障團(tuán)隊(duì)密切對接，車輛調(diào)度隨需而動(dòng)。利用智能監(jiān)控系統(tǒng)，車輛備車、發(fā)車、運(yùn)行、到達(dá)等各環(huán)節(jié)一目了然。酒店內(nèi)外停車場資源被充分利用，設(shè)貴賓、運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員、志愿者等7類專用停車場，6個(gè)志愿者執(zhí)勤點(diǎn)有序引導(dǎo)，車輛進(jìn)出順暢，停放高效。

高效、有序、快捷，贏得各參賽隊(duì)伍一致好評。

工作人員幫助運(yùn)動(dòng)員放置行李。受訪單位供圖

服務(wù)升溫，傳遞城市“暖實(shí)力”

交通服務(wù)，是城市溫度的直接體現(xiàn)。

作為“城市會(huì)客廳”，深圳機(jī)場的網(wǎng)約車乘車點(diǎn)煥然一新。A區(qū)通道以藍(lán)、綠、橙三色區(qū)分，司機(jī)按色進(jìn)入，乘客對接上車。雨棚、柱面、停車位整體涂裝，同色燈帶指引，秩序井然，等候不再迷茫。

在機(jī)場地面交通中心一層，“坐等車來”室內(nèi)候車區(qū)安靜舒適。這里采用預(yù)約上客模式，空調(diào)涼爽、座椅舒適，還能隨時(shí)給手機(jī)充電?！熬拖裨谫F賓廳等車，體驗(yàn)很好!”一名旅客稱贊道。

面對日益增多的國際旅客，深圳公交服務(wù)也在持續(xù)優(yōu)化。今年上半年，經(jīng)深圳各口岸出入境的外籍人員達(dá)343.2萬人次，同比增長39.2%。

語言不通不再是障礙。5000多輛“小黃帽”出租車裝上“AI智能翻譯器”，140多種語言實(shí)時(shí)翻譯，駕駛員與外國乘客打破溝通壁壘，暢快交流。

暖心服務(wù)時(shí)時(shí)上演。近日，保障人員盧滿生在完成運(yùn)動(dòng)員接送任務(wù)后，注意到一名外籍旅客在深圳北站焦急徘徊。他立即上前，聯(lián)動(dòng)同事借助翻譯軟件耐心溝通，引導(dǎo)協(xié)助其順利購票。

夜幕降臨，“灣區(qū)之光”摩天輪彩燈流轉(zhuǎn)，與道路上川流不息的車燈交相輝映。一輛載著運(yùn)動(dòng)員的大巴安靜駛過，車窗內(nèi)映出年輕而專注的面龐。

辦好一個(gè)會(huì)、提升一座城。從場館周邊煥然一新的道路，到精準(zhǔn)高效的跨賽區(qū)調(diào)度，再到機(jī)場車站的多元服務(wù)，深圳的交通保障體系正在全運(yùn)會(huì)“大考”中持續(xù)升級，不僅服務(wù)于賽事本身，更惠及廣大市民和每一位來訪者。

條條道路通向賽場，也通向更好的城市體驗(yàn)。