作為進(jìn)博會(huì)唯一“戰(zhàn)略合作伙伴”，中國(guó)銀行在本屆盛會(huì)中再度加碼發(fā)力，迭代升級(jí)境外來(lái)華人士個(gè)人跨境金融服務(wù)方案，圍繞優(yōu)化支付、口岸服務(wù)、消費(fèi)指南、便利資訊等方面推出特色舉措，全力以赴做好第八屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作，用心、用情迎接不斷擴(kuò)大的進(jìn)博“朋友圈”。

核心支付工具升級(jí)，夯實(shí)便利化基礎(chǔ)

今年以來(lái)，中行上海市分行積極做好外卡受理環(huán)境優(yōu)化工作，目前在滬可受理外卡的中行商戶達(dá)4000余家，受理機(jī)具超1.1萬(wàn)臺(tái)；升級(jí)外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù), 33種外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯服務(wù)受理范圍擴(kuò)展至本市258家網(wǎng)點(diǎn)，涵蓋新加坡、印尼、泰國(guó)、菲律賓、土耳其等15個(gè)“一帶一路”國(guó)家貨幣，進(jìn)一步滿足外籍參展客商的外幣兌換需求。值得一提的是，針對(duì)外籍來(lái)華人員在酒店、超市、停車場(chǎng)等場(chǎng)景的高頻零鈔需求，上海地區(qū)中行ATM機(jī)也實(shí)現(xiàn)外卡取現(xiàn)全覆蓋，重點(diǎn)區(qū)域ATM機(jī)支持10元小票面零鈔取現(xiàn)。

關(guān)鍵場(chǎng)景服務(wù)落地，打通支付“最后100米”

本屆進(jìn)博會(huì)期間，中行上海市分行將便利化措施精準(zhǔn)嵌入外籍人士在滬的各類高頻場(chǎng)景：在上海浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓外籍人員一站式綜合服務(wù)中心，提供7×24小時(shí)外幣兌換、零錢包兌換、移動(dòng)支付、人工咨詢等綜合服務(wù)；搭載中行外卡收單服務(wù)系統(tǒng)的大眾出租車投入試運(yùn)營(yíng)，支持VISA、MasterCard、JCB等多卡種外卡支付，提升乘客支付體驗(yàn)；在全市100個(gè)熱門商場(chǎng)和集中退付點(diǎn)推出全國(guó)首創(chuàng)的全渠道“即買即退”服務(wù)，并在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立兩個(gè)離境退稅即買即退集中退付點(diǎn)，為外籍來(lái)華人員提供“即買即退”離境退稅服務(wù)；在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、大型涉外酒店、國(guó)際學(xué)校、國(guó)際賽會(huì)場(chǎng)館等區(qū)域，投放20余臺(tái)自助兌換機(jī)、授權(quán)代兌機(jī)構(gòu)149家……

構(gòu)筑消費(fèi)引力場(chǎng)，釋放“惠”民新活力

11月6日，中國(guó)銀行攜手中國(guó)銀聯(lián)、華住集團(tuán)，在商務(wù)部、文旅局、人民銀行上?？偛?、上海市政府的指導(dǎo)支持下，成功舉辦“聚力進(jìn)博新引擎，激活消費(fèi)新紀(jì)元”提振消費(fèi)主題簽約活動(dòng)，在離境退稅新升級(jí)、共筑商旅融合生態(tài)等方面共同探索消費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新路徑。

與此同時(shí)，中行上海市分行在手機(jī)銀行APP推出“進(jìn)博城市服務(wù)專區(qū)”，并聯(lián)合進(jìn)口博覽局創(chuàng)新推出“進(jìn)博主題數(shù)字人民幣硬錢包”，為境內(nèi)外消費(fèi)者帶來(lái)數(shù)字金融新體驗(yàn)。攜手微信和銀聯(lián)舉辦全市知名商圈支付滿減主題活動(dòng)、聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)博商圈開展“愛(ài)購(gòu)上?！睌?shù)幣紅包活動(dòng)、在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、豫園商城、五角場(chǎng)等街區(qū)舉辦特色小吃街滿減活動(dòng)……

下一步，中行上海市分行將以服務(wù)進(jìn)博會(huì)為契機(jī)，依托集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)布局，充分發(fā)揮跨境金融專業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提高外匯便利化服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)，與世界共享發(fā)展新機(jī)遇，為推動(dòng)高水平對(duì)外開放、推動(dòng)構(gòu)建開放型世界經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更大金融力量。