新華社武漢11月12日電（記者張陽）不大的店面里，竟藏著超市、競技場、足球場、格斗場等多元場景，整裝迎客的“工作人員”都是機器人；店門口的街道上，機器人“歌舞團”成員分工明確，有的拿著“手絹”伴隨音樂起舞，有的手握鼓槌敲出節(jié)奏，還有的披著“獅皮”上下翻滾，一場火熱的表演氣氛正酣……

　　11月11日，在湖北武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)地鐵站旁的一處商圈，一家人形機器人7S店正式面向市民亮相，開業(yè)即迎來火爆客流。

　　據(jù)了解，這家7S店由湖北人形機器人創(chuàng)新中心建造運營，旨在為不同廠家的人形機器人產(chǎn)品提供一個公共平臺。所謂7S，是在傳統(tǒng)汽車4S銷售模式上，增加了解決方案（Solution）、展示（Show）和培訓(xùn)（School）三大功能，共同組成一個完整的產(chǎn)業(yè)與生活服務(wù)生態(tài)。

　　走進店內(nèi)的機器人超市，一位市民輕點桌面顯示屏下單支付一瓶飲料，隨后一個灰藍配色的機器人移動至相應(yīng)產(chǎn)品貨架前，緩緩抬升手臂，用機械手緊緊抓住飲料，轉(zhuǎn)身走到收銀臺前，將產(chǎn)品遞給消費者，整個流程高效流暢。除了機器人“收銀員”，店里還有工業(yè)制造、文旅導(dǎo)覽、康養(yǎng)護理、特種作業(yè)等十余個應(yīng)用場景的機器人產(chǎn)品，70多款可售單品涵蓋人工智能潮品、人形機器人及配件，價格從幾百元到幾十萬元不等。

　　“我們希望讓不同需求的消費者都能近距離接觸高端科技產(chǎn)品。”湖北人形機器人創(chuàng)新中心董事長李正祥說。

　　7S店不僅是“賣場”，更是互動體驗與技能提升的“實踐課堂”。工作人員介紹，店內(nèi)開設(shè)機器人操作員培訓(xùn)、維修技師認證和青少年啟蒙課程，企業(yè)工程師能實地掌握人形機器人操作與維護技能，中學(xué)生也可以在動手中學(xué)習(xí)編程與邏輯。

　　“寶寶看這里，把球踢到機器人的腳下。”一位家長正在指導(dǎo)孩子給機器人傳球。一旁正在上演一場機器人拳擊賽，孩子們興奮地為“自己支持的機器人”加油。他們所在的地方，是店內(nèi)的“體驗區(qū)”，也是最熱鬧的地方。顧客只要花費幾十元，即可與機器人一同踢足球，感受與機器人對戰(zhàn)的樂趣。

　　一臺身著兵馬俑造型外衣的機器人格外吸睛，與其他充滿“科技范”的產(chǎn)品形成鮮明對比，“它叫‘光子’，在前不久舉辦的首屆世界人形機器人運動會上斬獲群體舞蹈賽冠軍，我們專門在店內(nèi)設(shè)立了冠軍打卡點。”一位工作人員說。

　　從路過駐足的快遞小哥，到專程打卡的科技愛好者，店內(nèi)參觀體驗的市民絡(luò)繹不絕?！耙郧爸辉陔娨暽弦娺^機器人表演，線下近距離感受太新奇了！”剛送完快遞的小哥感慨道。

　　“武漢擁有百萬大學(xué)生，智力密集、產(chǎn)業(yè)發(fā)達，有發(fā)展人形機器人產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢?！崩钫榻榻B，將7S店開到商圈里，是希望讓高端科技更多走入千家萬戶。通過這個平臺連接研發(fā)端、生產(chǎn)端與用戶端，用戶的每一次操作、每一條建議，都會實時傳回后臺，為技術(shù)改進和未來拓展使用場景提供方向。

來源：新華網(wǎng)