體制內(nèi)單身群

體制外單身群

再婚單身群

供暖保障關(guān)乎民生冷暖

為打破“居民投訴才處置”的傳統(tǒng)模式

今年供暖季

長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力有限公司

創(chuàng)新引入室溫采集系統(tǒng)

在全市老舊小區(qū)、新建小區(qū)等

不同類(lèi)型住宅中

隨機(jī)布設(shè)裝置

通過(guò)科技賦能

讓供熱服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判”

切實(shí)守護(hù)居民冬日暖意

在該公司供熱調(diào)度中心內(nèi)，大屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著全市各小區(qū)的室溫?cái)?shù)據(jù)、換熱站運(yùn)行參數(shù)，工作人員正緊盯數(shù)據(jù)變化精準(zhǔn)調(diào)度。

據(jù)供熱調(diào)度中心負(fù)責(zé)人介紹

公司今年在全市范圍內(nèi)隨機(jī)選取典型熱用戶(hù)，涵蓋居民樓邊戶(hù)、老舊小區(qū)住房、新建小區(qū)住房等易出現(xiàn)供暖問(wèn)題的戶(hù)型，安裝室溫采集裝置，這些裝置與智慧供熱平臺(tái)、供熱調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，居民家中溫度數(shù)據(jù)可第一時(shí)間傳回調(diào)度中心大屏幕，系統(tǒng)能自動(dòng)分析各小區(qū)整體室溫概況，為供熱參數(shù)調(diào)節(jié)提供精準(zhǔn)依據(jù)。

作為供熱服務(wù)的“大腦”，市城鎮(zhèn)熱力有限公司供熱調(diào)度中心已實(shí)現(xiàn)全市750余座換熱站無(wú)人值守自動(dòng)化管理。調(diào)度員不僅能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)熱源電廠電負(fù)荷、換熱站二次網(wǎng)溫度、壓力、流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，還能通過(guò)室溫采集系統(tǒng)掌握用戶(hù)端實(shí)際供暖效果。一旦出現(xiàn)站內(nèi)失壓、漏水或用戶(hù)家中溫度異常等情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，調(diào)度員可立即通知維修人員上門(mén)處置，真正實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、隱患早排除”的“未訴先辦”目標(biāo)。

借助信息化技術(shù)優(yōu)化供熱系統(tǒng)智能化管理

是長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力有限公司

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵

公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示

將持續(xù)織密室溫采集系統(tǒng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，不斷優(yōu)化調(diào)度調(diào)節(jié)機(jī)制，以更精準(zhǔn)的科技手段、更主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，筑牢供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行防線，讓居民在這個(gè)冬天切實(shí)感受到“提前抵達(dá)的溫暖”。

來(lái)源｜上黨晚報(bào)