正當(dāng)很多網(wǎng)友都在抱怨銀行對(duì)儲(chǔ)戶取款時(shí)詢問資金用途越來越不滿的時(shí)候，一個(gè)疑似銀行工作人員的網(wǎng)友也表示十分不滿。

先是一位網(wǎng)友質(zhì)疑銀行對(duì)儲(chǔ)戶取款時(shí)詢問資金用途是否必要，一位疑似銀行工作人員的網(wǎng)友11月13日回復(fù)表示，“我TM根本就不在乎你們有沒有被騙。要不是反詐中心罰款通報(bào)，鬼在乎你們錢從哪兒來，上哪兒去。每天手頭上的現(xiàn)活都干不完，還得應(yīng)付一群官老爺和巨嬰，真TM賤啊！”

隨后有網(wǎng)友表示，看樣子這是一位銀行工作人員，“他只是用‘樸實(shí)的語(yǔ)言風(fēng)格’說了實(shí)話?！?/p>

近年來，因?yàn)榉丛p工作的需要，銀行對(duì)儲(chǔ)戶取款、轉(zhuǎn)賬等個(gè)人行為的詢問已經(jīng)變得越來越復(fù)雜，近期有不少網(wǎng)友質(zhì)疑這么做的必要性，也有媒體發(fā)出類似的質(zhì)疑，認(rèn)為銀行在儲(chǔ)戶取款時(shí)要求儲(chǔ)戶“自證清白”是很沒有必要的。

除了銀行賬戶之外，還有電信方面，一些用戶反映自己的手機(jī)號(hào)碼動(dòng)輒被凍結(jié)，無法使用，而電信運(yùn)營(yíng)商方面給出的理由也經(jīng)常就是反詐的需要，觸發(fā)了反詐機(jī)制等等。

比如有網(wǎng)友說，他因?yàn)楣ぷ餍枰跈C(jī)場(chǎng)接了一個(gè)境外客戶的電話，而被判定為有被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，于是緊急聯(lián)系他，而他在接完這個(gè)電話之后，就上飛機(jī)了，按照航空公司的要求關(guān)機(jī)了，所以沒有接到反詐中心的電話。而這又被認(rèn)定為他已經(jīng)被詐騙了，于是緊急聯(lián)系了他的家人，讓家人抓緊與他聯(lián)系，以免他遭受進(jìn)一步的損失。

等到他下飛機(jī)開機(jī)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)未接的家人來電達(dá)到幾十個(gè)，他打過去之后，家人都以為他出什么大事了，他告訴家人沒事之后，又按照要求，打電話給指定的反詐電話熱線，說明情況，才避免了他的手機(jī)被停機(jī)。

而且，按照現(xiàn)在的反詐工作要求，任何一個(gè)地方的公關(guān)機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡之后，都可以直接通過當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商將一個(gè)千里之外的人的手機(jī)號(hào)碼停機(jī)，只有當(dāng)事人在電信運(yùn)營(yíng)商門店解釋之后，并且得到運(yùn)營(yíng)商門店負(fù)責(zé)人的認(rèn)可之后，才能發(fā)函給這個(gè)公安機(jī)關(guān)，解除風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，然后恢復(fù)正常使用。

如果碰到這種情況的人很少，而且還有切實(shí)證據(jù)，那么問題還不大，但許多網(wǎng)友反映，都是莫名其妙就突然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)號(hào)碼停機(jī)了，或者是銀行賬戶被凍結(jié)了。

甚至有網(wǎng)友說，因?yàn)橐恍┙鹑谙嚓P(guān)業(yè)務(wù)和資金往來，導(dǎo)致他的銀行賬戶短時(shí)間內(nèi)被反復(fù)凍結(jié)，不得不一趟又一趟地去銀行解釋。

而銀行在接到類似的解釋之后，還無權(quán)直接解除凍結(jié)，必須要上報(bào)公安部門，等公安部門上門詳細(xì)了解情況之后，才能解除凍結(jié)，恢復(fù)正常使用。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，這本身是一個(gè)成本收益的問題。如果說，這么嚴(yán)格的查詢乃至動(dòng)輒凍結(jié)儲(chǔ)戶賬戶，能夠有效防止詐騙的發(fā)生，那么確實(shí)是可以的，但問題是，這么做真的能夠在多大程度上防止儲(chǔ)戶被詐騙？

假如說，每一百個(gè)被查詢或者被凍結(jié)賬戶的儲(chǔ)戶中，有一個(gè)因?yàn)檫@樣嚴(yán)格的措施而避免了被詐騙，那么就等于有1%的儲(chǔ)戶存在被詐騙的可能。而如果出現(xiàn)這么高的被詐騙的可能性，可能就不是銀行這種詢問和凍結(jié)賬戶能夠解決的問題了。

即使這種嚴(yán)格的防詐措施確實(shí)能防止1%的儲(chǔ)戶被詐騙，那么也意味著其他99%的儲(chǔ)戶為此而分擔(dān)了那1%的人被詐騙的成本，是否合理，是否必要？