我翻來覆去地看著那位老師在11月16日寫下的文字，心里像是堵了一團棉花。他們學校五年級那個班，是真的“亂套了”。

紀律差到什么程度？這么說吧，科任老師去上課，沒有不頭疼的。大家都跟班主任說：“你得管管?。　笨砂嘀魅沃皇且荒槦o奈：“現(xiàn)在誰還敢管？我認真管了，家長一個投訴，我的飯碗可能就保不住了；我不管，最多就是成績差點，起碼工資還能照發(fā)?！?/p>

這個班的成績，差得讓人臉上掛不住。語文均分比優(yōu)秀班級低了20分，數(shù)學更是全年級墊底——51個學生，及格的只有4個。那47份沒及格的卷子，像47塊石頭壓在心口。

你說班主任不負責任？還真不能這么說——大家都清楚她經(jīng)歷過什么事。開學不久的一節(jié)自習課，她看見一個女生在睡覺，就輕輕拍了拍她的肩膀，想把人叫醒。沒想到，學生一下就哭鬧起來，說老師嚇著她了。家長沖到學校，態(tài)度強硬，最后，學校還是讓老師道了歉。

事后她說：“幸好我是個女老師。要是個男老師，可能就要被說成騷擾，處分甚至開除都說不定?！?這話聽著，讓人心里頭發(fā)酸。

我們總是習慣性地指責老師，可有沒有人想過：到底是什么樣的環(huán)境，讓這些曾經(jīng)滿懷教育熱情的老師，變得這樣如履薄冰？當?shù)谝粋€老師因為正常的課堂管理而被逼道歉時，所有老師都收到了一個清晰的信號：先保護好自己。

學校領(lǐng)導也難。現(xiàn)在上級對投訴率有考核，如果不能快速平息家長的投訴，全校老師一年的辛苦都可能被“一票否決”。學校沒有那么多人力精力去應付不依不饒的家長，最省事的辦法，就是讓老師道歉，甚至處理老師。

這事兒，就真的沒法子了嗎？

我想到不久前聽到的一件事。鄰縣一所學校，班上有個孩子比較特殊，和同學相處經(jīng)常出現(xiàn)問題，班上的同學打了個遍，連家長在教室里陪著也沒能完全解決。

轉(zhuǎn)折點發(fā)生在一次放學后。班上十多個學生的家長自發(fā)留了下來，一起去找校長。他們沒有吵鬧，只是很平靜地問：“我們孩子的學習環(huán)境，能不能有個保障？”

這件事給了我一個啟發(fā)：當老師一個人應付不了沒完沒了的投訴時，能不能讓真正關(guān)心這個問題的家長們一起來想辦法？

他們先自己組織開了一次家長會，沒有請學校領(lǐng)導。沒有那些客套話，大家坐在一起，有的家長說自家孩子回家直哭，有的說成績?nèi)庋劭梢姷赝碌簟?/p>

最后，一位平時不怎么說話的父親站了出來，他說：“我的孩子不能在這樣一個班里待下去。要是學校管不了，我們家長自己來想辦法。”

具體怎么做呢？他們選了幾位家長代表，里面有工人、自由職業(yè)者，也有上班的。他們做的第一件事，就是讓每家都在一份《班級秩序共建承諾書》上簽了字。內(nèi)容不復雜，主要三條：支持老師正常的課堂管理；對明顯不合理的投訴，家委會可以了解情況并向大家說明；對于確實影響課堂的學生，家委會會幫著老師和家長溝通。

同時，老師和學生們也在班會上一起商量出了一份《我們的課堂約定》。什么事能做，什么事不能做，違反了會怎么樣——都明明白白地寫了下來。

重點是，再有事情發(fā)生時，站在前面的不再只是老師一個人了。

也許，教育的答案從來不在那些寫得漂漂亮亮的方案里，而在老師伸出手想去拍醒學生時，那份既想把孩子叫醒、又怕惹上麻煩的猶豫中。也在那片刻猶豫之后，依然選擇把手伸出去的勇氣里。

度量教育的這把尺子，不是由哪個專家畫出來的。它是由老師敢管的責任、家長能理解的胸懷、學?？蠐?shù)募绨颍餐瑩纹饋淼?。它既要給老師管學生的空間，也要守住家長提意見的渠道，歸根結(jié)底，是為了讓那五十一個孩子，能安安靜靜地聽一堂課。

因為總有人在想：下一堂課，總會好起來的吧。

（圖源網(wǎng)絡(luò)，侵聯(lián)刪）