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新能源“爛尾車”逆襲二手車市場

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近期,在二手車市場上,品牌倒下或企業(yè)破產(chǎn)的新能源汽車受到一些消費者尤其是年輕消費者的追捧,這些高性價比的“爛尾車”成為年輕玩家的“心頭好”。盡管這些“爛尾車”找到了接盤者,使其價值得以發(fā)揮,但潛在的安全隱患依然存在。有分析人士指出,新能源“爛尾車”重新走向市場是物盡其用的市場行為,但其與燃油車在維修保養(yǎng)上存在一定區(qū)別,消費者需要更加謹(jǐn)慎,同時管理部門也應(yīng)提供指導(dǎo)意見,降低“爛尾車”可能帶來的風(fēng)險。

性價比打動年輕消費者

“我不是在買車,我是在買一套移動的硬件組合?!标P(guān)于為何選擇購買新能源“爛尾車”,記者在走訪時聽到消費者的想法尤為簡單和務(wù)實。

“即便車企倒閉,服務(wù)器關(guān)閉,車機系統(tǒng)失效,但只要電池未衰減,懸掛無異響,就已足夠。智能駕駛不過是錦上添花,我真正需要的是一輛車?!?/p>

“又不是買來傳家的,能穩(wěn)定使用3到5年,就不算虧。”

“車企可能會倒,但只要電池耐用、底盤穩(wěn)固,即便車機失效,我也能將它當(dāng)作燃油車來開?!?/p>

“新技術(shù)或許三年后就過時,但基礎(chǔ)硬件的衰減速度要慢得多?!?/p>

“這輛車或許沒有‘終身質(zhì)?!?,但它卻承載著我們親手賦予的第二次生命?!?/p>

“我賭的不是這個品牌能復(fù)蘇,而是電池不會出問題。”

這些購買“爛尾車”的消費者,甚至自詡為“電車獵人”,以三分之一的價格購得硬件“相當(dāng)靠譜”的車型。在他們看來,這不僅不虧,反而是一種務(wù)實的做法。在各大社交平臺上,“抄底新能源”、“爛尾神車”、“堆料車撿漏”等話題熱度高漲,越來越多的務(wù)實消費者正考慮入手“爛尾車”,以提升出行體驗。

一個名為“倒閉車撿漏”的社交平臺話題,瀏覽量已突破2億次,大量網(wǎng)友積極參與討論,更有一些博主憑借拆解、刷機、改裝相關(guān)車輛的經(jīng)驗分享,積累了百萬粉絲。線下,針對停止服務(wù)車型的維修工坊、模塊翻新中心如雨后春筍般涌現(xiàn)?!安莞a(chǎn)業(yè)鏈”的興起,反映出消費者以“數(shù)碼產(chǎn)品思維”看待“爛尾車”的心態(tài)。

消費者這種抄底“爛尾車”的理念,為二手車商帶來了不少便利?!白罱?,來看哪吒、威馬這些倒下的新能源汽車品牌的消費者明顯增多,我店里幾輛積壓已久的車輛都順利售出。”北京花鄉(xiāng)的一位二手車商透露,過去,一些破產(chǎn)的新能源汽車品牌車輛難以出手,如今在年輕玩家的帶動下,這些產(chǎn)品也迎來了出清的曙光,“尤其是那些車況良好、電池由大廠出品的車輛,很容易就能賣出去。盡管價格依舊較低,但至少有人愿意購買?!?/p>

“價格低廉是吸引年輕消費者購買“爛尾車”的根本原因?!边@位車商坦言,高性價比是消費者愿意選擇“爛尾車”的關(guān)鍵,過去二三十萬元的新車,如今五六萬元即可購得,有效緩解了消費者的購車壓力。“我只有10萬元的預(yù)算,買新車絕對無法擁有如此高的配置,(爛尾車)非常劃算?!币晃幌M者說。一位剛被裁員的IT工程師坦言,在預(yù)算有限的情況下,選擇硬件配置更高的“爛尾車”,性價比更為突出。對于務(wù)實的消費者來說,購買一輛硬件更強的“爛尾車”,不僅能滿足他們對高性能新能源汽車的向往,還能兼顧經(jīng)濟(jì)實惠,無疑是當(dāng)前更為理想的選擇。

生態(tài)鏈緩解后顧之憂


“爛尾車”之所以淪為雞肋,關(guān)鍵在于廠商倒閉導(dǎo)致的售后服務(wù)缺失,甚至有些車輛已被列入保險機構(gòu)的黑名單,購買車險變得極為困難。然而,這些問題在消費者眼中并非不可逾越。

活躍的社交網(wǎng)絡(luò)為消費者解決了“爛尾車”的維修保養(yǎng)難題。在社交平臺上,“威馬專修”、“哪吒維修”等專門服務(wù)爛尾車的汽修店異?;钴S。它們的涌現(xiàn)有效緩解了消費者購買“爛尾車”的后顧之憂,甚至形成了一個線上線下結(jié)合的完整爛尾二手新能源汽車生態(tài)鏈。第三方維修商、配件商、改裝商紛紛加入;車主群體建立了“刷機包”共享庫、自助維修互助群;甚至出現(xiàn)了“倒閉車險經(jīng)紀(jì)人”,協(xié)助辦理車輛保險業(yè)務(wù)。

湖州一位網(wǎng)約車主向記者分享了他的經(jīng)歷:“我加入了幾個車主群,平時大家遇到問題在群里求助,大多能獲得車友的幫助。哪吒S參數(shù)圖片)這款車的硬件非常出色,搭載寧德時代的電池,開了近10萬公里,至今沒出過大問題。去年春節(jié)我把車開回豫北農(nóng)村老家,那邊冬天較冷,車停了十幾天,控制器被凍壞,車載大屏無法開啟,一些智艙功能失效,但這并不影響車輛正常行駛。”他于2023年購買了第一輛哪吒V,開了一年多后被追尾報廢,隨后購買了第二輛哪吒S。盡管目前官方售后已經(jīng)消失,但車輛本身使用中并未出現(xiàn)大問題,普通汽修店即可處理一般維修保養(yǎng)和小故障。雖然二手車殘值大幅降低,但他并無賣車打算,影響不大。反而家里的親戚朋友在發(fā)現(xiàn)二手車價格劃算后,又購買了兩輛?!坝薪?jīng)驗了,知道哪里能修,買輛便宜的二手車跑網(wǎng)約車很劃算。”這位車主說。

在威馬汽車的官方論壇,車主們自發(fā)組織尋找包括制動盤在內(nèi)的各種核心部件替代品。一些“自學(xué)成才”的車主也慷慨分享維修經(jīng)驗:在電商平臺購買軸承,再找線下修理廠更換配件,比直接去汽修店便宜200多元。

一位極越車主通過刷機、加裝CarPlay等方式,讓已停機多時的愛車重獲新生,僅花費一部手機的價格,便恢復(fù)了因官方服務(wù)器停擺而丟失的部分智艙功能。對年輕新能源爛尾車車主而言,這些操作并不困難。盡管這些爛尾新能源二手車失去了官方售后,但憑借較高的性價比和線上線下聯(lián)動的生態(tài)鏈,仍能解決大部分日常使用問題,吸引更多消費者選擇成為“爛尾車”車主。

“爛尾車”售后不能沒人管

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國新能源汽車品牌數(shù)量已從2018年的400多家銳減至約40家。這一數(shù)字背后,威馬、高合、哪吒、極越、天際等眾多品牌的新能源汽車企業(yè)紛紛“爛尾”。僅2024年,就有7家企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)程序,涉及在售及存量車輛約60余萬輛。再加上今年停擺的品牌,市場上約有百萬輛“爛尾車”在流通使用。從初代車主面臨的“修車沒件”困境,到如今消費者DIY用車的現(xiàn)象,盡管這些品牌的新能源汽車有人接手,但隱憂依舊存在。

“在技術(shù)快速迭代、行業(yè)加速兼并重組的背景下,新能源汽車的管理必須跟上發(fā)展需求,強化事中、事后監(jiān)管,尤其是針對破產(chǎn)新能源汽車品牌,百萬輛在用車的售后維修問題必須有人負(fù)責(zé)。”正如中國汽車工業(yè)咨詢委員會主任安慶衡所言,“爛尾車”的售后問題已成為影響行業(yè)健康發(fā)展的熱點,亟需包括管理部門在內(nèi)的各方采取切實可行的措施,保障百萬名車主的權(quán)益。

值得欣慰的是,以消費者為代表的“Z世代”車主,秉持務(wù)實的用車?yán)砟?,善用DIY智慧,以“數(shù)碼產(chǎn)品思維”接手“爛尾車”,使這些閑置的二手新能源汽車重新上路行駛,甚至催生了一個線上線下結(jié)合的完整“爛尾車”生態(tài)鏈,緩解了初代車主長期面臨的車機停擺、維修無門等問題。然而,本質(zhì)上,困擾這些“爛尾車”的核心零部件缺失、車險承保難等問題依然客觀存在,亟需強有力的監(jiān)管措施出臺,確?!盃€尾車”有人管、能維修,切實保障百萬名車主的用車權(quán)益,而非僅依賴消費者的“數(shù)碼產(chǎn)品思維”讓爛尾新能源汽車停留在“數(shù)碼玩具”的狀態(tài)。

文:王金玉 編輯:郭晨 版式:李沛洋


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