最近，廣東中山市多位準(zhǔn)媽媽遭遇了煩心事，她們提前數(shù)月，支付了數(shù)萬元不等的費(fèi)用，預(yù)定了中山市港芯月子中心的服務(wù)，卻突然發(fā)現(xiàn)該中心因涉訴糾紛，可能無法正常履約。

多位準(zhǔn)媽媽，都是數(shù)月前與中山市港芯月子中心服務(wù)有限公司，簽訂了產(chǎn)婦和新生兒托護(hù)服務(wù)合同，已經(jīng)支付定金或全款，金額數(shù)萬元不等，然而，最近他們突然發(fā)現(xiàn)，月子中心或?qū)o法提供月子服務(wù)。

針對(duì)大家所說情況，記者來到港芯月子中心了解情況，前臺(tái)工作人員告訴記者，目前她們正常營(yíng)業(yè)，保障已入住產(chǎn)婦和新生兒的服務(wù)，對(duì)于記者想要了解未入住準(zhǔn)媽媽們投訴的情況，她們已經(jīng)聯(lián)系了負(fù)責(zé)人。

但在現(xiàn)場(chǎng)等了一小時(shí)后，仍未有月子中心相關(guān)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，記者又多次撥打報(bào)料人提供的，該公司法定代表人聯(lián)系電話，但都處于通話中或無人接聽狀態(tài)。

公開信息顯示，該公司存在多條訴訟風(fēng)險(xiǎn)，為進(jìn)一步核實(shí)該月子中心場(chǎng)地租賃情況，記者也嘗試聯(lián)系場(chǎng)地出租方，但也未能聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。

對(duì)此，中山東區(qū)街道回復(fù)稱，對(duì)港芯月子中心相關(guān)事件高度重視，已迅速成立專項(xiàng)工作小組，第一時(shí)間介入核查處置，針對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的退費(fèi)問題，消費(fèi)者要保留好合同，付款憑證等材料，相關(guān)部門也正在協(xié)助進(jìn)行信息和訴求登記，將最大限度保障消費(fèi)者權(quán)益。